Wir haben eine (für uns) größere Zaunbestellung getätigt und dieses Mal lief sowohl der Versand, als auch die Kommunikation mit dem Kundenservice einwandfrei. Wir wurden bis zur Lieferung des letzten... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Es wird mit schnellem Versand geworben , nach 7 Tagen Bestellung immernoch kein Artikel versendet , Kontakt Hotline geht garnicht erst jemand ans Telefon , bei Rückruf Vereinbarung , da ruft sowieso... Näytä lisää
Prinzipiell ein guter und auch seriöser Shop, Lieferung(en) allerdings sehr kompliziert (was natürlich auch an den genutzten Versanddienstleistern liegen kann, und an der Art der Sendungen). Shop ist... Näytä lisää
Ich habe mit dem Shop äußerst positive Erfahrungen gemacht und möchte das auch entsprechend bewerten. Der Deckel eines Futterhauses wurde gebrochen geliefert und man konnte keinen Ersatz schicken. Dar... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Weidezaun & Elektrozaun für alle Tierarten. ✔ Riesiges Lager ✔ Über 750.000 zufriedene Kunden ✔ 30 Tage Rückgaberecht ✔ Persönliche Beratung
Yhteystiedot
Ohrstedt-Bahnhof-Nord 5, 25885, Wester-Ohrstedt, Saksa
- 0484780680
- shop@weidezaun.info
- www.weidezaun.info
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Keine Ware angekommen
Keine Ware angekommen, bezahlt vor 3 Wochen,(zugesagte Liefertermin 3-4Tage )
Bei telefonischer Nachfrage keine Information über Liefertermin
Lange Warteschleifen bei Telefonischen Nachfrage min. 15-20 Minuten wenn man durchkommt
E-Mail werden nicht beantwortet
Qualität war nicht berauschend und der…
Qualität war nicht berauschend und der Versand hat sehr lange gedauert. Hier bestelle ich nichts mehr.
Kompetente Beratung, Sehr gute Qualität
Ich wurde am Telefon sehr kompetent beraten. Der Herr wusste die Artikelnummern die Ich für mein Vorhaben brauchte anscheinend auswendig so schnell wie er sie mir sagen konnte. Ich habe genau bestellt was er gesagt hat (Weidezaun, 112cm hoch und Zubehör) und das Teil stand sehr schnell als es angekommen ist. Die Ware wurde schnell an DPD übergeben. Was DPD dann tut, dafür kann weidezaun.info nichts 😉 Auch die Qualität finde Ich TOP. Ich werde, wenn Ich wieder etwas brauche, wieder dort bestellen. Die telefonische Erreichbarkeit erfordert zwar etwas Geduld, wenn man aber mit den Leuten dort spricht ist das sehr angenehm.
Wie gesagt: Immer wieder gerne.
Miesester Kundenservice den es gibt😡
Ende Merz dort eine Bestellung aufgegeben, die nicht ankam. 3 mal per Mail reklamiert und bei 2 Telefonaten hat man mich an den DPD verwiesen. Man hatte es nicht mal nötig auf die Mails zu antworten noch beim DPD eine Nachforschung zu beauftragen. In Kundenzufriedenheit, ist das meiner Meinung der allerletzte Laden😡
Ich werde jetzt einen Anwalt einschalten!!!
Bis jetzt nur sehr positive Erfahrungen…
Bis jetzt nur sehr positive Erfahrungen gemacht.
Rasche Beantwortung von Fragen, faires Preisleistungsverhältnis, kundenorientierte Lösung bei Problemen und großes Sortiment.
Verdiente 5 Sterne
Nicht seriös! Ware wird nicht geliefert, kein hilfreicher Kundenservice
Lieferzeit war mit 1-3 Tagen angegeben. Nach 13 Tagen erfolgte noch nicht einmal der Versand, der Rechnungsbetrag in Höhe von über 260 EUR wurde jedoch sofort bei Bestellung eingezogen. Ein Grund für die Verzögerung wird nicht genannt, noch dazu wurde ich nie aktiv vom Unternehmen über den Stand der Dinge informiert. Der Kundenservice geht nicht auf mein Anliegen ein - ich erhalte nur standardisierte Emails, teilweise wortgleich mit ein paar Tagen Abstand. Nach wie vor ist bei den bestellten Artikel im Onlineshop eine Lieferzeit von 1-3 Tagen angegeben - hier werden die Kunden offenbar ganz bewusst getäuscht.
Service etwas langsam aber sehr freundlich
Habe einen Artikel erhalten der leider zu groß war. Die wichtigen Angaben zu dem Artikel (in diesem Fall Durchmesser) wurde nicht angegeben.
Rückabwicklung problemlos, jederzeit wieder.
Ware wie bestellt
Ware wie bestellt, gut verpackt,zeitnahe Lieferung
Ich habe immer gute Erfahrungen mit…
Ich habe immer gute Erfahrungen mit weidezaun.info gemacht, gute Ware, Schneller Versand.
Lange Lieferzeit, schlechter Service
Die Lieferung dauerte anstatt 3-5 Tagen nahezu 20 Tage. Unter der Hotline ist oft niemand zu erreichen. Auf Nachrichten (Kontaktformular) wird auch nicht verlässlich geantwortet. Nach mehrmaligem Kontaktversuch kam endlich eine Rückmeldung, dass entschieden wurde, alle Waren zusammen auf einer Palette per Spedition zu schicken. Die Speditionssachen kamen dann an (nach 20 Tagen anstatt 3-10 Tagen) und siehe da, der Rest fehlte. Der Rest wurde doch mit dpd versendet und brauchten ebenfalls 20 Tagen (anstatt 3-5 Tage). Die Lieferung mittels dpd ging schnell. Die Ware war über 15 Tage im Lager.
Weidezaun.info gab der Spedition die Freigabe die Ware vor der Tür abzustellen - welches mit mir nicht abgesprochen war. Ich versuchte dem Fahrer noch mitzuteilen, dass ich damit nicht einverstanden bin, aber es war zu spät. Er war schon wieder weg.
Weiterhin fehlte ein Artikel - was in Anbetracht der langen Lieferzeit sehr ärgerlich war.
Fazit: Weidezaun.info macht gute Werbung und tolle Aktionen, aber es scheint, dass es hinter den Kulissen nicht so funktioniert. Die Bereitstellung der Ware an DPD sowie Spedition dauerte sehr lange und der Service ist sehr schlecht.
Weidezaunset
Ich habe ein Weidezaunset bestellt. Dieses wurde fix geliefert. Der defekte Stromprüfer wurde umgehend getauscht. Alles in allem sehr gut.
Etwas zu lange Lieferzeit !
Aber die Anlieferung und Service der Spedition war tipptopp !
Sehr gute Erfahrung bei diesem…
Sehr gute Erfahrung bei diesem Verkäufer. Habe im März eine Fressbremse für mein Rehepferd gekauft. Preis- Leistungsverhältnis sehr gut. Gute Qualität, mein Pferd konnte sich sofort damit anfreunden. Gerne wieder.
Angegebene Lieferzeit stimmt nicht
Die Lieferzeit hat überhaupt nicht gestimmt. Angegeben waren 3-10 Tage. Jetzt warte ich schon seit vier Wochen auf meine Bestellung und es wurde immer noch nichts geliefert.
Qualitativ hochwertige Produkte
Qualitativ hochwertige Produkte, freundliche Mitarbeiter, guter Kundenservice. Einziges Manko :Lieferung mittels DPD-das funktioniert leider nicht so gut....
Service unterirdisch
Super Auswahl, gute Preise. Service aber unterirdisch.
Alle Artikel waren bei Bestellung in 1-3 Tagen lieferbar. Versendet wurde meine Bestellung nach über einer Woche. Eine Erklärung dafür habe ich bis heute nicht erhalten.
Der Kundenservice hat dann leider auch überhaupt keine Bemühungen gescheut, mich weiter zu verärgern.
Alle Anfragen wurden pauschal mit Standardvorlagen beantwortet, die 0 auf meine Fragen eingegangen sind. Sogar der Hinweis, dass die Antwort nicht hilft, wurde mit einer Standard-Antwort gewürdigt.
DPD hat dann den Rest dazu gegeben, das Paket einfach ohne Genehmigung abgestellt und nun habe ich die Rennerei.
Fazit: Ich behalte die sperrigen Sachen, obwohl ich das eigentlich nicht will, weil der Rückversand logistisch viel aufwändig wäre.
Letzter Kauf
Alles prima
Alles prima. Ware top. Abwicklung und Versand ebenfalls top. Gerne wieder :-))
Habe bis heute nur gute Erfahrungen…
Habe bis heute nur gute Erfahrungen gemacht mit euch und werde auch weiterhin Kunde bleiben Dankeschön
Schnelle Abwicklung und Ware wie…
Schnelle Abwicklung und Ware wie beschrieben. Weiter so 😄
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