XXCycle.fr Arvostelua 

Bestellt, bezahlt (zum Glück PayPal) und nie wieder was gehört. Keine Reaktion auf Kontaktanfrage via Homepage.
Hab Über Paypal recklamiert und mein Geld wieder bekommen.
Scheinbar gibt es den Shop nicht mehr.

Article commandé qui ne correspond pas du tout à la fiche produit. Aucune solution proposée, aucune excuse, lamentable, je ne recommande vraiment pas.

J'ai commandé un antivol de cadre Ren II pour mon vtc winoda sinus, le vendeur m'a confirmé que ce modèle était compatible avec toutes les sortes de vélos...malheureusement cet antivol ne convient pas pour mon vélo, donc, je remande un retour...le problème est que le retour est payant et la poste me coute 9,40€ !! Pour un article à 20€ ça fait un peu mal !!

Plus rapide et moins cher qu'Amazon !!! encroyable! merci!

Expédition très rapide et produits bien emballé, site internet clair, merci beaucoup !

Souhaitant commander un composant Shimano Ultégra 6800 , j'ai téléphoné avant achat à XX cycles ( dépt 31) , l'employée qui m'a aimablement répondu s'est assurée que les pièces Shimano ( Plateau Ultégra 6800 -50 dents et kit de vis cheminée pédalier 6800) étaient bien en stock avant de me rappeler 15 minutes après: résultat commandé vers 13 h reçu 2 jours après pour 1 € de frais de livraison. Je remercie XX Cycle pour son professionnalisme .

Plusieurs commandes chez xxcycle. Ultra compétent.
Dernière commande faîtes un dimanche, expédiée le lundi matin, reçue le mardi. Super efficace et produit conforme. Top

Commande passée et expédiée, mais jamais reçue car volée dans ma boîte aux lettres. J'ai fait une réclamation à La Poste, de dépôt de plainte a la police, XXCycle a refusé de me soutenir en déclarant le vol : " soyez compréhensif, pour nous la commande est livrée". Un soutien du client aurait valu remboursement de la commande pour vol, La Poste attendait simplement ça. Mais c est plus facile ainsi pour eux il faut croire. Service client inadmissible et injoignable au téléphone le plus souvent. A fuir

Je n'ai jamais reçu ma commande à cause d'un problème chez Colissimo, d'aprés les échanges que j'ai eu avec xxCycle par le formulaire... En revanche, j'ai bien payé la pièce. Faites attention lors du choix du mode de livraison !

xxCycle ne veut pas me rembourser car j'ai choisi "Colissimo sans signature" donc je vous conseille de faire attention lors du choix du mode de livraison car cela peut vous coûter cher !

J'ai déjà eu des problématiques de colis non reçus avec d'autres commerçants en ligne et j'ai toujours été dédommagé ... (même sans signature). Je suis vraiment déçu ...

Par conséquent, je ne commanderai plus sur ce site !

C'est la 3ėme fois que je me rends dans la boutique. Ils sont très à l'écoute du client et de ses erreurs (reprise de batterie que j'ai acheté alors que l'ancienne était bonne mais le contrôleur HS)
Un personnel à l'écoute du client et extrêmement efficace et réactif malgré un emploi du temps chargé
Un grand merci à toute l'équipe

Personnellement je suis entièrement satisfait, livraison en temps, produit livré en colissimo conforme à mon attente. Malgré le prix qui demeure élevé parmi les plus bas (batterie additionnelle ORBEA) le site est fiable alors que d'autres le ne sont pas et les avis les concernant ne votent pas en leurs faveurs.

Casque VAE connecté commandé et reçu durant le confinement.
Le matériel ne fonctionnait pas et a été retourné.
A ce jour, aucune nouvelle malgré les relances sans réponse.
Magasin et site a fuir.

Usually I don't put reviews here, but just check before purchasing.

I really was in need for a new wheel, but was hesitant after all the bad reviews here.

Still ordered, by far cheapest price online, processed and delivered very fast, with good packaging.

So because of all the bad reviews, I would like to leave my positive experience here, it was flawless and a good product.

Très satisfaite de ma commande (axe pour mon vélo), livraison rapide, communication au top.
je recommande ce site.

Je ne connaissais pas ce site, mais j'avais entendu parler...
Commande aisée, malgré quelques informations erronées sur un produit... Donc courriel pour question et .... réponse immédiate de XXCycle ... Bien... Très réactif !!
Commande, rapidité d'envoi, excellent emballage des produits et réception sans aucun problème 2 jours après !!! Très satisfait.. Et prix vraiment très corrects ... Je reviendrai dans cette boutique.

Envoi super rapide, pieces qui n'existent pa ailleurs et prix tres correct, je recommande!

Mais comment se fait-il sue personne ne répond au téléphone ni message également
Incroyable !
J’ai une commande de 300 euros à faire partir juste un petit renseignement pour la lancer c’est pas grand chose ….mais non rien!
Alors je repose ma question
Les réhausseurs sont il compatibles avec le prolongateur elementi fastblack 2 dimensions 35
Voilà merci
Laurent Deschamps

Je découvre la note moyenne de XXcycle. Pour ma part, je n'ai jamais eu aucun souci depuis depuis cinq ans, les produits sont toujours moins chers qu'ailleurs,et ils livrent hyper rapidement.

Ne répondent jamais au téléphone. Impossible de modifier ma commande.
A fuir !

L'outil que je reçois est défectueux. Bien entendu, ça peut arriver. Le souci, c'est que personne ne répond ni au téléphone, ni aux messages. AUCUN SAV ! Je n'ai jamais vu ça nulle part. Mépris absolu du client. Aucun respect des règles et lois. Ça s'appelle juste de l'escroquerie.