Weight Watchers Arvostelua 

Beaucoup de visios par semaine, coaches intéressantes dans l'ensemble. Bon élargissement du programme par rapport aux années passées.

Très bon programme qui donne de super résultats.
Un accompagnement à la hauteur de mes attentes.

J’adore les coachs, les lives et toute la communauté qui fait du bien et qui motive. Un grand merci à tous !

Chez Weight watchers depuis 47 anS avec des interruptions bien sûr mais toujours MA référence pour un rééquilibrage alimentaire cohérent, son adaptation aux différences étapes de la vie ( programme ménopause) ou aux aux aleas de la santé ( programme GPL) une application au top car toujours en évolution.
Merci WW

Excellente nourriture, saine, copieuse. De très bonnes recettes.
Merci 👍

The WW Med+ signup flow on mobile was extremely misleading. I signed up specifically seeking tirzepatide treatment, and the pricing/pages strongly implied the advertised monthly cost related to medication access. The disclosure that GLP-1 medications were NOT included was buried in much smaller text below the visible screen area. I requested cancellation almost immediately before using the service, speaking to a clinician, or receiving medication, yet was still told I was locked into a 12-month commitment. Customer support was slow and difficult to deal with, with communication limited mostly to delayed chat responses.

I liked attending the groups and the east way to use the points system. However after almost two years I want to cancel and learned that I'm tied in until November. They don't make this obvious when you sign up and quite deliberate I feel. I Would not sign up again. Will use Health app or NHS free health app instead

J'ai débuté le programme WW en décembre 2021. J'ai perdu 34 kg en 11 mois très facilement, sans frustrations ni fringales. Depuis, j'ai continué mon abonnement à 10 €/mois comme garde-fou et afin de pouvoir recomptabiliser mes points en cas de reprise de poids (même légère). J'ai connu maintes mises à jour de l'appli, plus ou moins pertinentes, mais la dernière en date est une véritable catastrophe ! Comment torpiller une appli qui marchait en dix leçons !
Je me demande quel esprit torturé a pu pondre une appli non seulement peu pratique, mais aussi complétement inutilisable. Enregistrer ses repas est devenu une prise de tête permanente, le suivi des activités et de la perte de poids quasi inexistante. Là où dès lors qu'on enregistrait son poids on accédait directement à la courbe et à l'historique, on ne retrouve rien aujourd'hui. Je suis tombée dessus une fois par inadvertance, mais je n'ai jamais pu les retrouver. Idem pour les activités.
Dans un des onglets il est question d'injections... de quoi s'agit-il ? Aucune explication.
Je ne comprends pas que WW ai pu décider de changer l'intégralité de son appli pour en faire ce bordel innommable !

Si comme moi vous avez l'habitude de manger des aliments sains non transformés, de faire vos propres plats passez votre chemin. La nouvelle mise à jour est une catastrophe. Ça propose des tas de plats industriels pour compter vos points. Je ne trouve même pas de carottes râpées brutes c'est dire! Un onglet GLP-1 parfaitement inutile pour moi. Très déçue et engagement pour un an. L'ancienne version me convenait. Résultat je ne me connecte plus...sensation de m'être faite avoir! 😖

I have been a weight watchers member for over 15 years and I have managed to keep tracking my weight until now. The new App is horrendous I really do not like it and I have overcome a few new apps in my time. I have not tracked properly over the last few months I do not track my weight, I am paying my monthly subscription for nothing. Sorry WW I have lost faith in the whole process. I will not be rejoining very unhappy.

They make it impossible to cancel membership. I have wasted over 2 hours just trying to cancel. They claim they can’t find my account but they certainly have no problem finding my bank account. Customer service is terrible because you are speaking with a bot. Impossible to speak to a human.They have every bit of my information but can’t find my account but they have had no trouble taking money out of bank account . I am absolutely livid wasting all this time

Mon abonnement a été résilié par erreur de leur part. Aucun geste commercial n a été fait et aucune solution proposée. On m'a juste dit de me réabonner. Donc se réengager pour un an alors que six mois était déjà passé et a un tarif plus élevé que celui que j avais initialement. Bref service client complètement nul!

J'ai résilié mon contrat le 2 mars et j'ai payé pour la lettre de résiliation 1 euros 90 mais à ma grande surprise ils se sont preleve 39 euros 90 le 16 mars je veut que l ont me rembourse merci

I have been charged repeatedly for a subscription that I have attempted to cancel. It is apparently under an email that I cannot login with as I can find no active accounts any time that I try logging in. I have even disputed the charges with my credit card company and found that this is an old account for my daughter that has not been used in years, but WW insists they have a legitimate right continue to bill me. I am at the point where I am cancelling the card and both the card an Weight Watchers can go away.

Attention si vous souscrivez à une offre, ils ne vous préviennent pas que l'offre prend fin du coup je me suis retrouvée à payer 28 euros et j'ai voulu annuler l'abonnement dont je ne me sert pas, ils ont bien annulé l'abonnement mais refusent le remboursement.

Abonnée depuis octobre 2025, satisfaite de l'application au début, je ne m'en sers plus car depuis son changement, l'appli est compliquée, peu intuitive et désagréable. C'est une perte de temps pour moi et je be renouvellerai pas. Dommage !

Very thank full for all the support during my weight loss journey

Le programme fonctionne mais le service client est inexistant.

Je souhaite changer d'abonnement alors je téléphone au numéro inscrit sur leur site internet (0969321221) : il n'est pas attribué.
Je demande au chat bot qui me donne un autre numéro (0801311818) : c'est un robot qui filtre les appels et bien que mon numéro de téléphone soit associé à mon compte client, il me dit systématiquement qu'il ne peut pas vérifier mon identité et il refuse de me mettre en relation avec un humain.
J'ai tenté également par mail à l'adresse info... et on me répond... D'appeler le numéro de téléphone.
Aucune réponse, aucun soutien, aucun recours. Par contre aucun souci pour me prélever mes presque 18€ mensuel.
Déplorable.

bonjour ayant contactré un contrat depuis lez 1 janvier mais suite a ma maladie que je subit dapres medecin et specialiste c etait pas a faire ce regime
doc jai voulu resilier en avance avec preuve medical qui est normalement secret medical mais je voulais bien leur fournir au lieu de continuer jusqu a la fin 2027
MAIS niet en france on peut pas d apres les contacts quej ai eu ;donc je paie pour rien car ne peut faire cette methode voial pourquoi ma note seras 0
a l etranger ok en france non ? degoutée cdt