A brilliant experience. Ordered a ride on electric mini convertible for granddaughter. 10% off first order made this a real bargain on the Xootz site. It arrived only a couple of days after order stur... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
We bought a wild rider green tiger LED scooter for our son’s 5th birthday which unfortunately arrived slightly damaged. However the Xootz customer services were brilliant and we received a replacement... Näytä lisää
Ordered the item with plenty of time noting a delivery timeline of “within two days” on the website. Order still didn’t arrive four days later in time for my son’s birthday. When I asked for updat... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Avoid buying anything produced by these. Customer services are are a complete joke, bought a comet electric go cart which has a damage wheel asked if they did spares to replace only to be told no try... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Breaking the mould and setting new standards is what we do. After all, how can mini-humans truly have fun within the boundaries? Since our birth back in 2014 we’ve made it our duty to get kids out exploring and spending less time cooped up indoors watching other people have fun on YouTube.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- hello@xootz.co.uk
- www.xootz.co.uk
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Not a happy customer
Item arrived quickly, however wasn't happy with the scooter size so requested a refund only to find out I had to pay for returning the item. Obviously not the cheapest postage considering the size and weight. The website could/should be more transparant about the customer having to pay to return. Not happy with this at all and will not purchase from you again in the future.

Vastaus yritykseltä Xootz
Grandson present
Very happy with my purchase for my grandsons Christmas present,he will be over the moon.
Very fast delivery.
Parcel was delivered to a completely…
Parcel was delivered to a completely different address, it’s been lost. I have contacted customer services, no response after 3 days.
Very fast delivery
Very fast delivery
Nit opened the box yet
As its for my grandson for Christmas
My purchase still hasn’t arrived so I…
My purchase still hasn’t arrived so I am very disappointed with your service considering how much it cost!!!!!!

Vastaus yritykseltä Xootz
Excellent service
Easy ordering experience, good value, quick and free delivery. Excellent service.
Go kart order lost in transit then cancelled
Go kart order lost in transit , Evri found it but continued to return back to sender. Customer services could not divert it back to me.
Customer services ordered a replacement, no offer of express delivery despite it being a birthday gift, 20 mins later received an email to say it was out of stock and they would process a refund. 3 days on still have no received the refund. Will never use them again. Communication awful, I had to keep ringing them, automated emails back.
Great experience thanks
Total waste of time…
Received several emails saying my item has been dispatched. Checked the tracking and it said that courier company Evri were still waiting for the package. I rang up and they gave me a refund for the item which will take 5 days to come through, they can’t send me out the item and I won’t receive the refund till after my sons birthday. What a total waste of time! So upset that I didn’t receive my item or a replacement

Vastaus yritykseltä Xootz
Great pogo stick
Quality logo stick and very quick delivery. Sturdy pogo stick and easy to use for my 7 year old.
Good price fast delivery
Quick response
Quick response and delivery item as described loved by the granddaughter
Great price and speedy delivery
Great price and speedy delivery - perfect Christmas gift for our granddaughter.
Good Transaction
Will use again.
Ordering was simple and the information on progress was well received. Delivery was quicker than expected and arrived in good packaging. Thanks to all involved.
Recommended
Great communication and a speedy delivery. Quality product very pleased.
Great
Wow, delivery was fast, my grandson absolutely loves it, thank you so much
I just bought this scooter in September…
I just bought this scooter in September on my son’s birthday. He didn’t ride much and now one of the wheels screw is broken.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







