Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Beställt endast 2 gånger från xenon huset men är hittills väldigt nöjd! Riktigt snabb leverans och stort utbud. Och en tydlig hemsida där orginaldelsnummer och liknande framgår tydligt. Även mycket br... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Synd det inte går att välja mindre än en stjärna. Beställde en launchx431 enhet. Till att börja med var aktiveringskoden redan bruten vid leverans och hade redan aktiverats på en annan enhet! det tog... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Produkt beställd 2024-12-22 levererad 2025-01-10. Xenonhuset pratar om supersnabb leverans, men de kan tyvärr inte leverera. Jag kontaktade via mail. Det första mailet besvarades inte, det andr... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Beställde fel och och betalade. Kontaktade kundtjänst och pengarna betalades tillbaka utan strul. Beställde igen och betalade fast nu beställde jag rätt. 2 dagar senare fick jag varorna och både obd... Näytä lisää

3,3

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

70 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,3

Kaikki arvostelut

(70)

6 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Oseriös företag

Jättedåligt, fick betala vid ångerrätt bara för att jag hade öppnat förpackning.

Nu vet jag, aldrig handla mer hos dem.

30. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Beställde fel och och betalade.

Beställde fel och och betalade.
Kontaktade kundtjänst och pengarna betalades tillbaka utan strul. Beställde igen och betalade fast nu beställde jag rätt. 2 dagar senare fick jag varorna och både obd2 felkodsläsaren fungerade så att jag kunde släcka motorlampan och rengörningsslimen är så bra så att jag undrar hur jag har kunnat leva utan en sådan produkt innan.
Jag kommer definitivt handla hos xenonhuset igen!

2. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Inte fått mina pengar tillbaka.

Fick ett mail om att summan blivit fel. Så dom drar in köpet. Men har ännu inte fått tillbaka pengarna. Och de svarar heller inte på mail. Kan inte rekommendera dom till någon... Får väll se om pengarna kommer tillbaka.

4. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Mycket snabb support

Mycket snabb support, svara på Mail mitt i natten!
Beställde fel sockel på lampor i ett xenon-kit, tre veckor senare bad jag att få bytas
Behövde bara skicka lamporna, xenonhuset skickade de nya lamporna innan dom ens fått returen!

/Mats

22. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Kass Kundservice

Kass Kundservice. 2 veckor efter jag lagt min order mailar jag och frågar om varför det inte händer något. Då får jag reda på att varan är slutsåld. Och de har inte meddelat något.

15. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Utmärkt service!

Beställde ett kit med dimljuslampor som kom hem på utlovad tid, efter 3 månader blev det problem med ett motstånd till en av lamporna, efter ett mail till xenonhuset där jag förklarade situationen så skickade dom ut ett nytt motstånd till mig som kom bara efter några dagar! Jättebra service! Jag kommer definitivt handla av xenonhuset.se igen!
Bra pris, bra service. Otroligt nöjd

23. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Svarar inte på mail

Har skickat mail till dom de första över 2v sedan och nu senast för en vecka sedan. Men dom svarar inte ens. Så var tur att jag aldrig beställde via dom. Sånna företag ska man hålla sig undan.

7. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Nöjd kund

Beställde en vara som jag fick hem snabbt och smärtfritt, efter sex månader blev det problem med strömadaptern men trots att det var mellandagarna så fick jag snabbt svar och utbytt del. Bra pris, bra produkt, bra service. Mycket nöjd.

29. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ytterst värdelöst företag

Ytterst värdelöst företag, köpte produkter för över 1000kr och jag fick hem produkterna efter kanske 2 veckor och under tiden så mejlade jag och frågade vart mina produkter var då jag inte fick någon information varken om att dom va skickade eller någonting.

Men när jag öppnar paketet med lamporna så visar det sig att 2 av produkterna saknades, vilket drog igång en lång process på över 5 veckor med obesvarade mejl och samtal. Som vissa andra har poängterat så står det på hemsidan att företaget har telefontid men i verkligheten så har dom ingen telefontid överhuvudtaget.

Fick till sist tag i ägaren och fick tjata i ytterligare en vecka för att få summan för dom lampor som fattades i försändelsen återbetalad dock utan någon förklaring till varför alla mina mejl va obesvarade!

Sjukt dåligt företag, KÖP INGET IFRÅN DOM!

6. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

CAVEAT EMPTOR

Beställde varor från dem som betalas via Klarna.
Transformator och kontakter var inte levererade och dimmer och en ledlist var felaktiga vid leverans.
Försökte upprepade ggr maila och meddela via FB utan framgång. Telefonnummer finns ingenstans att finna.
Efter två veckor köpte jag transformatorn på Kjell o Co....
När Klarna informerade om att de pausat pengarna, då mailar han med ursäkter.... och skickar en retursedel?!?
Men inte ett ord om de varor som inte var levererade!
Efter två månader har vi fortfarande ingen lösning.
Vi får se vad Klarnas utredning avslöjar.

18. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Bra hemsida

Bra hemsida, tydlig information och bra priser. Även beställningen och betalningen var smidig. MEN, kundservicen är usel. Inget telefonnummer, ingen chatt. Bara mail som verkar ta lång tid.

15. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Fungerar. 4 dagar leverans.

Beställde måndag kl 11:30, hämtade ut på utlämningsställe fredag kl 15.
Svarade på mailfråga inom ett dygn (mailade eftersom jag inte fick något bekräftelsemail vid beställningen).

1. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin