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Matériel bon livraison vraiment MAGIQUE Je paie une livraison pour le 11 rue des Vosges willer sur thur je suis livré a un point pick-up 6 kilometre plus loin A MOI DE LE CHERCHER. Je l’ai signal... Näytä lisää
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Super produit, de qualité, vraiment très bien. En revanche, changez de mode livraison si possible. La livraison par Dpd indique une date et un créneau horaire non respecté (j'ai perdu 2 après-midi... Näytä lisää
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Couette everyday très douce plus agréable que les draps et couettes normales à voir sur la durée pour la qualité en passant à la machine à laver plusieurs fois. 200x200 c’est suffisant pour un lit sta... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Zelesta France
Yrityksen kirjoittama
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Yhteystiedot
Amersfoortsestraat 65, 3769 AE, Soesterberg, Hollanti
- info@zelesta.fr
- zelesta.fr
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4,2
Hyvä
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Vastaus yritykseltä Zelesta France
Clint Reno,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’article vous convienne et espérons que le temps confirmera votre satisfaction. Nous espérons obtenir une note de 5 la prochaine fois !
Cordialement,
Team Zelesta
Je n'ai jamais reçu cette couette
Je n'ai jamais reçu cette couette et jamais u de nouvelles je ne recommande pas cette marque
26. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Zelesta France
MALJEAN SANDRINE
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons rectifier cela et vous servir au mieux. Pourriez-vous nous envoyer votre numéro de commande et votre numéro de téléphone à review@zelesta.fr ? Notre équipe est prête à vous aider.
Cordialement,
Team Zelesta
Très décevant et cher !!!
La couette est arrivée dans un gros carton , à l’intérieur un petit paquet plat dans lequel est compressée la couette et les 2 taies !! Résultat la couette ,malgré un lavage, est complètement froissée ++++ et bien sûr il est dit qu’il ne faut pas repasser !!!!
De plus ce n’est pas du tout la couleur, au lieu de d’un gris c’est un marron vert indéfinissable…
Bien cher pour ce que c’est , reste à voir l’efficacité….
Très mécontente 😡
22. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Zelesta France
Annie COUSIN,
Quel dommage d’apprendre que votre expérience avec nous ne s’est pas déroulée sans accroc. Nous tenons à tout faire pour arranger cela et vous aider au mieux. Pourriez-vous nous envoyer votre numéro de commande et votre numéro de téléphone à review@zelesta.fr ? Nous chercherons alors immédiatement une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe Zelesta
Le top du top 👍
La couette ÉTÉ que j’ai achetée est tout simplement magnifique (couleur) et au niveau qualité c’est remarquable . Elle est très douce et bien fraîche. Elle n’est pas trop lourde et on se recouvre facilement avec sans trop de chaleur au petit matin. Je recommande vraiment pour les gens qui comme moi n’ont plus la force de mettre une housse de couette, c’est plus que pratique. Vivement la collection hiver !!
22. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Zelesta France
Laury,
Merci pour votre merveilleux avis ! Nous sommes ravis que la qualité, la douceur et la fraîcheur de notre couette d’été vous aient autant plu, tout comme son côté pratique et léger. C’est un vrai plaisir de savoir qu’elle vous apporte un tel confort au quotidien.
Cordialement,
L’équipe Zelesta
3 couettes été avec ses taies…
3 couettes été avec ses taies d’oreillers et une couette à rabat verte avec du feuillage. Je les laves dans ma machine , dès que les amis partent hop ! J’enlève tout machine à 40 degrés et 1h après dehors sur le séchoir à l’abri du soleil en même pas une heure c’est sec. Je remets tout sur le lit et c’est finit. Rapide et efficace ! Et mes amis me demandent où j’ai acheté cette couette fraîcheur alors je leurs envoie la photo du sac de rangement de la couette fraîcheur ! Avec ces températures c’est vraiment incroyablement agréable
22. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Zelesta France
Agnès Soleirol Fischbach,
Merci beaucoup pour votre super avis ! Nous sommes ravis que nos couettes d’été vous offrent autant de fraîcheur et de praticité au quotidien, surtout par temps chaud. C’est un vrai plaisir de savoir que vos amis apprécient aussi le concept.
Cordialement,
Team Zelesta
Vastaus yritykseltä Zelesta France
Beatrice Depont,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec nos produits. Nous espérons pouvoir vous offrir un service encore meilleur la prochaine fois pour atteindre 5 étoiles !
Cordialement,
L'équipe Zelesta
Content de mon achat
Content de mon achat. Un ensemble cohérent pratique et agréable. Pas de sensation de chaud excessif ni de froid , facile à utiliser.
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Zelesta France
christian bleu
Nous sommes ravis que votre achat vous apporte satisfaction, avec un ensemble à la fois pratique et confortable, offrant une température idéale sans excès. Merci pour ce retour positif qui nous encourage à poursuivre nos efforts !
Cordialement,
Team Zelesta
Vastaus yritykseltä Zelesta France
Bonjour Mme RENOULT Anita,
Nous sommes ravis que la livraison ait été si rapide et que le produit vous plaise autant. Merci pour votre avis positif !
Cordialement,
L'équipe Zelesta
Vastaus yritykseltä Zelesta France
Sylvie,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit soit idéal pour l’été et que vous appréciiez sa qualité. Votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie.
Cordialement,
L’équipe Zelesta
Jammer
Heb dekbed 240 x 200 besteld.
Zou in wasmachine tot 9 kg gewassen kunnen worden maar past niet in mijn machine die wel tot 9 kg wast.
Jammer,had het al uitgepakt.
15. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Zelesta France
Anita Knook,
Dank je wel voor je review. Het is jammer dat het dekbed ondanks de wasmachine-specificaties niet past in jouw machine. We begrijpen dat dit teleurstellend is na het uitpakken. We hopen dat je er toch van kunt genieten en dat we je een volgende keer wel een 5-sterrenervaring kunnen bezorgen.
Met vriendelijke groet,
Team Zelesta
Ces Couettes sont un réel plaisir. je suis toujours enchantée de mes…
Je suis toujours enchantée de mes couettes Zelesta. Quel Confort ces couettes et comme c'est agréable de se glisser dessous le soir. Elles sont très légères et pourtant très douillettes et chaudes... J'ai conquis mes amies qui vont sûrement en commander prochainement.
20. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Zelesta France
Francoise Letaut, Nous sommes ravis que vous appréciiez autant le confort, la légèreté et la chaleur de nos couettes. Merci pour ce retour positif et d'avoir partagé votre expérience avec vos amies !
Cordialement,
Team Zelesta
Vastaus yritykseltä Zelesta France
Béa BONTE
Merci pour votre retour positif sur le rapport qualité-prix ! Nous sommes ravis que nos produits vous offrent un excellent confort au quotidien.
Cordialement,
L'équipe Zelesta
Tres bien mais bizarre j avais passé la…
Tres bien mais bizarre j avais passé la même commande juste avant et ce n est pas les mêmes que j ai reçus. Ils sont plus fins que les premiers ? Mais bien aussi
20. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Zelesta France
Andries,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise, même si vous avez remarqué une différence par rapport à votre commande précédente. Nous espérons pouvoir atteindre une note de 5 la prochaine fois !
Cordialement,
Team Zelesta
Tout simplement jamais reçu mon colis
Tout simplement jamais reçu mon colis
J’ai ouvert une réclamation chez le transporteur DPD - qui ne m’a pas encore trouvé de solution -
Je regrette mon achat et surtout de ne pas avoir regardé votre mode de livraison ! Souvent plein de problèmes avec eux
J’attends peut être un remboursement ?
19. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Zelesta France
Bourgeois, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre colis n’est jamais arrivé et que la réclamation chez DPD n’a pas encore abouti. Nous souhaitons rectifier cela au plus vite et vous aider à trouver une solution. Pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande ainsi que votre numéro de téléphone à review@zelesta.fr ? Notre équipe se chargera de votre dossier sans délai.
Cordialement,
Team Zelesta
Pas de problème de livraison.
Pas de problème de livraison.
La couette tient le coup après les machines et sèche rapidement, elle est conforme à la photo.
La texture est un peu rêche et n’est pas non plus très chaude. Ok pour l’été et néanmoins très pratique.
Déçue par la qualité des draps housse.
25. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Zelesta France
Lisou,
Merci pour votre retour honnête ! Nous sommes contents que la couette soit pratique, conforme à la photo et facile d’entretien, mais nous regrettons que la texture vous semble un peu rêche et que la qualité des draps-housse vous ait déçue. Votre avis nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
Team Zelesta
Vastaus yritykseltä Zelesta France
Cliente,
Nous sommes ravis que vous appréciiez la belle finition et le confort de notre produit. Chez Zelesta, nous mettons tout en œuvre pour offrir une qualité premium avec notre coton percale et notre garniture EcoCloud, afin de garantir des nuits douces et luxueuses.
Cordialement,
L'équipe Zelesta
Superbe couette d’été
Superbe couette d’été, douce au toucher.
Lavable en machine et séchage rapide.
Très contents de notre achat.
19. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Zelesta France
Hélène Guillerme
Merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la douceur de notre couette d’été, ainsi que son entretien facile et rapide. C’est exactement ce que nous visons : un confort simple au quotidien.
Cordialement,
Team Zelesta
Vastaus yritykseltä Zelesta France
Herba,
Nous sommes ravis que la texture agréable, légère et douce de notre produit vous ait plu ! Chez Zelesta, nous mettons un point d'honneur à proposer une qualité premium pour un confort optimal nuit après nuit.
Cordialement,
L'équipe Zelesta
Bonjour
Bonjour, j’ai demandé un échange de drap housses noirs, et je n’ai pas plus de nouvelles à l’heure actuelle.
18. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Zelesta France
VALÉRIE GLUCK
Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que votre demande d’échange n’a pas encore reçu de réponse. Nous souhaitons rectifier cela rapidement et vous aider au mieux. Pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande ainsi que votre numéro de téléphone à review@zelesta.fr ? Notre équipe se charge de vous recontacter dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Team Zelesta
Honnêtement c’est trop cher et on mets…
Honnêtement c’est trop cher et on mets une housse de couette.. sinon c’est pas aussi confortable que vous le vendez ! Je regrette mes achats ! À IKEA j’avais la même chose pour 3 fois moins cher ..
18. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Zelesta France
Gaelle,
Nous sommes désolés d’apprendre que le prix et le confort ne correspondent pas à vos attentes. Nous souhaitons vous aider à résoudre cela. Pourriez-vous nous envoyer votre numéro de commande et votre numéro de téléphone à review@zelesta.fr ? Notre équipe vous contactera rapidement.
Cordialement,
Team Zelesta
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