Zalando Lounge Arvostelua 3

Tilasin vaatteita sovelluksella maaliskuulla, palautin lähetyslistan kanssa mitkä eivät sopineet. Zalando on edelleen kahden kuukauden kuluttua sitä mieltä, että olen palauttanut vähemmän kuin mitä oikeasti palautin. Eli edelleen pitäisi maksaa siitä vaatteesta mitä ei ole.Zalando ei ole kertaakaan selvittänyt, korjannut asiaa.
Paljoa en ole aiemmin tilannut, mutta tämä oli kyllä viimeinen kaupanteko tämän yrityksen kanssa. Reklamaation tekeminen uudelleen ja uudelleen ei ole auttanut tämän asian hoitamiseksi, ovat siirtäneet virheellisen laskun perintään. En saa vastauksia.Olen vienyt asian kuluttajariitalautakuntaan käsiteltäväksi kuukausi sitten.

Tilasin hupparin ja kellon. Hupparin koko oli kuten piti sekä kellossakin oli toistaiseksi toimivat patterit.
Tuotteet olivat noudettavissa viikon kuluttua tilauksesta, eli kiitettävän nopeasti.

Näen miinuksena kuitenkin 7,90€ postikulun joka riippumatta tuotteiden määrästä on ja pysyy samana.
Esimerkiksi Zalandohan lähettää minkä vain, missä määrin vain aivan täysin kulutta.

Henkilökohtaisesti olen kiinnostunut vain 3-4 eri merkistä, joten en joka kerta löydä tilattavaa. Käyn kuitenkin säännöllisesti tutustumassa valikoimaan. Alennusprosentit ovat huokuttelevia, mutta verrattuna tavalliseen Zalandoon postikulut ja hitaampi postitus tietysti harmittaa, varsinkin jos tilaa vain jotain pientä. Kokonaisuudessa olen tyytyväinen ja tilaan jatkossakin aivan varmasti Zalando-Loungesta.