Die Ware kam in der versprochenen Periode an. Sie wurde mir sogar vor die Haustüre geliefert, obwohl dies so nicht vorgesehen war. Ein Stern Abzug, weil die Lieferung später ankam als während der Best... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Zaap.ch was punctual and reliable with my order and delivery. I was most grateful for their professional communications when there were issues, and how they solved this promptly. I would rate them ver... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Der ursprünglich bestellte Ergometer war kurzfristig nicht lieferbar. Durch den Kundenservice wurde ein alternatives Gerät empfohlen und zeitnah geliefert. Mit dem Gerät bin ich auch zufrieden. E... Näytä lisää
Wir waren zunächst wegen des ungewöhnlichen Vorgehens etwas skeptisch, sind aber nun hochzufrieden. Die Ware kam prompt, sehr gut original verpackt, in einwandfreiem Zustand und zu einem sensationelle... Näytä lisää
Yritys on vastannut
4,6
Erinomainen
84 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Artikel bestellt, defekt geliefert, kein Service
Artikel bestellt, gewarte und Lieferung erhalten. Leider funktioniert das bestellte Teil nicht, defekt.
Auf Reklamation keine Antwort erhalten, keine Ersatzlieferung, einfach Funkstille. Telefonisch niemand erreichbar, Mail werden automatisch beantwortet mit Standardtext.
Leider kein Kundenservice, schade!
4. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Zaap.ch
Geschätzter Kunde,
wir bedauern dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Sie haben uns mehrmals kontaktiert und haben stets innerhalb einem Werktages Antwort erhalten, wie auch auf unserem Shop versprochen wird.
Demnach ist es nicht fair, dass Sie uns beschuldigen nicht zu antworten, weil Sie eine Antwort innerhalb von wenigen Stunden wünschen.
keine Ersatzlieferung => Falsch, wir haben Ihnen das Verfahren für den Erhalt einer Ersatzlieferung erklärt und Sie haben nicht geantwortet
einfach Funkstille / Leider kein Kundenservice, schade! = Falsch, wir haben innerhalb einer angemessenen Frist geantwortet jedoch waren Sie mit dem Ablauf nicht einverstanden und haben sich nicht mehr gemeldet.
Leider bieten wir keine telefonische Unterstützung an. Unsere freundlichen Mitarbeiter sind online verfügbar und helfen Ihnen gerne per E-Mail oder über Whatsapp (nur Textnachrichten). Wir beantworten in wenigen Stunden, im längsten Fall bis zu 1 Werktag.
Sollten Sie weitere Informationen wünschen, sind wir stets bereit Ihnen weiter zu helfen.
Super bestellabwicklung schnelle…kärcher wrmwasserhochdruckrriniger
Super bestellabwicklung schnelle lieferung genial günstig gerne wieder
29. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Laufrad
Das Laufrad ist super und wird von den Katzen rege genutzt.
Die Lieferung erfolgte schnell und reibungslos
7. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gerne wieder mit Zaap.ch
Einfacher und unkomplizierter Bestellvorgang. Super Preise und schnelle Lieferung. Würde sofort wieder bei Zaap.ch bestellen.
30. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Livraison très rapide
Livraison très rapide, je recommande ce site !
15. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Kann hier nur abraten..!
Kann hier nur abraten..!
Die Ware ist in einer unterirdischen Qualität. Die Ware kam schlecht verpackt und beschädigt an.
Rückgabe nur möglich in unbeschädigter Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren.
Ware und Verpackung kam bereits beschadigt an. Daher weist sie bereits Beschädigungen auf.
Die Kosten für die Rücksendung im Falle eines Widerrufes zu Lasten des Käufers.
3. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Zaap.ch
Geschätzter Kunde,
wir bedauern dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren.
Es tut uns leid, dass das Transportunternehmen einen Schaden verursacht hat. Da Sie sichfür den Widerruf entschieden haben, wurde Ihnen die Retourenetikette für das defekte Produkt gesendet und den Gesamtwert der Bestellung gutgeschrieben, wie Sie gewünscht haben.
Sollten Sie weitere Informationen wünschen, sind wir stets bereit Ihnen weiter zu helfen.
Ich werde definitiv wieder beim Zaap…
Ich werde definitiv wieder beim Zaap kaufen.. Super Preise, super Support.
12. joulukuuta 2025
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Alles Bestens
Lieferung hat tipptopp funktioniert. Alles zu meiner Zufriedenheit.
9. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Lieferung hat zwar gedauert
Lieferung hat zwar gedauert, sonst alles i. O.
22. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Ich habe einen Mspa Aurora Whirlpool…
Ich habe einen Mspa Aurora Whirlpool gekauft, der war 3 Wochen kaputt!! Ich wollte den Pool ersetzt oder das Geld zurück! Nach langem hin und her(sogar den Rechtschutz eingeschaltet) haben sie mir die Hülle ersetzt und ich hätte die Pumpe selber einbauen sollen. Auch da wieder ein LANGES hin und her haben sie den Pool und Ersatzhülle abgeholt und nach 3 Wochen wieder repariert abgeliefert. Insgesamt hat die ganze Reparatur 3 Monate gedauert. Telefonisch erreicht man bei Zaap niemanden. Ich würde auf keinen Fall mehr bei Zaap bestellen!!
6. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Zaap.ch
Geschätzter Kunde, Geschätzte Kundin,
wir bedauern dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren.
Es tut uns leid, dass die Bearbeitung Ihres Falles so lange gedauert hat. Bedauerlicherweise haben wir in
Garantiefällen keinen Einfluss auf die Reparaturzeiten, da diese vom Hersteller / Service Partner des Herstellers.
Leider bieten wir keine telefonische Unterstützung an. Unsere freundlichen Mitarbeiter sind online verfügbar und helfen Ihnen gerne per E-Mail oder über Whatsapp (nur Textnachrichten). Wir beantworten in wenigen Stunden, im längsten Fall bis zu 1 Werktag.
Sollten Sie weitere Informationen wünschen, sind wir stets bereit Ihnen weiter zu helfen.
woofer della Canton, SUPER prezzo!
ho acquistato un woofer della Canton in data il 4 dicembre alle 22.13 e in data 11.12 l'ho ricevuto per posta. Pacco di 25 kg consegnato da DHL. Prezzo imbattibile in quanto costava quasi la metà del prezzo più basso sul internet! 576 chf al posto di 1000 di media! Possibilità di pagare con fattura che mi ha incentivato ad ordinare. avevo paura a dare i soldi in anticipo pensato fosse una truffa, invece era tutto vero! molto contento!
11. joulukuuta 2025
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Ware wie Beschrieben erhalten
Ware wie Beschrieben erhalten. Kurze Lieferzeit, wie beschrieben.
Status Update via E-Mail👍🏻
21. marraskuuta 2025
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Alles korrekt und Lieferzeit wie…
Alles korrekt und Lieferzeit wie angekündigt eingehalten. Gerne wieder.
10. marraskuuta 2025
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livraison rapide
livraison rapide, produit comme décrit, bon prix. Merci.
6. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Sehr rasche Lieferung, super Kundendienst
Sehr rasche Lieferung, auch das beschädigte Bauteil wurde sehr schnell nachgeliefert 🤗
25. lokakuuta 2025
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Gute Qualität, schnell geliefert
Schnelle, zuverlässige Lieferung des Solar-Speichermoduls (Huawei 7kW)
29. heinäkuuta 2025
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Super Ware
Super Ware, schnelle Lieferung und der Preis stimmt auch.
3. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Gutes Gerät, fairer Preis, jederzeit gerne wieder
Der ursprünglich bestellte Ergometer war kurzfristig nicht lieferbar. Durch den Kundenservice wurde ein alternatives Gerät empfohlen und zeitnah geliefert.
Mit dem Gerät bin ich auch zufrieden.
Ein Punkt Abzug, da mir das Paket einfach vor die Haustür gestellt wurde.
Gegen Unterschrift hiess es in der Sendungsverfolgung, eigentlich normal bei dem Warenwert.
Der Aufbau mit beigefügter Anleitung und Werkzeug war unkompliziert.
Sport frei :-)
10. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
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