My medicine was well packed. Came on time. Delivered by helpful kind postman. When I forgot to order one important tablet. I phone Well and they immediately got in touch with reception at the doctors... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Wow I have had my medication delivered by Well Pharmacy for nearly 6 years. They're amazing. I always receive messages to remind me it's time to order my medication, They keep me updated of what... Näytä lisää
Had to get some meds for my father-in-law who is staying with us to recuperate from knee surgery. The staff could not be more helpful Jason the pharmacist even took time on busy morning to talk to me... Näytä lisää
Well pharmacy is really great, they send me all my medication to my home and it always arrives in good time. They send out reminders to order in time and just overall they provide an excellent service... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
With over 650 pharmacies, we are the second largest pharmacy chain in the UK. As well as making sure you get your NHS prescriptions quickly and easily, our expert pharmacists are on hand to give you advice and support with your health needs. Through our website and app we offer a free NHS prescription delivery service that takes the hassle out of getting your medicine.
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
Merchants Warehouse, Castle St, M3 4LZ, Manchester, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01782 597 313
- Hello@well.co.uk
- www.well.co.uk
4,3
Erinomainen
36 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Prompt and efficient service.
3. heinäkuuta 2026
Much easier having them delivered,I…
Much easier having them delivered,I hope though they will put through letterbox if I'm out.as unsure if they deliver if out
3. heinäkuuta 2026
Felt really relaxed in my consultation
Felt really relaxed in my consultation, they were so helpful I am really happy with the advice I got
30. kesäkuuta 2026
Very good communication with fantastic…
Very good communication with fantastic reliability on delivery.
3. heinäkuuta 2026
Service from all ends for order are good
3. heinäkuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Really gone downhill
Used to be great but now they are far too slow. They take 2 days to say prescription has been approved by my GP even though I can see on the NHS app it was already approved. Then they take 2 to 3 days to dispatch it. They have an online chat with is pointless as it takes them days to get back to you and their customers service phone line shuts at 5pm, so really hard to get hold of them in an emergency when they mess it up. They used to be really fast.
1. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Well Pharmacy
We are truly sorry to hear about the significant delays you've experienced with your prescription and the difficulties you've faced trying to reach our customer service team. We understand how frustrating this must be, especially when you need your medication promptly.
If you would like to discuss this in more detail, please email hello@well.co.uk.
Thanks,
Well Pharmacy
Punctual online and phone call…
Punctual online and phone call meetings, delivery on time. Great service
29. kesäkuuta 2026
Every time I order my prescription I'm…
Every time I order my prescription I'm kept updated on it's progress and it's delivered jn a few days
2. heinäkuuta 2026
Arrived on time and this service is so…
Arrived on time and this service is so useful for us. Taken away all the stress of collecting ourselves
16. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Well Pharmacy
We are so glad to hear that our service has been useful and helped alleviate the stress of collecting for you. We truly appreciate your positive feedback!
Vastaus yritykseltä Well Pharmacy
We're so happy to hear that you experienced prompt service and fast delivery. Thank you for taking the time to share your positive feedback!
Vastaus yritykseltä Well Pharmacy
We're so glad to hear that your ordering experience was easy and that your delivery was fast. Thank you for your kind words!
Poor delivery process
My "default" pharmacy for prescriptions.
Went through from GP, had notification to pay for it on site, but no indication of timeframe for delivery (2-4 days) until paid for, and then no option to cancel and/or change to collection.
Dispatched 2 days AFTER that, for delivery in 2-4 days. Good job not urgent/critical meds.
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Well Pharmacy
Thank you for your feedback, I am sorry your prescription took longer than expected.
We can always return prescriptions, if you require them sooner than our dispensing time frames, please contact our chat for assistance, where our team are on hand to provide support.
Thanks again,
Well Pharmacy
Very good service thanks
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Well Pharmacy
We are so happy to hear that our service was very good. We truly appreciate your kind words and positive feedback.
The well pharmacy in Sittingbourne
The well pharmacy in Sittingbourne . What can I say, never had a good service there, have complained a few times to the head office about the staff and service, but nothing has improved it’s got worse in fact. You go in and there’s never anyone on front counter. Have to wait ages for someone to come and attend to you, then prescriptions they’ve had for a week are not ready. Sane every time.No apologies from staff, overall attitude of staff is just rude, they all seem incompetent and untrained. Shelves are always half empty in there. Certainly not a well managed branch.
7. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Well Pharmacy
We are very sorry to hear about your consistently negative experiences at our Sittingbourne branch. We understand your frustration regarding the long waits, unready prescriptions, and the attitude of the staff. We take your feedback seriously and are truly sorry that previous complaints have not led to improvements, we will ensure this is passed onto the Area Operations Manager.
Thank you for your feedback,
Well Pharmacy.
Excellent service
Very reliable and helpful, advance notice of despatch of meds always provided. Highly recommended.
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Well Pharmacy
We're so happy to hear that our service is reliable and helpful, and that our dispatch notifications are appreciated. Thank you for your kind words!
I’m very happy with the service
I’m very happy with the service. The staff are always friendly, professional, and helpful. Keep up the great work! Thank you.
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Well Pharmacy
We are so happy to hear that our staff provided you with friendly, professional, and helpful service. We appreciate your kind words and thank you for your positive feedback!
Vastaus yritykseltä Well Pharmacy
We are so glad to hear that your delivery arrived on time. We appreciate your positive feedback!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.