Zitauto Arvostelua 

223
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Excellent company. I have used them for years. Very convenient. No fuss or nonsense. Friendly staff. Very reasonable cost.

Saanut 5/5 tähteä

Recommended by a friend who uses them alot. Really reasonably priced, lovely staff, no pressure at all. Not pedantic about anything. We needed support mid hire and within 90minutes it was all sorted!... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 2/5 tähteä

Das Unternehmen entschädigt NICHT den Aufwand und den Sprit, den man durch Schäden am Auto hat, die nicht durch den Kunden verursacht wurden. Wir hatten zu viel Öl im Motor und mussten deshalb insge... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

I used Zitauto for 2 x 9-seater minivans for our 12 strong golfing group, at Faro airport. Apart from a slight delay in locating their representative in Car park 2, ( they work from a parked car),... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

223 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(223)

17 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Super gelaufen

Hallo, vielen lieben Dank an die Mitarbeiterin aus dem Büro in Quarteira. Wir waren sehr positiv überrascht wie sie uns mit allen Möglichkeiten einen Mietwagen organisiert hat. Preis, Leistung absolut okay. Wir können die Firma Zitauto nur weiterempfehlen. Gruß Marko

17. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Zitauto-logo

Vastaus yritykseltä Zitauto

Hallo!

Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir freuen uns, dass wir auf Ihre Präferenz und Empfehlung zählen können.

Aufrichtig,
Zitauto

Saanut 5/5 tähteä

Portugal winners

Have used these guys since 2005, always really friendly service, no hanging about, no extras, great cars, cannot fault them

27. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Zitauto-logo

Vastaus yritykseltä Zitauto

Hello!

Thank you very much for your comment! We are happy to know that we can count on your preference and recommendation.

Sincerely,
Zitauto

Saanut 5/5 tähteä

Always there for you.

We have been using Zit Auto for many years when we visit the Algarve. They provide no fuss and friendly service with a range of quality cars at sensible prices. Easy to find when coming out of the Terminal building and normally a quick turnaround. Wouldn't hesitate to recommend and we shall see you again next may 2024

7. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Zitauto-logo

Vastaus yritykseltä Zitauto

Hello!

Thank you very much for your comment! We are happy to know that we can count on your preference and recommendation.

Sincerely,
Zitauto

Saanut 5/5 tähteä

J'ai loué avec ce loueur l'année passé…

J'ai loué avec ce loueur l'année passé tout était bien j'ai eu un Renault captur très propre je retourne demain louer a nouveau service au top

10. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Zitauto-logo

Vastaus yritykseltä Zitauto

Bonjour!

Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes heureux de savoir que nous pouvons compter sur votre préférence et votre recommandation.

Sincèrement,
Zitauto

Saanut 5/5 tähteä

ZitAuto highly recommended

Highly recommend ZitAuto used them several times now booked via website then decided to upgrade via the phone - no issues at all nearly new Renault clio very clean

17. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Zitauto-logo

Vastaus yritykseltä Zitauto

Hello!

Thank you very much for your comment! We are happy to know that we can count on your preference and recommendation.

Sincerely,
Zitauto

Saanut 5/5 tähteä

Great service, great price !

First time I've used Zitauto after visiting the Algarve for 20 years, but won't be the last ! Much cheaper than all the rest, right outside arrivals in car park 2 at Faro airport - pick up took 10 minutes, when we dropped it off it was literally 30 seconds, Definitely would recommend

15. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Zitauto-logo

Vastaus yritykseltä Zitauto

Hello!

Thank you very much for your comment! We are happy to know that we can count on your preference and recommendation.

Sincerely,
Zitauto

Saanut 1/5 tähteä

Over the top rate increase

I have used Zitauto for over 15 years and always been impressed with them. I used to recommend them to friends and family.
But they are taking liberties with their current pricing.
I understand difficulties car hire companies have experienced during the covid crisis and they have to get their feet back on the ground but they cannot possibly justify a 100% increase on a 10 day rental in just 5 weeks.

In March a group H car was €140
A quote for a Group H car in May is €280.

I pleaded my longevity as a (very) long term customer and simply received a reply stating May will be their "middle season" with a smiley face.

A seasonal rise is understandable but raising prices by 100% ? I would have accepted 50%.

I hate to think of their price increase for high season.

13. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Zitauto-logo

Vastaus yritykseltä Zitauto

Hello Mr Steve!

We appreciate your feedback. All of them count for us, as they will contribute to the improvement of our services.

As you mentioned, March is a month of low season and as such, it is when all companies considerably lower their prices to combat low demand from customers. May is already middle season, and therefore has a different price on its basis. It should also be considered that, as in all markets in general, the automotive sector has seen a considerable increase and we have chosen to renew our fleet after the pandemic. For this reason, our prices have increased proportionally to the increases in the new cars we purchase.

In any case, we can be proud of having the best prices on the market and we look forward to see you soon again.

Saanut 5/5 tähteä

Recommend and will use again.

Didn't have any issues with the car or the service. Quick drop off which is always welcome when departing early and short on time. Would recommend this company 04/2023

6. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Zitauto-logo

Vastaus yritykseltä Zitauto

Hello!

Thank you very much for your comment! We are happy to know that we can count on your preference and recommendation.

Sincerely,
Zitauto

Saanut 5/5 tähteä

Amazing Rental Company 5 stars well deserved

Used this car firm on numerous occasions absolutely amazing, fair prices no extra hidden costs if you go into Spain, other car rentals charge extra for this. Could not fault this rental firm, use roughly 3 times every year. Only 1 downside if you use the toll road to Spain you have to go back to Portugal to pay as you cannot pay up front, but it’s a small price to pay for a superb rental firm. Thank you all at Zitauto for your continuing excellence

7. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Zitauto-logo

Vastaus yritykseltä Zitauto

Hello!

Thank you very much for your comment! We are happy to know that we can count on your preference and recommendation.

The toll service will change very soon and we'll not have that issue anymore.

Sincerely,
Zitauto

Saanut 3/5 tähteä

While this was always our first go to…

While this was always our first go to car rental they have now lost our business and also our friends business
We had a credit which by lying and cheating they managed to take it back in a very weird way
Long story, car was fine but I would suggest that you write everything down when getting a quote and have them sign
This is a review for the office in albufeira only

5. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

The best

The best! Quick, brand new cars, Never had any problem with this comapny.

8. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Zitauto-logo

Vastaus yritykseltä Zitauto

Hello!

Thank you very much for your comment! We are happy to know that we can count on your preference and recommendation.

Sincerely,
Zitauto

Saanut 5/5 tähteä

Goed verhuurbedrijf

Goed verhuurbedrijf. Hebben geen kantoor. Maar afhandeling gebeurd vanaf P2 op vliegveld Faro. Vanuit een auto. Even goed opletten dan zie je ze staan. Geen naamsvermelding. Dus zoeken even. Prijzen zijn zeer concurrerend.

25. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Zitauto-logo

Vastaus yritykseltä Zitauto

Hello!

Thank you very much for your comment! We are happy to know that we can count on your preference and recommendation.

Sincerely,
Zitauto

Saanut 5/5 tähteä

Really good from booking to drop off

Really good from booking to drop off

No frills- they operate from a car in car park 2. But they're cheap, the car was almost new and they do what they say they'll do

No transponder for the toll (if you use toll you pay at Post Office) and no additional insurance option. We bought an annual plan for 50 quid

All in all they were spot on. Really friendly staff. Will use them again and highly recommend

1. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Zitauto-logo

Vastaus yritykseltä Zitauto

Hello!

Thank you very much for your comment! We are happy to know that we can count on your preference and recommendation.

The toll service will change very soon and we'll not have that issue anymore.

Sincerely,
Zitauto

Saanut 5/5 tähteä

Used Zitoauto on many occasions

Used Zitoauto on many occasions, so have my family.

Always very professional with quality cars.

1. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Zitauto-logo

Vastaus yritykseltä Zitauto

Hello!

Thank you very much for your comment! We are happy to know that we can count on your preference and recommendation.

Sincerely,
Zitauto

Saanut 1/5 tähteä

DO NOT HIRE CAR SEATS FROM ZITAUTO

DO NOT HIRE CAR SEATS FROM ZITAUTO. We recently hired car seats for our 4 month old baby and two year old. Upon collecting the car, we immediately raised concerns around the state of the car seats - they were incredibly old, worn and, in the case of the baby seat, seemed very unstable and unsafe. To cut a very long story short, after multiple emails, calls and return journeys to the airport to collect alternative seats from Zit (which were just as bad), we ended up returning the seats to Zit and hiring much better seats from Baby on Board.

Zit have been incredibly unhelpful in this situation, and have not responded to emails requesting some kind of refund given that we returned the seats less than half way into the hire period. This does not even take into account the cost of two return journeys to the airport to pick up alternative seats from Zip and then return them, as well as the cost of hiring alternative seats. All round, a very expensive mistake!

2. lokakuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Zitauto-logo

Vastaus yritykseltä Zitauto

Hello Miss Sarah,

We appreciate your feedback, as all of them are important for the improvement of our services.

Indeed, your complaint about our baby seats was valid in the first instance. It would be important to mention that reimbursement of the cost for renting the baby seats was made when you refused their replacement.

The only amount not reimbursed was the amount you asked for the chairs you chose to rent from another company, but Zitauto could not assume the value of a service provided from a different company.

Cordially, Zitauto.

Saanut 5/5 tähteä

Happy with Zitauto!

Perfect company!
Easy pick up at P2 parking Faro Airport
Easy drop off at P2 parking Faro Airport
Very good quality complete rental car
Good value for money
Easy communication
Friendly people
Glad that we found your company & see you next year.

17. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Zitauto-logo

Vastaus yritykseltä Zitauto

Hello!

Thank you very much for your comment! We are happy to know that we can count on your preference and recommendation.

Sincerely,
Zitauto

Saanut 5/5 tähteä

Minivan ( 9-seater) hire at Faro airport- Excellent

I used Zitauto for 2 x 9-seater minivans for our 12 strong golfing group, at Faro airport.
Apart from a slight delay in locating their representative in Car park 2, ( they work from a parked car), everything else was fine. The vans were relatively new, and in good condition.
The prices were exceptionally reasonable, and you just need one named driver per car, then any extra drivers are free. Take out the necessary car excess insurance at home- they don't push it.

23. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Zitauto-logo

Vastaus yritykseltä Zitauto

Hello!

Thank you very much for your comment! We are happy to know that we can count on your preference and recommendation.

Sincerely,
Zitauto

Saanut 5/5 tähteä

Zitauto is the best.

We rented a car for 2 weeks from Zitauto. Everything was fine and we got a brand new car at Faro Airport. On the first day we had a minor mishap and when we returned the car, the whole matter was handled in a very professional way. I has to pay € 300.00 for the damage which I felt is very fair. I will certainly use Zitauto again and recommend them to anybody. Yes you could probably get a car cheaper but after all the "extras" are added you will not find a better deal. No hidden fees.

23. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Zitauto-logo

Vastaus yritykseltä Zitauto

Hello!

Thank you very much for your comment! We are happy to know that we can count on your preference and recommendation.

Sincerely,
Zitauto

Saanut 1/5 tähteä

Not totally honest

Not totally honest. Use bait and switch and do not honour quotes web pricing

31. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Zitauto-logo

Vastaus yritykseltä Zitauto

Hello Mr George,

We appreciate your feedback, as all of them are important for improving our services.

Our online prices are the real prices charged. What often happens is that the price displayed in the first instance is the price without insurance and customers do not notice that there is an option to select insurance. If you opt for this extra, the amount will be included at the end of the online booking process.

We will be delighted to help you on your next visit and to be able to explain the booking process, proving that we have no hidden values ​​in our publications.

Coordially,
Zitauto

Saanut 5/5 tähteä

Every years

Every years, if we stay in Portugal, we rent a car on airport Faro and we are happy, we found this firm, we are perfektly satisfied! Now we fly in October and rent a car for 14 days. Cost/performance ratio is super.

20. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Zitauto-logo

Vastaus yritykseltä Zitauto

Hello!

Thank you very much for your comment! We are happy to know that we can count on your preference and recommendation.

Sincerely,
Zitauto

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin