Weinregal-Profi Arvostelua 

Habe ein Weinregal bestellt und leider sofort bezahlt (Vorkasse). Obwohl Angabe sofort lieferbar, kam die Lieferung nicht. Nach Nachfrage, wurde mir mitgeteilt, dass es noch 4 Wochen dauert. Als diese auch vorüber waren, nochmalige Anfrage. Es sollte nochmal über einen Monat dauern. Daraufhin habe ich die Bestellung wegen Lieferverzug storniert und die Rückzahlung verlangt. Dies wurde mir bestätigt und die Rücküberweisung sollte alsbald erfolgen. Mittlerweile wurde 2x angemahnt und es ist keine Überweisung erfolgt. Ich werde jetzt einen Rechtsbeistand beauftragen, das Geld einzutreiben.
Absolut unseriös, Betrugsmasche, Finger weg von diesem Shop!

Ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen.
Vor mehreren Monaten ein Regal bestellt (und direkt bezahlt) bei dem 10 Tage Lieferzeit stand. Nach über zwei Monaten ist das Regal immer noch nicht da. Erst nach mehrmaligem Nachfragen kommen alle paar Woche neue Ausreden. Für mich fühlt sich das nach einer Betrugsmasche an. Ich kann nur hiervon abraten.

Ein Stern ist noch zu viel. Unterirdischer Service. Im April habe ich meine Bestellung aufgegeben. Stand heute 10.08.2026 immer noch keine Lieferung. Keine proaktive Kommunikation, immer wieder vertröstet worden.

Vorsicht bei diesem Shop! Ich habe Anfang Mai zwei Weinregal bestellt, die bis heute (Anfang August) nicht geliefert wurden…
Immer wieder folgt Ausrede auf Ausrede.
Meine Rückerstattung haben Sie nicht von sich aus getätigt, sondern erst, als ich den Case bei PayPal gemeldet habe!

Vorsicht, Betrug!!

Die Lieferfähigkeit scheint massiv eingeschränkt zu sein. Lieferungen von Unterlieferanten scheinen sich zu verzögern. Man könnte fast den Eindruck haben, dass erst nach Bestellung angefangen wird zu produzieren und nur ganze Container abgenommen werden, die dann anstatt durch den Suez-Kanal nun um Afrika herum schippern.

Meine Odyssee mit dem Online-Shop dauert nun bereits seit dem 28.04.2026 und bislang (30.07.2026) hat keine Lieferung stattgefunden.

Ich wurde wiederholt vertröstet und die Mails türmen sich. Es wurde eine Ersatzlieferung angeboten, die sich nun auch wieder um mehr als eine Woche verzögert.

Nun sehe ich mich gezwungen meinem Frust Luft zu verschaffen und schreibe hier zum ersten Mal eine Rezension.

Weinregal Anfang April bestellt mit Angabe von Lieferung binnen 10 Werktagen. Als nach über einem Monat keine Lieferung und auch keine Info bzgl. Liefertermin erfolgt ist, wurde auf Nachfrage mitgeteilt, dass die Lieferung durch den Hersteller Ende Mai erfolgt. Wieder keine Info und bis Ende Juni keinerlei Info. Somit storniert und bin gespannt wie lange ich auf die Erstattung meines Geldes warten darf. Selten so was unzuverlässiges und unprofessionelles erlebt

So tolle Auswahl an Regalen ich habe zwei für unseren Weinkeller für ein gutes Angebot ergattern können.

Kunden-Service total mies. Zugesagte Lieferzeiten werden nicht
eingehalten, Antwort ist immer "Wir wissen nicht, wann es verschickt wird.
Sie bekommen dann eine Sendungsnummer", Geld wird wochenlang nicht
zurückerstattet (man weiss auch nicht was die Buchhaltung wann macht). Tja,
so warte ich also seit zwei Monaten und harre der Dinge. Sucht Euch lieber
einen anderen Lieferanten!

Ich habe Anfang November 2025 ein Weinregal für knapp 500 € bestellt und bezahlt. In der Auftragsbestätigung war eine Lieferzeit von ca. 5 Wochen angegeben, die nicht eingehalten wurde. Auf Nachfragen wurde der Liefertermin von Monat zu Monat verschoben. In einer der vielen E-Mails wurde mir mitgeteilt, dass dies an dem Produzenten aus Osteuropa liegt. In der Beschreibung auf der Internetseite ist angegeben, dass es "in Deutschland millimetergenau hergestellt" wird und die Lieferung 12 Tage dauert! Am 19.03.2026 bin ich vom Kaufvertrag zurückgetreten und habe mein Geld immer noch nicht erhalten (Stand: 31.03.2026).

Hallo, ich möchte eine super Bewertung abgeben wenn ich 6 Sterne geben könnte würde ich es tun.
Vom Service bis zu den Produkten ist alles Klasse gewesen. Daumen hoch 👍👍

Ich habe ein Weinregal bestellt und die Lieferung kam zeitnah an. Ich bin mit der Qualität des Regals recht zufrieden und der Aufbau war auch recht unkompliziert

Die Lieferung sollte nach zwei Monaten bei mir eintreffen. (auf der Hompage wird mit schneller lieferung geworben, also sollten zwei Monate kein Problem sein.
Nach zwei Monaten ist nichts passiert beim Nachfragen wurde festgestellt, dass die Lieferung falsch terminiert wurde angebelich weil die Person in Pension gegangen ist. Wir haben eine Teillieferung abgemacht auch dies ist nicht gekommen ohne information und ich musste wieder aktiv nachfragen. Dann wurde ein Teil geliefert. Der rest derLieferung wurde mit 14 Tagen verzug versprochen.....nichts passiert keine Meldung, ich wieder nachgefragt, wurde vertröstet angeblich wegen Produktionsüberlastung. Dann ist wieder nichts passiert musste wieder nachfragen, wieder wurde es versprochen nichts passiert, wieder nachgefragt und dann wurde doch geliefert, leider nicht vollständig, ein Teil wurde vergessen. Da wurde ein neuer Termin versprochen aber erst 6Wochen Später wegen auslastung. Wieder nichts passiert, aktiv nachgefragt und dann wurde es geliefert. Alles in allem die sogenannt schnelle Lieferung daurte bis alles da war 6 Monate ab Bestellung mit drei Teillieferungen. was zu mehrkosten beim Zoll geführt hat, diese musst ich tragen. Zu allem dazu kommt, dass die Qulaität dürftig war. Diverse Löcher musste ich selber Bohren, die Platten hatten teilweise nicht auf einander gepasst.

Fazit : Schlechte Qualität, Sehr Lange Lieferzeiten, Katastrphale Kommunikation --- Nie mehr

Mein Einkauf bei den Weinregal-Profis ist Tip-Top verlaufen. Gute Beratung, Gute Qualität, Fairer Preis. Einzig die Lieferung hätte ein wenig schneller erfolgen können.

Alles Bestens gelaufen. Die Regale entsprechend der beworbenen Qualität. Gerne wieder.

Vortäuschung falscher Tatsachen!
Es wurden Weinregale bestellt im Wert von knapp 1.000€
Die Lieferzeit war mit 2 Wochen angegeben und bestätigt, nun soll es über 4 Wochen dauern.
Der Kontakt ist nur schlecht zu erreichen und man wird nur vertröstet.
Alles in allem, schlecht organisiert und schlechter Umgang mit Kunden!

Die Qualität ist echt wirklich Top und auch sonst vom Design muss ich wirklich sagen klasse.

Die Lieferung ins Ausland erfolgt nicht. Es ist nun zum dritten Mal eine Verzögerung ohne Begründung erfolgt. Weinregal-Profi erstellt selbst die Regale nicht wie es scheint, sondern lässt sie sich liefern, um sie dann weiter zu liefern. Es hat geheißen vor Weihnachten erfolgt die Lieferung, dann nach Weihnachten, dann Ende Januar und diese Woche dann Ende Februar. Das reicht mir - so etwas unprofessionelles habe ich noch nicht erlebt. Beim abbuchen des Betrages sind sie allerdings ganz schnell. So nicht-habe mein Geld zurückgefordert und bin vom Kaufvertrag zurückgetreten und next step wenn sie nicht nicht bewegen ist der juristische.

Gekauft wurde ein Regal Optiplus in Holz für 95,90 Euro inkl. Lieferung. Anlieferung war zügig. Beim Aufbau und beim Einräumen zeigten sich gravierende Mängel:

Position der Vorbohrungen:
In den Seitenteilen befinden sich Vorbohrungen zur Befestigung der beiden Streben. Die hintere nimmt dem Flaschenkorpus auf, die vordere den Flaschenhals. Beide Vorbohrungen befinden sich gleicher Höhe. Dies führt zwangsläufig dazu, dass die Flaschen nach vorne gekippt sind. Je bauchiger die Flasche, um so stärker der Winkel. Bei ganz bauchigen Flaschen hat man den Eindruck/die Angst, dass diese nach vorne aus dem Regal rutschen.
Um dem Vorzubeugen, müssten die Löcher höhenversetzt vorgebohrt sein, was aber nicht so ist.

Höhe der einzelnen Fächer:
Bauchige Flaschen (gute Rotweinflaschen) passen nicht in das Regal.

- schlecht gehobeltes Holz:
Die Querstreben sind zum Teil abenteuerlich schlecht gehobelt.

Eine Reklamation erfolgte meinerseits umgehend. Die Reaktion des Kundendienstes war unbefriedigend. Zuerst hiess es, ich habe etwas falsch aufgebaut, was schlichtweg unmöglich ist. Ich solle es nochmal neu versuchen. Dann hiess es, Zitat: „In den Regalen der Optiplus-Serie liegen die Flaschen immer nach unten geneigt und nicht horizontal.“ Steht so nicht in der Beschreibung und ist m.E. ein klarer Mangel.

Ich solle dann halt das Regal wieder abbauen und zurückschicken. Das wäre ein Riesenaufwand, Ich habe vorgeschlagen, dass ich mir selbst die Löcher richtig bohre und um einen fairen Nachlass gebeten. Keine Reaktion.

Um mich nicht weiter zu ärgern habe ich es dann aber einfach gemacht und schreibe jetzt aus Frust diese Rezension. So nicht, wertes Weinregal-„Profi“-Team!

Ich habe im Februar 2025 mit Lieferzeit von 3 Wochen bestellt. In der Bestätigung waren es dann 5 Wochen. Nach 5 Monaten kam die Ware. Beim Aufbau waren 2 Auszüge falsch montiert und ich musste im Baumarkt neue Auszugschienen kaufen. Auf die Rückerstattung der MwSt warte ich jetzt seit 5 Monaten. Die Firma ist insolvent gegangen und wurde von einer neuen Firma übernommen, deren Geschäftsführer identisch ist. Ich werde bezüglich MwSt immer an den Insolvenzverwalter verwiesen, der ist aber nicht erreichbar. Ich bin in den letzten 10 Monaten permanent belogen und hingehalten worden.

War auf der Suche nach einem Weinregal aus Holz und bin auf Weinregal-Profi gestoßen mir hat der reduzierte Preis sehr zugesagt und was soll ich sagen bin rundum zufrieden, gerne wieder.