Appen är jättebra på sättet att få kontakter och möjlighet till att få hjälp med tjänster i hemmet. Det jag är allergisk emot är att pengar "insatta" i appen inte får att ta ut och om jag förstått sak... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jag anlitade en barnvakt via Yepstr och jag måste säga att deras system känns både tryggt och säkert. Känns skönt att båda parterna identifierar sig med BankID och det känns bra att låta ungdomar komm... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Mycket bra Yep som var duktig med min katt. Däremot är betalningssystemet alldeles för komplicerat och rörigt. Varför har ni inte swish? Som det nu är måste man krångla mellan apparna, en gång för var... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Vi har bara använt appen för barnpassning men har hittills varit väldigt nöjda både med appen och med barnvakterna vi har hittat. Jag tycker att det nya sättet med RUT och betalning i appen känns bra... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Yepstr hjälper grannar ta hjälp av duktiga ungdomar i området för barnvakt, läxhjälp, hundpassning och trädgårdshjälp. Tryggt, enkelt och schysst.
Yhteystiedot
Regeringsgatan 65, 11156, Stockholm, Ruotsi
- 0851519000
- hej@yepstr.com
- www.yepstr.com
4,5
Erinomainen
604 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Alla tjänster fungerar inte lika bra
Jag tycker Yepstr är en superbra app för familj till familj barnvakt. Men de andra områdena fungerar sämre. Som äldre änkeman behövde jag hjälp med att klippa gräset. Alla inom 5 mil var unga tjejer ingen kille. Jag tror att tjejer är lika bra på att klippa gräs men vi lever i en ond värld där man inte går hem till vem som helst. Jag tycker att om hjälparen är under 18 så borde hen inte få hantera saker själv utan det borde gå via målsman. På så vis skulle det bli mera jobb gjorda förutom barnvakt. En udda grej: en 15 årig tjej kontaktade mig och sa att hennes kille kunde hjälpa mig svart. Hur ser Yepstr på det?
16. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Yepstr
Hej Fredrik,
Tack för att du tog dig tid att dela dina erfarenheter. Vi uppskattar verkligen både det som fungerar bra och det som kan förbättras.
Det är glädjande att höra att du är nöjd med barnvaktsdelen av Yepstr. Trygghet och säkerhet för både kunder och ungdomar är vår högsta prioritet. Alla ungdomar under 18 år som använder Yepstr måste ha målsmans godkännande innan de kan registrera sig eller ta uppdrag, och vi har tydliga rutiner för att säkerställa att alla uppdrag utförs på ett tryggt och korrekt sätt. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra system, rutiner och informationsinsatser för att skapa säkra ramar, ge stöd och vägledning till ungdomarna och säkerställa att kunder kan känna sig trygga när de använder tjänsten.
Gällande det du beskriver om erbjudande om svart arbete vill vi vara tydliga: betalningar eller uppdrag utanför appen strider mot våra villkor och vi ser mycket allvarligt på det. Yepstr ska alltid användas vitt och försäkrat. Upptäcker vi att någon bryter mot dessa regler blir vi tvungna att stänga av kontot från plattformen. Vi arbetar också aktivt med att informera och påminna våra användare om detta för att säkerställa en trygg och säker miljö för alla.
Tack igen för att du delar dina erfarenheter. Det hjälper oss att bli bättre.
Med vänlig hälsning,
Lite svårt att få jobb
Har sökt ganska mycket och har inte fått något. Annars bra
2. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Yepstr
Hej Sigmannagröt,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse och vad roligt att du verkar gilla vår plattform.
Vii förstår att det kan kännas frustrerande när det dröjer att få jobb. Tillgången på jobb kan variera beroende på område och tidpunkt, och vi arbetar kontinuerligt med att utveckla plattformen så att fler får möjlighet att hitta jobb snabbare.
Om du vill får du gärna höra av dig direkt till oss på vår mail, support@yepstr.com då kan vi ge mer personliga tips som kan öka dina chanser att få fler förfrågningar. Du är också välkommen att kika in vår TikTok (@yepstrapp), där vi delar råd, inspiration och saker att tänka på i sitt jobbsökande.
Vi håller tummarna att rätt uppdrag dyker upp snart! Vi finns alltid här om du vill ha tips eller hjälp. 🌟
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Betala genom swish för utbetalning e…
Betala genom swish för utbetalning e jätte dålig
3. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Yepstr
Hej Alibaba,
Tack för att du tog dig tiden att dela med dig av din upplevelse.
Vi beklagar verkligen att utbetalningen via Swish inte fungerade som förväntat. Vi vill alltid att betalningar ska vara en smidig och trygg upplevelse. Om du vill får du gärna beskriva lite mer i detalj vad som upplevts problematiskt, så kan vi hjälpa dig på bästa sätt.
Kontakta gärna support@yepstr.com så kan vi gå igenom din situation noggrant och säkerställa att du får den hjälp och lösning som behövs. Din trygghet och rättvisa är vår högsta prioritet, och vi släpper inte förrän problemet är löst.
Tack på förhand!
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Bra säkert smidigt
8. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Bra och snälla!
Jag gillade det för jag jobbade snabbt för ingen var där så jag fick ganska mycket gjort på det 3 timmarna
29. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Allt jag gjorde var bra
29. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Yepstr
Hej Amir!
Så roligt att höra att du känner att ditt arbete uppskattas. Det är alltid härligt när ens insatser gör skillnad och blir sedda. Vi önskar dig lycka till i fortsättningen med allt du tar dig för!
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Ladda inte ner denna app
Ladda inte ner denna app. Man får inga jobb och när man tagit bort kontot så är bild och information om en kvar på internet.
23. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Yepstr
Hej Rebecka,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det gör verkligen ont att höra att du lämnade Yepstr med en så negativ känsla, och det är något vi verkligen inte vill att någon ska känna och därmed tar på allra största allvar.
Tillgången på jobb kan variera beroende på område och tidpunkt, och vi arbetar kontinuerligt med att utveckla plattformen så att fler får möjlighet att hitta jobb snabbare. Vi vill gärna ge stöd och vägledning till alla användare som känner att det är svårt att komma igång, och du är varmt välkommen att kontakta oss för personliga tips och råd på vår mail, support@yepstr.com. Vi delar även kontinuerligt riktlinjer och inspiration via våra sociala medier som många har haft stor nytta av.
När ett konto tas bort hos oss tas all information bort från våra system omedelbart. Om något fortfarande syns på Google eller andra sökmotorer beror det ofta på att materialet ligger kvar i deras cache, och vi vill gärna hjälpa dig att få ordning på det. Ingen ska behöva känna sig utlämnad eller osäker kring sin egen information.
Kontakta oss gärna,, så går vi igenom allt steg för steg:
• vi kontrollerar att allt hos oss är korrekt raderat
• vi guidar dig med borttagningsbegäran hos Google
• vi följer upp tills du känner dig helt trygg
Din integritet, trygghet och upplevelse är oerhört viktiga för oss, och vi vill göra allt vi kan för att rätta till eventuella problem. Tack snälla återigen för att du tog dig tid att skriva. Användarupplevelse är vår allra högsta prioritet och dina synpunkter betyder enormt mycket för oss då det hjälper oss i vårt kontinuerliga förbättringsarbete!
Ser fram emot att höra från dig!
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundtjänst - Yepstr
Helt okej.
Jag hade en bra upplevelse generellt. Men det verkar som att det är lite struligt här o där. T.ex. att skicka fakturan till någon utanför appen 5 minuter stund komma fram, och utbetalningarna misslyckades många gånger. Kanske jag hade bara otur.
13. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Yepstr
Hej Gabriel!
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Vi är glada att höra att du överlag hade en bra upplevelse, men samtidigt beklagar vi verkligen att en del inte fungerat som det ska. Vi vill aldrig att någon av våra användare ska uppleva krångel eller frustration, och när något inte fungerar ser vi det som vårt absoluta ansvar att hjälpa till. Dina synpunkter tar vi därför på allra största allvar!
Vi uppmuntrar dig att kontakta vår support så att vi tillsammans kan gå igenom det som inte fungerat och säkerställa att allt fungerar korrekt framöver. Tack snälla för att du tog upp detta. Din feedback är ovärderlig för oss och hjälper oss att fortsätta förbättra tjänsten för alla användare.
Med vänlig hälsning,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Nice
So far it has been good and found great nanny for my kid.
9. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Familjen var så härliga och trevliga!
Familjen var så härliga och trevliga!! Jag kände mig jätte trygg och välkommen och är jätte nöjd men upplevelsen!!
24. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Yepstr
Hej Vega!
Vad glada vi blir att du hittat en familj du trivs så bra med!
Med vänliga hälsningar,
Team Yepstr
Used it several times several years and…
Used it several times several years and it works great! Price worthy and great young babysitter I’ve been getting hold of and gotten to know by using the app.
20. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Yepstr
Hi,
We're so happy to hear that you’re enjoying the app and that you’ve found a babysitter who suits your needs! 😊
Sincerely,
Team Yepstr
Det har funkat otroligt smidigt både…
Det har funkat otroligt smidigt både med att hitta en barnvakt och boka/betala varje vecka. Bara plus från min sida.
10. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Yepstr
Hej Jonathan,
Vad kul att höra att det gick så bra för dig! Vi strävar mot att vara så enkla för användare som möjligt!
Mvh, Team Yepstr
Everything is excellent ❣️
31. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Yepstr
Hi Eva,
Thank you for your feedback! We are superhappy to hear!
Kindly regards,
Team Yepstr
Jag tyckte om familjen och dem gjorde…
Jag tyckte om familjen och dem gjorde mig väldigt säker, jag gillade att appen gav mig säkerhet av köp men ändå av att vara i nån annans hus, något man kan göra bättre är att få familjen att skriva mer i beskrivningen och om sig själva
30. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Yepstr
Hej Lykke!
Vad kul att du känner så!
Absolut en fin feedback vi tar med oss!
Vänligen,
Team Yepstr
Robust och bra plattform om än kundtjänsten lämnar lite att önska
Kundtjänsten kunde varit bättre men det är en plattform som känns hyfsat robust och har lagt krut på att utveckla rätt funktioner. 4/5
26. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Yepstr
Hej!
Stort tack för din feedback!
Detta skickar vi givetvis vidare till hela teamet!
Vänligen,
Team Yepstr
De var inte så stressigt
De var inte så stressigt, lagom jobbigt jobb. Fick all utrustning jag behövde, fick bra instruktioner på vad jag skulle göra
23. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Yepstr
Hej Jonathan,
Vad kul att höra att det gick så bra för dig!
Mvh, Team Yepstr
Man bör kunna ange tidpunkter för ett…
Man bör kunna ange tidpunkter för ett uppdrag även om klockslagen har passerats. Förstår inte vitsen med att detta inte är möjligt.
21. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Yepstr
Hej Ola,
Tack för din feedback. Det går dessvärre inte att skapa _bokningar_ retroaktivt. Däremot går det alldeles utmärkt att betala för passerade datum, både med och utan en bokning. Gå in i chatten, klicka på "betala" och välj sedan det datumet du vill betala för. Har du några andra frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss på supporten.
Allt gott,
Team Yepstr
Very easy service to use
20. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Yepstr
Hi Matthias,
Thank you for your feedback. I'm glad to hear!
Kindly regards,
Yepstr
rikas område
Det var en fantastisk upplevelse och appen är lätt att använda. Jag anser att det är en av de bästa apparna för tonåringar som studerar och vill arbeta samtidigt.
19. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Yepstr
Hej Malek!
Vad kul att höra, precis det vi eftersträvar!
Mvh,
Yepstr
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.