Your Social Hero Arvostelua 

Sehr nettes und kulantes Entgegenkommen - danke!:)

Sehr gute Erfahrung!
Alles funktioniert super, kann es nur weiter empfehlen !☺️🫱🏼‍🫲🏽

Ob Instaupgrade gut arbeitet, kann ich nicht beurteilen. Ich konnte nie den Service von Instaupgrade nutzen, da sich das Team nicht in den Account einloggen konnte, obwohl ich mehrmals meine Daten gesendet und aktualisiert habe. Der Fehler liegt aber natürlich immer bei mir, da ich anscheinend "keine korrekten Daten angegeben habe".

Dennoch wurden mir 3 volle Monate verrechnet. Fair enough, steht so in den AGB (und ich rate jedem, diese ganz genau zu lesen!) und somit habe ich meine Rechnung beglichen (Kundendienst wollte mir trotz Anfrage nicht entgegen kommen bzw. nur gg eine 5 Sterne Bewertung hier; nota bene: Mahnservice gab es so oder so!).

Was aber sehr unseriös ist: Obwohl ich ALLE Rechnungen inkl. Inkasso Gebühren (die sofort kommen, auch hier nochmal: Achtung!) längst bezahlt habe, werde ich nach wie vor gemahnt. Mails an das Inkassobüro bleiben unbeantwortet, das Telefon wird dort nicht abgenommen.

Die Briefe werden über Salzburg versendet, ohne Poststempel, kommen praktischerweise für das Inkassobüro erst 1 Woche nach Ablauf der Frist an, sodass direkt wieder ein gesendet werden kann. Ein tolles Geschäftsmodell, das man bis in die Unendlichkeit spielen könnte.

Instaupgrade ist durch ihre AGB abgesichert. Allerdings sagt es auch einiges über ihre Geschäftsethik aus, so vorzugehen. Und es bleibt jedem selbst überlassen, ob man von so einem Unternehmen Dienstleistungen beziehen möchte.

Ich hoffe durch diese Info bleibt euch der Ärger den ich habe erspart.

Sehr gut 5 Sterne

Super👍
Bin sehr zufrieden.
Kann ich nur weiter empfehlen.

Toller Service. Das Upgrade hat sehr schnell begonnen, es kamen schon direkt die ersten echten Abonnements rein.

hatte bis jetzt nur gute Erfahrung damit! Habe es auf Tiktok gesehen und war zuerst skeptisch, dachte mir dann aber ich probier es einfach aus was soll schon sein. Bin daraufhin wirklich positiv überrascht worden da es wirklich funktioniert! Kann ich nur mit guten Gewissen weiterempfehlen!

Leider hat es bei mir zu keinerlei Wachstum geführt.
Als ich dies angab, wurde gesagt den Support anzuschreiben um zu klären wieso dies so sei.
Es kam keine Rückantwort.

Schade.

Anm. auf die Rückantwort - da ist diese Mail wo nie bei mir angekommen. Ich finde leider nichts dergleichen. Ich kenne andere Nutzerinnen die mit instaupdate zusammenarbeiten und eine ähnliche Regelung ausgemacht haben…

——-
Habe nochmal einen Schritt auf euch zu gemacht und eine Mail geschrieben. Leider wieder keine Rückmeldung.

Instaupgrade? Was für ein absoluter Reinfall! Ich kann wirklich nicht genug betonen, wie enttäuscht ich von ihrem Service bin. Es ist fast schon eine Beleidigung für jeden, der sein hart verdientes Geld in ihre angebliche "Dienstleistung" steckt.

Ich meine, wirklich jetzt, was haben sie getan, um meine Instagram-Präsenz zu verbessern? Nichts, absolut gar nichts, außer sich einmal einzuloggen und ein paar Leuten kurz zu folgen. Ja, es gab ein paar Follow-Backs, aber das war's auch schon. Das ist ihr so genanntes "Ergebnis". Aber halt, es kommt noch besser - in 8 Tagen haben sie ganze EINMAL etwas unternommen. Ja, Sie haben richtig gelesen, EINMAL! Kann man in 8 Tagen wirklich nicht mehr erwarten als lächerliche 10 Minuten ihrer kostbaren Zeit? Also mein Problem ist: Die Dienstleistung WÜRDE funktionieren, WENN Instaupgrade auch tatsächlich Zeit in meinen Account stecken würden. Als man den Support kontaktiert hat, wurde man für dumm verkauft.

Und dann haben sie auch noch den Nerv, mir vorzuschlagen, andere Hashtags zu verwenden. Hallo? Sind sie im Jahr 2010 stecken geblieben? Als Marketing-"Spezialisten" sollten sie besser wissen, dass Hashtags längst tot sind. Ich habe ihnen genug Marken genannt, die zu uns passen . Zum Beispiel LFDY. Und sie wollen mir erzählen, die Zielgruppe sei nicht groß genug? Das ist ganz allein IHR Problem. Sie haben einfach NICHTS getan, und deshalb sehen haben wir auch kaum Ergebnisse. Es ist doch offensichtlich, dass Leute zurückfolgen, wenn man ihnen folgt. Das geilste ist, der Sebastian beim Support erzählt mir, dass es doch Ergebnisse gibt. RICHTIG! Uns haben 7 Leute zurück gefolgt (innerhalb von 8 Tagen) BRUTALE Ergebnisse! :D

Mein Fazit: Instaupgrade ist reine Zeit- und Geldverschwendung. Ihr Service funktioniert nur, wenn sie auch tatsächlich was machen würden. Aber anscheinend sind sie nicht bereit oder in der Lage dazu. Ich rate jedem dringend davon ab, ihre Dienste in Anspruch zu nehmen. Sie werden nur enttäuscht und frustriert sein.

Super Leistung.

Selten so netten Kundenkontakt gehabt, immer gerne wieder!!

Das Kundenservice ist tadellos! Ich bin sehr zufrieden mit Ihnen und kann die App nur herzlichst weiterempfehlen!
Es gibt viele solche Apps heutzutage, aber keine die sich so um einen kümmert.

Top organisches Wachstum. Sehr guter Service. Antworten immer zügig bei Fragen.

Sehr gut netter service mitarbeiter sehr nett einfach Perfekt!

Es gab Missverständnisse mit dem Abo und der Kundenservice war super zuvorkommend. Haben sehr schnell auf mein Anliegen geantwortet und das Problem konnte somit auch schnell gelöst werden! Herzlichen Dank für den netten Kundenservice :-)

Sehr hilfsbereit und Entgegenkommend. Machen auch nix böses mit dem Account aber für mich ist das doch nichts fühlt sich für mich zu unwohl an auch wenn die nichts schlimmes gemacht haben.

Danke das ihr trotzdem geholfen habt auch wenn sich unsere Wege trennen.

Sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Schnelle und ausführliche Antworten.

Sehr zufrieden mit ihrem Kundenservice. schnelle Antwort und bereit Lösungen zu finden für Bestehende Probleme. kann ich weiter empfehlen.

Ich habe den Light Plan getestet und nach der Testphase weiter abonniert. Meine Followerzahl hat sich von 184 innert ca. zwei Wochen auf knapp 400 gesteigert. Es sind alles echte Konten, die mit meiner Nische interagieren. Lohnt es sich? Ich denke schon, wenn du keine Lust auf Instagram Mikromanagement hast und das den Spezialisten überlassen willst.