weg.de Arvostelua 

Kein Stern ... wenn es gehen würde.
Saver paket gebucht um stornieren zu können, geht allerdings nur bis 24 Stunden vor Abflug ... davon steht in den AGB kein Wort...

Weg.de schickt Schreiben an seine Kunden, dass eine spezielle Nummer für ein Krisenteam in Dubai eingerichtet wurde.
1. Diese Nummer ist von DERTOUR!
2.Es handelt sich um eine deutsche Nummer - ein Anruf in die Warteschlange aus UAE verursacht hohe Kosten.
3. Reiseleitung vor Ort natürlich vollkommen überfordert - was nachvollziehbar ist.

Sunteți buni ,dar nu ma anuntat nimeni înainte de calatorie că voi fi asistat de WEG. Oricum mulțumesc a fost o surprinzător plăcută 😇

Die Buchung hat prima funktioniert.

Erstmal vielen lieben Dank. Die Kundenbetreuung ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das ist das Erstmal das ich hier gebucht habe.

Sehr guter Service

Ich habe innerhalb eines Jahres zweimal frühzeitig Flüge über diesen Anbieter gebucht, und beide Male wurde die Buchung kurz vor dem Abflug storniert und der Betrag zurückerstattet. Der Flug war zwar angeblich gebucht, jedoch habe ich über mehrere Tage keine Buchungsbestätigung erhalten. Genau das gleiche ist bereits beim letzten Mal passiert.

Mein Freund hat denselben Flug am selben Tag über einen anderen Anbieter gebucht, lediglich 28 € teurer, und hat die Bestätigung innerhalb weniger Stunden erhalten.

Durch diese Situation habe ich nun 2–4 Tage meines Urlaubs verloren, und der Flug kostet inzwischen ca. 700 € mehr.

Ich kann nur dringend davon abraten, bei diesem Anbieter zu buchen.

Das Flugangebot war günstig. Allerdings konnte im Buchungsprozess die Kreditkarte, obwohl als Zahlungsoption ausgewählt, nicht zur Buchung führen. Der Buchungsvorgang konnte damit nicht abgeschlossen werden, weshalb ich letztlich Paypal als Alternative gewählt habe. Nach dem Buchungsvorgang wurde mir dann von Paypal ein höherer Betrag abgebucht. Die Hinterlegte E-Mail Adresse von Weg.de für Konfliktlösung, Probleme hat eine automatische Antwort generiert, dass meine Mail nicht beantwortet wird. Das empfinde ich nicht als Kundenorientiert. Auf meinen Konflikt bei Paypal hat weg.de bislang nicht regiert ubd Lia die virtuelle Assistentin ist natürlich auch nicht hilfreich! Ich hatte früher schon gute Erfahrungen mit weg.de gemacht, aber das finde ich leider sehr ärgerlich.
Mal schaun, ob ich den zu hoch abgebuchten Betrag zurückbekomme.

Ich will meinen Rückflug, den ich bei Weg.de gekauft habe, verschieben. Die Fluggesellschaft sagt, ich muss mich direkt an weg.de wenden. Weg.de ist aber nur über Chat erreichbar. Die Mitarbeiter im Chat können schön schreiben, aber keine Änderungen vornehmen. Das Telefon über die Servicenummer wird mit der Bemerkung abgelehnt, diese ist nur für Neubuchungen. Nebenbei ist die Nummer in Deutschland, und Sie rufen aus dem Ausland an $$$. Wenn Sie nicht 100% wissen, wann Sie fliegen können, dann kaufen sie besser nicht hier, weil Sie sonst zwei mal kaufen werden. Für mich war es das letzte Mal, dass ich bei weg.de gekauft habe.

Ich bin nun schon zum wiederholten Male mit Buchungen bei weg. de unterwegs gewesen und es hat immer reibungslos geklappt. Gerne wieder und besten Dank an's weg. de Team.

Prima - wie immer! Toller, zuverlässiger Buchungsablauf!

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, gut zu finden im Internet, zügige Bearbeitung.

Versteckte Kosten, keine Kommunikation möglich, Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen werden nicht eingehalten oder verzögert,dass man keine Rechte mehr hat und der komplette Buchungspreis eingesackt wird.Nie wieder,Kunden haben keine Rechte!

Gute Erfahrung, alles lief unkompliziert

Wir sind am So 15.2. von Mch mit Vueling geflogen.
Unser Gepäck ist nicht angekommen. Von verschiedenen Seiten haben wir gehört, dass von mehreren Flügen heute aus München überhaupt kein Gepäck gekommen ist. Die Airlines fliegen die Leute weg, obwohl das Gepäckproblem bekannt ist.
Das Gepäck wurde nach 4,5 Tagen geliefert. Dagmar unser Urlaub schon wieder zu Ende.
Die Flüge selbst klappen gut.
Die Zuzahlung für Sitzplatz wurden bei der Buchung nicht transparent gemacht.

Es war alles perfekt