Ich habe mein Anliegen formuliert und eingesendet und die Antwort bekommen, dass es nicht beantwortet werden könnte. Begründung : vertippt! Meines Erachtens kann das gar nicht sein, aber gut, ich h... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Ich habe mein Anliegen formuliert und eingesendet und die Antwort bekommen, dass es nicht beantwortet werden könnte. Begründung : vertippt! Meines Erachtens kann das gar nicht sein, aber gut, ich h... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Schnelle Reaktion - i.s.F. "Wir brauchen noch etwas Zeit für unsere Erst-Einschätzung" ... es war Wochen-Ende. Erster RA wurde Flop. Zweite Anfrage: RA perfekt (Da. He. Stuttgart) Alle unsere Fr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Rechtsanwalt Norbert Mösch hat den Entwurf zu einem Kauf eines Grundstücks analysiert. Soweit wir das als Laie beurteilen können, hat er uns gründlich über die verschiedenen Risiken informiert. Un... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich darf erwähnen, dass ich YourXpert zum zweiten Mal beauftragt habe. Beim zweiten Mal hatte ich wieder einmal einen sehr kompetenten Rechtsanwalt. Herr Dr. Lorenz hat den sämtlichen Vorgang, mit Anf... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Die yourXpert GmbH betreibt mit www.yourxpert.de eine innovative Internetplattform für Online-Expertenberatung. Auf yourXpert können Kunden Rechtsberatung und Steuerberatung in Anspruch nehmen. Ratsuchende erhalten auf yourXpert schnell und unkompliziert eine fundierte und individuelle Antwort auf ihre dringende Frage.
Kaiser-Joseph-Str. 254, 79098, Freiburg im Breisgau, Saksa
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 90 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Wir hatten um eine schnelle Antwort gebeten.
Die Antwort kam auch wirklich sehr schnell.
Allerdings blieb eine Frage offen.

Vastaus yritykseltä yourXpert
Herr Schulze hat mir ausführlich und wertschätzend geantwortet. Außerdem wurde die zeitlich vereinbarte Frist voll eingehalten

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Kompetente schnelle Einschätzung und Beratung. Jederzeit wieder

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Die Stellungnahme des Anwaltes umfasste alle von mir infrage gestellten Punkte. Leider kann ich mit Aussagen wie z. B. „….ist anfechtbar“ nicht viel anfangen, sofern keine Einschätzung der Erfogsaussichten abgegeben wird.
Immerhin ist die Gesamtaussage für mich brauchbar.

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Die Beratung war OK aber nicht umfassend.

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Vollkommen standardisierte Schreiben, teilweise zum Nachteil des Mandanten. Nach Bewertung anderer Anwälte veraltet. Die auf der Internetseite angebotene Abrechnung an die Rechtsschutzversicherung wurde von dem Anwalt verweigert.

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Herr Mösch hat einen Vertragsentwurf in weniger als den versprochenen 4 Stunden gründlich geprüft und mehrere problematische Passagen identifiziert und konkrete Verbesserungsvorschläge gemacht.
Wir waren sehr zufrieden und können den Service weiterempfehlen.

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Konstruktives und sehr schnelles Feedback mit sehr hilfreichen Anmerkungen. Auch meine Rückfrage wurde kurzfristig beantwortet. Empfehlenswert!
Konkrete, klare Antworten und Handlungsempfehlungen zu den spezifischen Fragen, direkt nutzbar, Antwort kam noch am selben Tag.

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Dass man für eine sogenannte "Ersteinschätzung" kostenlos nicht viel Hilfe erwarten kann, war mir völlig klar. Allerdings habe ich nicht damit gerechnet, dass diese Ersteinschätzung nur ein halbes Sätzchen ist. Will man mehr, muss man zahlen! - Als ich mir dann später einmal viele Bewertungen auf der yourXpert-Seite angeschaut habe, ist mir aufgefallen, dass ALLE Nutzer IMMER 5 Sterne vergeben haben! Das sehe ich jetzt wirklich kritisch und wage zu unterstellen, dass hier geschummelt wird.

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Ich bin mit der Leistung mehr als zufrieden. Sehr detailliert, qualifiziert und schnell.
Und vor allem persönlich.

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Prompte Ersteinschätzung, reeller Angebotspreis, zügige Ausführung. Einzig die Kommunkation zur Anbahnung hätte etwas besser/bidirektionaler sein können.

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Alles Bestens. Sehr professionell, und schnelle Erledigung!

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Ich stellte eine Anfrage aus dem Bereich Immobilienkauf.
Eine kostenlose Ersteinschätzung wurde abgelehnt, mir wurde eine Beratung durch einen Rechtsanwalt für insgesamt 170,- plus 4,90 für die Einstellung der Frage angeboten.
Für diesen Preis ging ich tatsächlich davon aus, dass der Anwalt mich gleich als Mandantin aufnehmen bzw. ein Schreiben anfertigen würden.
Ein teurer Fehler.
Die Antwort kam sehr schnell, was eigentlich positiv ist, aber:
Ich erhielt eine für mein Verständnis absolute Standardantwort.
Ich hatte selbst während meiner Ausbildung Zivilrecht als Fach und hier wurde lediglich eine Zusammenfassung des Kaufvertrags wiedergegeben.
Die kurze Antwort umfasste nur wenige Sätze!
Die Firma selbst möchte mir mein Geld nicht zurückerstatten, ich müsse mich nach deren Angaben erst mit dem Experten kurzschließen.
Dieser reagiert doch auf meine schlechte Bewertung nicht mehr.
Auf Nachfrage beim Kunderservice, warum diese einfache Auskunft nicht kostenlos gegeben werden konnte, wurde mir mitgeteilt, dass der Experte entscheidet, was kostenlos gemacht werden kann und was nicht.
Ich hätte also meines Erachtens durchaus an einen Experten geraten können, welcher die Anfage kostenlos oder zu einem günstigeren Preis bearbeitet hätte.
Eine ähnliche Frage wurde bei einer Konkurrenzwebsite für 35,- bearbeitet und der dortige Kunde hat sogar eine umfangreichere Antwort erhalten!
Wieso erstatten Sie in so einem Fall nicht das Geld zurück oder gehen zumindest mit den Kosten herunter?
Hier wird mit der Verzweiflung der Menschen gespielt.
174,90 Euro für gar nichts.
Nachtrag zur Beantwortung von yourXpert:
Ich habe eine Nachfrage per E-Mail am 20.08.25 bezüglich der Zufriedenheitsprüfung gemacht.
Dabei wurde ich zuerst an den "Experten" verwiesen, welcher mir auf meinem Kommentar nicht mehr geantwortet hat.
Damit kann ich schon aus technischer Sicht auf der Internetseite keine Geld-zurück-Prüfung beantragen.
Dieses wird von der Firma in der Antwort falsch dargestellt.
Handlungsempfehlung des "Experten":"...große Probleme für etwaige rechtliche Schritte"
Das ist ein Witz!
Nutzt bloß nicht yourXpert!

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Sehr hilfreiche und vor allem schnelle Beantwortung meiner Anfrage! Bin sehr zufrieden!

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Ich wollte einen Vertrag für meine Gesundheitsberatung. Herr Mörsch antwortete noch am selben Tag und beantwortete meine Fragen schnell und kompetent. Meinen Vertrag hab ich dann auch innerhalb der nächsten Woche erhalten und bin sehr zufrieden damit.

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Schnelle Reaktion und Erledigung meines Anliegens.

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Widerspruch gegen Abzüge der Krankenversicherung.
Ich bedanke mich ganz herzlich für eine umfangreiche und detaillierte schriftliche Beratung durch Herrn RA Daniel Hesterberg zu meinem Anliegen, die ich in dieser Form nach einigen ausgesprochen mäßigen bis ungenügenden Erfahrungen mit RA-Kollegen nicht erwartet habe. Die Ausführungen von RA Hesterberg - selbst aus einem ihm fremden Fachgebiet - haben mir sehr weitergeholfen. Nochmals Dank, ebenso an "yourXpert.de"

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