Sin dal primo contatto ho ricevuto la massima attenzione e cordialità aiutandomi passo passo nelle mie necessità. In seguito il tecnico Alessandro mi ha dato supporto continuo mostrando conoscenza... Näytä lisää
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Già comprato diverse cose, ma la differenza grossa la ho avuta quando si è rotta la pompa della piscina. Ho scritto di domenica e di domenica mi hanno aperto l'ordine, ho fatto bonifico istantaneo, l... Näytä lisää
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Ho acquistato un telo per piscina pagandola a settembre e la consegna è avvenuta dopo circa un mese. La spedizione è stata un po' lenta perché dovevano produrre il telo, ma considerando che era il... Näytä lisää
Ho avuto un’esperienza davvero positiva con questa azienda. Nonostante la garanzia fosse scaduta da pochi giorni, hanno dimostrato grande disponibilità e attenzione, venendomi incontro e gestendo co... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä ZefiroPiscine
Yrityksen kirjoittama
Zefiro Piscine è rivenditore Ufficiale Maytronics Dolphin per l'Italia (Certificazione rilasciata direttamente dalla casa madre Maytronics Ltd con sede in Israele)
(Attenzione alle imitazioni. Il vero certificato di rivenditore ufficiale Dolphin Maytronics Italia è cliccabile e rimanda al sito ufficiale Dolphin Maytronics dove il produttore certifica che il negozio '' Zefiro Piscine '' è rivenditore ufficiale. I widget non cliccabili non sono autentici.)
L'ottenimento della certificazione di Rivenditore Ufficiale Maytronics Dolphin per l'Italia è frutto sia dei traguardi raggiunti (Miglior Venditore in Italia a partire dall'anno 2015 fino ad oggi) e sia della collaborazione pluriennale con il distributore ufficiale Maytronics Dolphin per l'Italia SCP ITALY SRL che sistematicamente controlla il rispetto degli standard qualitativi inerenti la promozione, la vendita e l'assistenza post-vendita dei prodotti a marchio Maytronics Dolphin.
Zefiro Piscine ha altresì ottenuto, nel corso del 2016 (Rinnovato fino a quest'anno) dopo rigidi controlli di qualità e di rispetto delle normative vigenti nel settore delle vendite web, la certificazione IO SONO SICURO da parte dell' Associazione Italiana del Commercio Elettronico (AICEL)
In Zefiro Piscine potrete trovare consulenze (Gratuite) da parte di esperti altamente qualificati per la scelta del giusto modello di pulitore Maytronics Dolphin per la propria piscina, infatti, i consulenti hanno maturato ad oggi, un'esperienza decennale nella vendita di pulitori per piscina, partecipando ogni anno, a tutti i corsi di aggiornamento del settore.
In Zefiro Piscine potrete usufruire (Oltre alla qualificata consulenza in fase di acquisto) di un' assistenza tecnica post-vendita da parte di tecnici ufficiali Maytronics Dolphin per l'Italia (Analisi tramite diagnostica elettronica e prova in vasca)
Zefiro Piscine è in grado altresì di evadere una richiesta di assistenza post-vendita (Sia a distanza, sia ritirando il prodotto) entro 24/48 h lavorative (Solo ai Ns clienti) dal ricevimento del prodotto c/o il Ns centro assistenza tecnica Dolphin convenzionato.
Tutti i prodotti che rientrano nel programma '' Zero Pensieri '' godono (Per tutta la durata della garanzia) del ritiro e della riconsegna del prodotto al proprio domicilio, gratuitamente.
Nello specifico, i segni distintivi di Zefiro Piscine sono:
- Serietà ed affidabilità derivanti dalla decennale esperienza maturata nel settore e dai continui studi nel campo dell' e-commerce (I responsabili di Zefiro sono laureati c/o l'Università degli Studi di Parma).
- Sicurezza certificata negli acquisti, Zefiro Piscine è membro dell'associazione Italiana commercio elettronico ed ha ottenuto la certificazione IO SONO SICURO dopo rigidi controlli di qualità e di rispetto delle normative vigenti.
- Grande attenzione alle esigenze del Cliente, testimoniata dalla creazione di un Customer Care, costituito da specialisti di prodotto, contattabile via telefono e via mail, in grado di guidare ed aiutare nella scelta dei prodotti e nella risoluzione di eventuali problemi. Ciò viene garantito dalle certificazioni da parte di Maytronics Dolphin e SCP ITALY SRL.
- Ampiezza e profondità di gamma, costantemente aggiornate attraverso il contatto quotidiano con i migliori produttori e distributori presenti sul mercato mondiale. Infatti in Zefiro Piscine è possibile trovare anche prodotti in esclusiva per l'Italia.
- Immediata disponibilità del prodotto. Più del 98% dei prodotti a listino è in pronta consegna. La disponibilità dei prodotti a stock è chiaramente visibile in ogni scheda prodotto.
- Elevata organizzazione dei contenuti ed approfondito livello di dettaglio che consentono all'utente di ricercare e confrontare i prodotti con semplicità e velocità.
- Monitoraggio costante delle disponibilità di magazzino, dell'accettazione e dello stato di avanzamento dell'ordine.
- Estrema rapidità delle consegne tutti gli ordini con merce disponibile e pagamento tramite carta di credito, PayPal, pagamento rateale o contrassegno che pervengono entro le 10.30 di un giorno lavorativo, vengono affidate al corriere la sera dello stesso giorno, con consegna su tutto il territorio Italiano in 24/48 h lavorative (In Europa la consegna varia da 3 a 12 giorni lavorativi in base al luogo di destino)
- Zefiro Piscine si appoggia alla collaborazione dei migliori corrieri espressi, per quanto riguarda le consegne in Italia: SDA EXPRESS COURIER, GLS EXECUTIVE, TNT / FEDEX & BARTOLINI SPA, per quanto invece concerne, le consegne in Europa, Zefiro si appoggia ai corrieri DHL, UPS & FEDEX.
La nostra promessa
Yrityksen kirjoittama
- Ci prendiamo cura dei nostri clienti!
- Ci impegniamo da sempre a trattare tutti i clienti, come noi vorremmo essere trattati - con rispetto, simpatia e professionalità.
Assistenza Ufficiale Maytronics Dolphin Italia
Assistenze in Garanzia e Post-Garanzia Professoniali, Veloci e Gratuite !
Con ZefiroPiscine otterrai tra le più elevate qualità di assistenza in garanzia e post garanzia del settore. Centri Ufficiali Maytronics Dolphin Italia, si prederanno carico delle vostre richieste. Riparazioni professionali, veloci (entro 72 h lavorative) con ritiro e riconsegna a domicilio gratis ! (Gratis per assistenze in Garanzia)
Yhteystiedot
Via Giulio e Giacinto Sicuri, 60/A , 43124, Parma, Italia
- +390521844402
- info@zefiropiscine.it
- zefiropiscine.it
4,8
Erinomainen
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Il ritiro è stato a dir poco…
Il ritiro è stato a dir poco avventuroso, e poi per avere notizie ho dovuto chiamare parecchie volte
18. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä ZefiroPiscine
Gentile cliente, ci dispiace per il disagio dovuto dal corriere Bartolini in fase di ritiro del suo robot guasto, da inviare in assistenza fuori garanzia. Analizzando il suo caso, si evince che il corriere non trovava pronto il pacco per il ritiro c/o l'azienda indicata in fase di ordine. Non sappiamo il motivo esatto, ma in questi casi, consigliamo di lasciare il pacco in reception o comunque a chi risponde al citofono. Customer Care di ZefiroPiscine
Consigliatissimo
Comunicazione con venditore ottima e seria, tempi di spedizione rapidi. Consigliato
19. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä ZefiroPiscine
Grazie per la sua recensione. Restiamo a disposizione - Customer Care di ZefiroPiscine - Rivenditore Ufficiale Maytronics Dolphin Italia - Tel +39 0521844402
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Corrisponde esattamente all’ordine
Corrisponde esattamente all’ordine. Veloci tempi di consegna
24. syyskuuta 2026
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Ho acquistato un telo per piscina
Ho acquistato un telo per piscina. Servizio ottimo. Rapporto qualità prezzo buono.
20. elokuuta 2026
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Ottima Ditta.
Sono sempre disponibili, celleri nel mandare le ordinazioni. materiale ottimo.
23. syyskuuta 2026
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Sostituzione pezzi e cavo per robot Dolphin S100
Sin dal primo contatto ho ricevuto la massima attenzione e cordialità aiutandomi passo passo nelle mie necessità.
In seguito il tecnico Alessandro mi ha dato supporto continuo mostrando conoscenza ed estrema esperienza nel prospettare le giuste soluzioni.
Consiglio a tutti questa azienda
28. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Consegna veloce e prodotto ottimo
22. syyskuuta 2026
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Azienda specializzata anche nel…
Azienda specializzata anche nel supporto al cliente per la scelta del prodotto più adatto alle esigenze della tipologia della piscina.
15. syyskuuta 2026
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VELOCI E PRECISI
Ottimi prodotti e spedizioni super veloci. Per non parlare delle richieste di info per mail, risposte immediate e soddisfacenti. Affidabili e professionali.
16. syyskuuta 2026
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La consegna dei prodotti
La consegna dei prodotti, peraltro imputabile al corriere, è stata un incubo. Tre giorni e diverse ore spese per poi dovermi recare io a ritirare uno dei due prodotti ordinati. Zefiro può migliorare il proprio servizio usando un altro corriere. La persona di Zefiro che mi ha seguito via WhatsApp è stata gentile e collaborativa.
17. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä ZefiroPiscine
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per il disagio e per il ritardo riscontrato nella consegna del suo prodotto.
Purtroppo, nelle ultime due settimane, le filiali del corriere TNT di Piacenza e di Milano coinvolte nella gestione della sua spedizione stanno registrando importanti difficoltà operative, come comunicato dallo stesso corriere nel suo sito ufficiale. Questo sta comportando ritardi nella consegna di numerose spedizioni, non solo della sua.
Comprendiamo naturalmente che, dal punto di vista del cliente, il ritardo rappresenti un disservizio e ci dispiace che questa situazione abbia influito negativamente sulla sua esperienza con la nostra azienda.
Collaboriamo da circa 15 anni con i principali corrieri nazionali e, purtroppo, possono verificarsi occasionalmente problematiche operative indipendenti dalla nostra volontà. In questi casi facciamo comunque il possibile per monitorare le spedizioni e sollecitare il corriere affinché la consegna avvenga nel minor tempo possibile, ma ormai è di conoscenza comune che i venditori non hanno alcun potere con i corrieri e riteniamo che lasciare 1 stella per questo tipo di problema, sia esagerato.
Ci auguriamo che, al di là del problema riscontrato nella consegna, il prodotto e il servizio ricevuto siano stati di suo gradimento.
Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti,
Customer Care
ZefiroPiscine
Selezione prodotti chiara,completa di…
Selezione prodotti chiara,completa di dettagli, prezzi competitivi ,tempistiche di consegna
14. syyskuuta 2026
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