YouWish.no Arvostelua 

Fikk problem med å benytte gavekort til å booke opplevelser. Sendte en mail til kundeservice sent på kvelden og fikk svar og hjelp av Mona på kundeservice til å løse problemet før kl. 8 på morgenen etter!

Super god kundeservice! Tar ting seriøst og vil gjerne hjelpe deg med engang det oppstår en utfordring! Rikke på kundeservice holdt meg oppdatert og fikset problemet med arrangør med en gang! Takk!

Strålende kundeservice

Skulle bytte en opplevelse og var derfor i kontakt med kundeservice. To forskjellige medarbeidere der, og begge var utrolig hjelpsomme og hyggelige.

I tillegg er hjemmesiden bra og opplevelsene man kan kjøpe både spennende og morsomme. Anbefales!

Jeg bestilte 2 opplevelser i november som skulle være julegave, ukene gikk og jeg fikk ingen gaveeske. Jeg fant ut av at jeg hadde valgt PDF. Jeg kontaktet youwish kundeservice 18. desember i håp om å få sendt gaveesker før jul. Da kom jeg i kontakt med ei som het Mona og hun var utrolig hyggelig og hjelpsom. Gaveeskene kom i god tid før jul og jeg er utrolig førnøgd!

Jeg fikk god hjelp fra kundeservice da jeg hadde problemer med å lage personlig gavekort. De svarte raskt, var hyggelige, behjelpelige og løsningsorienterte. En hyggelig opplevelse i en travel førjulstid. Kommer til å benytte meg sv dette firmaet igjen. Kan anbefales!

Da jeg handlet klarte jeg å skrive feil mailadresse, slik at gavekortene ikke kom fram til meg. Jeg sendte da Mail om dette til kundeservice som ga mega-rask respons og til og med foreslo forbedring av det jeg hadde bestilt. Veldig fornøyd med respons og totalservicen som ble gitt!

Superhyggelig og rask kundeservice hos dere fra kundebehandler Rikke. Svarer kjempefort på alt og er veldig hyggelig😁

Meget rask og hyggelig kundeservice 👍 Vi har ved flere anledninger kjøpt opplevelser gjennom you wish, deriblant fjordcruise med rekebufet i Oslofjorden. Like fantastisk hver gang😀

Hvis du, som jeg, får mange opplevelsesgaver til runde år, tar det tid å få benyttet seg av alle. Jeg oppdaget fire dager etter utløpsdato at jeg ikke hadde brukt Youwish gavekortet - da var det for sent! Bortkastete penger for giver og en opplevelse mindre for meg.

Ubrukelig kundeservice. Booket opplevelsen før gavekortet gitt ut, men ifølge de måtte jeg ha bestilt dato itilegg for at den skulle være gyldig.

0/10 Styr unna

Veldig fornøyd. Tilbakemeldingen kom fort, og den var positiv.

Koselig og annerledes gave å få! Enkel og oversiktlig bestilling. Veldig rask og fantastisk hjelp fra kundeservice Mona♥️

Rigide regler og lite/ingen bistand eller forståelse fra kundeservice.

Åpenbar forskjellsbehandling på kunder hvor kort har utløpt, enkelte kunder får endret utløpsdato og andre ikke.

Enkelt å booke, veldig rask tilbakemelding fra kundeservice. Dette kan jeg varmt anbefale videre!

Rigid holdning og dårlig kundebehandling. Pga. covid hos mottaker av gavekort sist høst, anbefaling om å ikke omgås mange rundt juletider og påfølgende Long covid hos meg, ble gavekort ikke ønsket benyttet før nå. Det var ingen forståelse for dette hos kundebehandler som bare viste til utløpsdato etter 365 dager. En slik dårlig kundebehandling er det få som utviser i dag, og er en god advarsel mot å benytte seg av selskapet i fremtiden, både som kunde og som tilbyder av event, om youwish.no ikke endrer strategi. Hva med å endre navn til Youdreamt.no eller Notreceived.no? Skuffende!

Enkelt å bestille, super kundeservice!

Har bestillt mange gavekort herifra, og det har vært toppers! Da jeg kontaktet kundeservice fikk jeg raskt svar og utrolig god service😃

Klarte å skrive feil epostadresse, kundeservice fikset dette med en gang :) strålende service!

Fort og enkelt å kjøpe gavekort, og lett å booke. Mottaker ble veldig fornøyd med gaven!

Very good service. Mina from service support is very helpful!