Zahnklinik Bochum Arvostelua 

ABSOLUT NICHTS FÜR ANGSTPATIENTEN !!!

Im Januar 2021 wurden in dieser Klinik meine oberen Backenzähne unter Vollnarkose überkront, da ich große Angst hatte. Die Vorbereitung war schon sehr schlecht. Das Anästhesigespräch fand bei einem Zahnarzttermin zwischen Tür und Angel statt. Ich sagte dem Anästhesisten, dass bei mir Adhs diagnostiziert wurde und ich seit 1/2 Jahr Medikinet nehme. Er sagte nur, das kenne er nicht und ich solle es an dem Tag nicht nehmen. Nun denn, darauf habe ich mich verlassen. Erfahrungen hatte ich ja auch keine weitere mit Narkosen. Am Tag der Behandlung wurde ich dann von dem Anästhesisten in Panik schlafen gelegt !!! Er reagierte gar nicht auf meine Bitte, mich erstmal in Ruhe umzusehen. Alles ging ganz schnell und ich weiß nur noch, dass ich "Nein, nein, nein, bitte nicht" gerufen und den Kopf hin und her geworfen habe. Nachdem ich aufgewacht bin, war nichts mehr wie vorher. Ich habe 2 Jahre mit schrecklichen Angst-Panik Zuständen und Suizidgedanken zu tun gehabt und musste sogar in die Klinik. Der Zahnklinik Bochum war das ziemlich egal. Ich bekam den Bericht vom Anästhesisten als "Beweis", dass nichts Außergewöhnliche war. Dabei sagte er mir selber, er hätte mich nicht tief sedieren können. Sehr interessant. SO HATTE ICH MIR DAS NICHT VORGESTELLT !!! TOLLE WERBUNG FÜR ANGSTPATIENTEN !!!! Als die Kronen eingesetzt wurden, brach die erste Reihe gleich durch, passte nicht, war viel zu weit. Also nochmal umsonst zig Kilometer fahren. Absolut unprofessionell. Wieder zum Zahnarzt zu gehen, war der absolute Horror für mich. Inzwischen sind auch die unteren Zähne überkront worden in meinem Heimatort. Allerdings passt alles überhaupt nicht zusammen und ich habe seit 1 Jahr Nacken- und Nervenschmerzen im Kiefer. Bochum ist das alles egal. Die haben ihr Geld ja kassiert. Nun habe ich um die Vermessungsdaten meines Kiefers gebeten, in der Hoffnung, dass wir die Zähne passend bekommen. Wenn man in Bochum anruft, ist inzwischen alles Ki generiert. Bekommt man dann eine Mitarbeiterin ans Telefon, ist diese herablassend, unfreundlich und versucht einen sofort abzuwimmeln. Drauf angesprochen, weiterhin herablassend "freundlich". Ich sollte mich mal in Geduld üben, ich hätte ja mit einer Kollegin gesprochen und die hat es weitergegeben. Ich habe in drei Ansätzen versucht ihr zu erklären, dass ich mit niemandem gesprochen habe und die Ki mir gesagt, ES RUFT JEMAND ZURÜCK. Und da das nicht passiert ist, hätte ich jetzt nochmal angerufen. Aber sie wollte es wohl nicht verstehen. Dieses war am 11.06.26 um 9:00 Uhr. Wie kann man so einen unempathischen Menschen ans Telefon einer Zahnklinik setzten die damit wirbt auf Angstpatienten spezialisiert zu sein ?! Unmöglich. Aber hier geht es nicht um Empathie sondern nur um Profit. Das Geld mussten wir damals auch vor Behandlung erstmal komplett auf den Tisch legen. Ich kann nur absolut abraten dorthin zu gehen. Meine Hoffnung war friedlich im Schlaf überkronte Zähne zu bekommen und mein Leben zu leben. Aber nein, nur Schmerzen und Chaos. UNFASSBAR !!!

Wir waren mit der ganzen Behandlung sehr zufrieden

Leider wurde mir bei der Zahnreinigung mittels Air-Flow oder ähnlichem Zahnsteinentfernungsgeräts bei einem Backenzahn eine Tasche geöffnet, die sich auch prompt entzündet hatte.
Mußte danach noch 5 Monate zur Nachbehandlung gehen, bis ich schließlich schmerzfrei war.
Bei einer meiner Behandlungen wurde mir dann eröffnet, daß man den Zahn wohl ziehen müsse, wenn sich die Entzündung nicht in den Griff bekommen ließe.
Super. Da hilft auch eine überschwängliche, geschäftige Freundlichkeit der Angestellten nichts.
Nach Fehlbehandlung einen gesunden Zahn ziehen wollen....
Zum Glück hab ich jetzt einen guten Zahnarzt gefunden. Meinen Backenzahn hab ich auch noch.

19.30 Termin jetzt ist 20.50 andere Leute die deutlich nach mir kamen mit online Termin sind eher dran

Wurde leider nicht behandelt,weis bis heute nicht warum,wollte alles Privat bezahlen,hätte so gern eine Antwort gehabt,meine Bewertung bei google haben sie einfach löschen lassen,sagen sie mir wenigstens warum,man mich nicht behandelt,kann auch vorher bezahlen,es gibt doch gute Ärzte da,schreiben müßtet ihr doch können wenn man Studiert hat oder?

Stets fachkundige Beratung + Behandlung
sehr gute Öffnungszeiten
angenehmes Klima,
ausgesprochen zuvorkommendes Personal

Ich würde mich das nächste Mal lieber von einem einarmigen, betrunkenen rumänischen Landzahnarzt behandeln lassen.
Absolut unprofessionell was dort passiert. Als neuer Patient wird man dort an die Studenten in der 2.Etage vermittelt. Behandlungsstühle fallen mitten in der Behandlung aus.
Narkose wurde in den Nerv gespritzt. Kostenvoranschlag viel vor Ort deutlich niedriger aus als in Schriftform(vor Ort 1800€, als Brief 6800€) Sobald dass Geld für Zahnersatz bezahlt ist,(VORKASSE) und die Patientenerklärung unterschrieben wurde, schalten die Ärzte hier auf Autopilot. An gesetzliche Gewährleistung halten sich die Ärzte leider nicht... bei Problemen wurde ich vom Arzt gefragt, was er denn jetzt machen soll? Für eine kompetente Antwort hat dieser etliche Jahre studiert und sollte dieses Problem eigentlich lösen.... macht man hier aber nicht.... Und zu guter Letzt wurde ich von einem Zahnarzt (Herr Matschke),der Lüge bezichtigt,von Dr.Taistra belogen und am Ende von Dr.Siering(Klinikleitung) angelogen,angeschrien und beleidigt.
Solchen Ärzten gehört die Lizens entzogen. Absoluter Alptraum

5 Sterne sind zu wenig. Ich würde 10 Sterne 🌟 geben, wenn es möglich wäre. Termine wurden alle 6 zeitnah eingehalten. Alle Mitarbeiter immer Freundlich. Von der Rezeption bis zur OP Schwester alles bestens. Danke an das komplette Team.

Nach fast 8jähriger Angst vor dem Zahnarzt hat es das Team rund um Herrn Sauer und Frau Puvogel geschafft, dass ich mich trotz 2,5jähriger Behandlung hier angstfrei in jede Behandlung begebe!

Niemals habe ich so einfühlsame und verständnisvolle Mitarbeiter in einer Arztpraxis kennengelernt wie hier!!

Ein herzliches Dankeschön an ALLE für ALLES !!

Ihr seid einfach die BESTEN!!!

Bin mega begeistert
Dr. Bremer mit Assistentin waren sehr einfühlsam.
Jetzt erst einmal Oben neue Zähne und nächstes Jahr dann unten .
Immer wieder gerne 👍👍👍

Seit 2 Jahren bin ich Patient in der Zahnklinik Bochum.
Bei mir wurde dort ein Implantat im Unterkiefer samt Knochenaufbau und Krone eingesetzt.
Schon im Erstgespräch wurde ich freundlich und umfänglich beraten und über die Möglichkeiten aufgeklärt.
Es wurde durch Prof. Dr. Jöhren die weiteren Schritte erklärt und alle notwendigen Schritte begleitet.
Das gesamte Team der Zahnklinik ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Termine sind gut abgestimmt um lange Wartezeiten zu vermeiden.
Während des Zahnersatz-Prozesses (knapp 1 Jahr von der Zahnextraktion bis hin zum finalen Einsetzen der Krone (aus eigenem Zahnlabor)) wurde ich immer gut aufgeklärt, fand immer ein offenes Ohr für Fragen und wurde gut medizinisch versorgt.
Das Implantat und der Zahnersatz sitzen super, sieht aus wie ein echter Zahn und es gab keine Komplikationen. Ich habe nun den Zahnersatz über 1 Jahr.
Da ich mich dort so gut aufhehoben fühle war ich seitdem auch zur Zahnreinigung dort. - Ebenfalls sehr zu empfehlen. Moderne Technik, freundliche Mitarbeiter, keine Wartezeit vor Ort.

Zu guter letzt musste noch ein Weisheißtszahn extrahiert werden. Auch hier wurde ich gut begleitet. Der reine Eingriff dauerte keine 20 Minuten - davon waren nicht einmal 5 Minuten chirurgischer Eingriff.

Danke an das gesamte Team der Zahnklinik Bochum!
Angefangen bei der beruhigenden, professionellen Art von Prof. Dr. Jöhren, die Stuhlassistenz(en) während den Behandlungen, bis hin zu der Telefonzentrale, die sich nach jedem Eingriff telefonisch nach dem Befinden erkundigt.
Ein ganz tolles Team.

Jahrelang habe ich mich gedrückt aus Angst zum Zahnarzt zu gehen. Entzündungen, Zahnverfärbungen Angst zu lächeln etc. waren die Folge.
Der Zeitpunkt war gekommen, und ich nahm meinen ganzen Mut zusammen und ging zum Zahnarzt. Ich wurde wegen meiner Angst vom behandelnden Zahnarzt schließlich an die Zahnklinik Bochum überwiesen, die die Zähne auch unter Narkose behandelt.
Einschlafen, wachwerden und fertig, zu diesem Zeitpunkt die beste Lösung.
Bereits bei der ersten Behandlung war ich von der herzlichen, ruhigen und lieben Art des Personals begeistert.
Ich wurde sehr gut beraten und aufgeklärt. Von Besuch zu Besuch verlor ich langsam meine Ängste.
Da der Termin mit einem Narkosearzt länger gedauert hätte, entschied ich mich zu einer Behandlung nur mit einer Beruhigungstablette.
Die OP war für mich ruck zuck vorbei und mein Provisorium war angepasst.
Mir geht es sehr gut und ich habe es fast geschafft.
Für die nächsten Besuche habe ich keine Angst mehr und ich kann wieder ungezwungen lachen.
Danke an das tolle Team

Ich habe nur positive Erfahrungen mit dem Team um Prof. Dr. J. von der Zahnklinik Bochum gemacht.
Nach meiner ersten Vorstellung hat er zu mir gesagt, wenn alle Behandlungen vorbei sind, werden sie sagen, hätte ich es doch schon früher machen lassen.
Und so ist es gekommen.
Nie hätte ich mir vorstellen können, daß man Implantate fast schmerzfrei einsetzen kann. Ich als Angstpatientin hatte Horrorvorstellungen. Natürlich hat es auch seinen Preis aber es hat sich gelohnt und ich bin so happy.
Auch der ganze Bürokram lief problemlos. Kostenvoranschläge wurden sofort am Beratungstermin erstellt. Bei Rückfragen, auch tel.,
war immer jemand aus dem Team ansprechbar.
Also alle Daumen hoch für die Augusta Zahnklinik
in Bochum.

Kompetente und schnelle Hilfe, allerdings nur mit privater Zuzahlung (Messung bei Wurzelbehandlung). Eine bei der Behandlung zerstörte Verblendung muss man selbst zahlen, Alternativen (Kassenleistung) gibt es, werden aber nicht durchgeführt. Optionen bzw. andere Möglichkeiten (z.B. Härtefallreglung) werden hier nicht aufgezeigt.

Im Gegenteil; man wird sichlich ungehalten was den Eindruck vermittelt, dass man hier nur verkaufen will. Auf Kostenvoranschläge wartet man länger als 7 Wochen und erhält diesen auch erst nach mehrmaliger Nachfrage. In der Zeit freue ich mich bereits über ein neue Brücke - ohne (Zusatz-)Kosten.