Whisky Arvostelua 

Cette société envoie un mail avec une remise de 10% sur tout le site en plus des remises en cours pour prolonger le black Friday sur l’ensemble du panier. Aucune astérisque ni conditions dans le mail. Lors de la finalisation de mon panier autour des 200€, je constate que la remise n’y est pas. Je contacte le service client par chat et l’on m’informe qu’il y a des conditions à respecter sur le site. Effectivement sur le site il y a bien l’astérisque mais pas dans le mail. Je ne parle meme pas de l’air suffisant de l’interlocuteur. Au lieu de reconnaître l’erreur ils persistent ! Pas très pro! Je passe ma commande ailleurs et je fais un signalement à la Dgccrf.

Commande indique livrée mais pas reçue, bref une carotte de 40 euros… à fuir !

Après plusieurs mails envoyés pour livraison non reçue. Le statut à changé en REMBOURSÉ.
Je n'ai jamais vu le moindre centime revenir sur mon compte. 😡
Une entreprise à fuire !!!

Correct, livraison effecutée sans probleme

ayant commander du whisky le 06/01/2024 après 1 mois 1/2 d'attente toujours rien malgré plusieurs réclamations ( avec preuves a l'appui : bon de commande + fourniture du décompte bancaire prouvant le retrait du montant de la commande ) ce site ne fait que nous dire d'attendre de 15 jours en 15 jours et on ne vois rien venir donc fuyons

J'ai passé une commande il y a 2 mois et le site du transporteur m'indique que ma livraison a été effectuée alors que je n'ai rien reçu. J'ai demandé des informations sur le transporteur au site vendeur (bon de transport avec signature, numero de telephone du transporteur) mais sans réponse depuis maintenant 1 semaine...
Service client désastreux

Ce site n’est pas à la hauteur de la réputation qu’il veut se donner: il est très difficile d’y naviguer sereinement : je cherchai un whisky fruité floral En ayant coché ces deux critères, je m’apprêtais à sélectionner une bouteille THE PEAT MONSTER alors que je vois qu’elle est tourbée , si j’avais voulu tomber, j’aurais coché cela dans les critères!!
Autre desagrement : vous sélectionnez filtrez par prix croissant, vous cliquez sur une bouteille afin de visualiser ses caractéristiques, il n’y a pas de bouton retour pour revenir à la liste classée par prix, vous êtes obligé de réinitialiser le filtre, .;;
Et j’en passe
Donc beaucoup trop fastidieux pour choisir quelques bouteilles, je trouverai plus simple ailleurs

Livraison très sécurisée par l emballage et rapide
Prix intéressants
A recommander chaudement avant de savourer sa commande

You’ll end up paying more than advertised.
Very unclear tax system, poor customer service, average packaging. I paid double the price of my bottle in customs. Don’t be fool by their site, it’s a very badly run shop.
Not worth it.

Package dommage. Pricing very high. Not worth it

Bouteille commandée le lundi, reçu le mercredi.
Avec une bouteille, une mignonette offerte. Large choix de whiskys, rhum, etc... Il y en as pour tous les prix : des super bouteilles à 50 euros comme des bouteilles d'exceptions à plusieurs centaines d'euros.
En bref, super site pour les amateurs de bons alcools. Je recommande totalement.

Le remboursement a été refusé
Après qu'ils n'ont pas réussi à livrer ma commande et que j'ai récupéré leurs marchandises
Site défaillant

Le bottiglie erano molto ben imballate e salde, tanto che non si è danneggiato nemmeno l'interno della scatola, cosa successa invece con altri siti che avevano effettuato un imballaggio meno preciso.
Spedizione non proprio velocissima, ma sorvolabile dal fatto che i prezzi erano di gran lunga i più bassi sul mercato.

Plusieurs commandes passées et jamais eu de problèmes, livraison rapide et sans casse même pour les coffrets avec verre.

Fast delivery from France to Denmark. Ordered Sunday, delivered perfectly Wednesday at noon. I will definitely order more whisky from there!

Ordered two bottles of tequila, which I've had a hard time finding elsewhere. Delivery in two days from France to Denmark. Bottles safely packaged. Very happy with the experience!

The box was damaged in transport. They promised me a gift but after 2.5 months still nothing.

Pour communication.

Maarten

Brede udvalg, hurtig service og levering. Vil helt sikkert brug igen næste gange

1ére commande le 09/02/22, colis reçu le lendemain !
Envoi hyper rapide, site très sérieux ! Whisky de très bonne qualité ! Ste bien fait ou on peut choisir son whisky en fonction de beaucoup de critères, ça aide énormément dans le choix !
Je recommande !