Dagblad van het Noorden Arvostelua 

Het gemak van het bestellen de kwaliteit en de snelle levering.

De levering was binnen de beloofde termijn

Jammer dat de krant steeds meer witte vlakken krijgt en enorme opgeblazen foto's. We zijn trouwe krantlezers, maar door de enorme foto's en grote stukken wit en artikelen uit de NRC die we al gelezen hebben blijft er wel heel weinig regionaals over. We denken dat er ook minder verslaggevers en redacteuren over zijn in de nieuwe eigendomsituatie.
Op de overlijdensadvertenties na blijft er niet veel over. Dan hebben we het nog niet over de pagina's vol advertenties. Denken er al een tijdje over op te zeggen.

Eerste keer

Duidelijk; snel en correct!!!

Snelle afhandeling, cliëntvriendelijk. Helaas was het geleverde snel stuk, maar daar kan de webshop niets aan doen

Was prima zo

Via de webshop een gerefurbished laptop besteld. Op de site stond dat de levertijd twee werkdagen was. Kreeg de volgende dag meteen een bericht dat de levering vertraagd was met twee weken. Ach ja, dat kan gebeuren… maar nu zijn deze weken voorbij en krijg ik bericht dat het wederom vertraagd is met twee week…
Oftewel, levertijd van een gerefurbished laptop wordt meer dan een maand! Belachelijk. Dit is de eerste, maar ook de laatste keer dat ik iets bestel bij Webshop DvhN. Ooh, ik heb nu de aankoop geannuleerd… hopelijk wel vlot m’n geld terug.

Goed gegaan

Wat we besteld hebben, hebben we in goede orde snel ontvangen.

Zat een enorme deuk in, maar het retourneren is iets hopeloos voor ons.
Daarom hebben we maar besloten om het artikel te houden, maar denken er wel 100x over na om weer wat te bestellen.
Mvg C Penning.

Word duidelijk op de hoogte gehouden
Bij vragen of vertraging duidelijkheid

Vlotte afhandeling van het bestelde product

Goede bezorging.
Soms duren de bestellingen wat lang.

Ik heb in de webshop een mini kettingzaag besteld. Na 14 dagen kwam het bericht dat het druk was en dat het nog een paar dagen kon duren. 2 dagen later kwam mijn product eindelijk aan maar zonder accu dus niet compleet. Heb contact opgenomen met de klantenservice en het zou minimaal 5 dagen duren voor ik een antwoord kreeg. Ik weet dus niet of mijn kettingzaag het doet want er zit immers geen accu bij. Ik hoop dat er toch nog een oplossing komt maar ben inmiddels bijna een drie weken verder na mijn bestelling.