Je me suis rendu au magasin de Sterpenich le 5 octobre 2026 et j’ai été très bien conseillé par Monsieur Laurent. Il a pris beaucoup de temps pour m’expliquer les différentes possibilités et a pa... Näytä lisää
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Outre sa gentillesse et son accueil, David s’est montré très à l’écoute, ayant pris le temps nécessaire de comprendre nos besoins et de nous faire les propositions les plus en adéquations possibles... Näytä lisää
Très bonne expérience avec X2O Arlon. Service rapide, prix compétitifs et surtout une équipe compétente et de bon conseil. Pour mon projet, j’ai trouvé X2O plus réactif, moins cher et plus efficace qu... Näytä lisää
Je suis ravie de mon passage à votre magasin d'Arlon! Laurent m'a très bien conseillée sur les différents modèles, les aspects techniques, les avantages et inconvénients et m'a même donné son avis s... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
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X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
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- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
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Yhteystiedot
Rue De Grass 102, 6700, Sterpenich, Belgia
- +32 63 21 61 80
Dubbel zo blij mee
4,6
Erinomainen
143 arvostelua
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Aucune autre réponse que "il suffit de…
Aucune autre réponse que "il suffit de lire la fiche technique qui est à disposition sur notre site ou via notre site".
Je trouve que cela est très très light comme conseil et donne un ressenti d'incompétence ou de manque de connaissance flagrante des produits proposés par le personnel.
Cela ne donne absolument pas envie d'acheter chez vous.
10. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Arlon
Bonjour Etienne,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception et prenons votre retour très au sérieux. Nous faisons tout notre possible pour former et accompagner nos collaborateurs afin qu’ils puissent offrir non seulement un accueil chaleureux, mais aussi un conseil technique adapté à chaque client. Votre remarque nous aide à continuer à nous améliorer.
Avec nos salutations distinguées,
L'équipe X2O
Tout s'est bien déroulé et le vendeur…
Tout s'est bien déroulé et le vendeur parfait!
16. elokuuta 2025
impeccable .Tres bon accueuil
Explications et renseignements plus accueil ,rien à redire .
25. heinäkuuta 2025
Tout est parfait
Tout est parfait. Il manquait 1 article lors de la livraison qui a été livré en express.
25. heinäkuuta 2025
Très bonne écoute et service
15. heinäkuuta 2025
Do ist your self....🥺 Nous nous sommes…
Do ist your self....🥺 Nous nous sommes rendu au magasin afin d'aller chercher un meuble, que nous avons du démonter nous même c'est fort de café quand 😵💫 en prime même pas un au revoir ni un Merci
14. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Arlon
Merci pour votre retour.
Nous comprenons que le fait de devoir démonter vous-même le meuble ait pu vous surprendre. Pour les modèles d’exposition, il est en effet prévu que le client effectue lui-même le démontage, ce qui justifie en partie la remise importante appliquée sur ce type d’article. Cela dit, cette information doit bien entendu être clairement communiquée au moment de l’achat.
Nous regrettons que l’accueil en magasin n’ait pas été à la hauteur. Un contact courtois et professionnel fait partie de notre service, et nous allons le rappeler à notre équipe.
Merci encore pour votre message, et nous espérons que vous pourrez malgré tout profiter pleinement de votre meuble.
Super service, merci Iman
Tout s’est très bien passé. Iman a été très à l’écoute de mes attentes, aussi bien pour la prise de rdv que pendant le rdv ou même après pour me mettre en contact avec un installateur.
10. heinäkuuta 2025
Laurent au top!
Nous avons été accueillis par Laurent chez X2O à Arlon. Laurent était très agréable, patient et d'une aide précédent dans la configuration de notre salle de bain! Merci beaucoup à lui!
5. heinäkuuta 2025
La vendeuse a bien pris le temps…
La vendeuse a bien pris le temps d'étudier mon projet et à chercher différentes pistes d’aménagement. Merci à elle.
27. kesäkuuta 2025
bon vendeur
le vendeur avec qui nous avons fait affaire, laurent, est très bien. il connait son travaile, il connait ses produits. il est de bons conseils et il est très sympatique.
2. kesäkuuta 2025
L'expérience avant tout !
Bonjour, le vendeur est à la hauteur de mes attentes , parfait dans ses explications, conseils très intéressants ,vraiment parfait.
3. kesäkuuta 2025
Fuyez cette enseigne et le solid surface
Fuyez cette enseigne et les récepteurs en solid surface. A peine 3 mois d’utilisation, des taches jaunes sont apparues. Service clients? Oubliez… on vous balade et aucune solution à proposer. Bref, on se retrouve coincé avec une douche immonde, uniquement parce qu’on a été mal conseillés!!!!!
14. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Arlon
Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre douche. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous nous engageons à améliorer l'expérience de nos clients. Nous comprenons que la situation est décevante, et nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu l'assistance que vous attendiez de notre service client.
Comme nous avons trop peu d'éléments pour vous contacter pro-activement pouvons-nous vous demander de contacter le manager Steve de la filiale d'Arlon.
https://www.x2o.be/fr/showrooms/x2o-salles-de-bains-arlon
Cordialement,
L'équipe X2O
J’étais prêt à acheter un article vu en…
J’étais prêt à acheter un article vu en magasin mais je n’accepte pas de devoir payer eur 40 de frais pour un article à eur 69 juste parce que la livraison en magasin gratuitement n’est pas possible! Vous risquez de perdre des ventes à cause de votre politique logistique au dépend des clients.
7. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Arlon
Nous vous remercions pour votre feedback. Nous nous efforçons de proposer des options de livraison pratiques et abordables. Notre filiale vous contactera bien volontier personnellement.
Cordialement,
L'équipe X2O
Bon acceuil
vaste show room . et le personnel très à l'écoute et Professionel ....n'hésite pas à faire plusieurs offres sans dans des gammes de prix différentes ...
Je recommande ...
12. toukokuuta 2025
Merci à Iman pour ses supers conseilles…
Merci à Iman pour ses supers conseilles !
10. toukokuuta 2025
Bon vendeur
5. toukokuuta 2025
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