Wbb Dakkapellen Arvostelua 

Wij hebben onlangs twee dakkapellen laten plaatsen door Wbb en zijn daar zeer tevreden over. Zeer servicegericht, het contact (via Joyce) verliep perfect van het moment van inmeten tot de uiteindelijke plaatsing. Ze denken goed mee en hebben op verzoek een paar aanpassingen op maat geleverd voor ons 'lastige' dak (steile/grote hellingshoek). Het team dat de dakkapel plaatst is vriendelijk en werkt netjes. Al met al een absolute aanrader, wij zijn zeer tevreden met het eindresultaat!

We zijn erg blij met de dakkapel. Netjes erin gezet door aardige en vakkundige mannen.

Tijdens het eerste bezoek zijn we erg goed geholpen en kregen we duidelijke uitleg. Ook op de dag van plaatsing verliep alles goed. Ondanks het warme weer waren de mannen erg vriendelijk en gingen ze netjes te werk.

De dakkapel stond binnen een halve dag en is mooi en netjes afgewerkt. Helaas sloot na de tijd een van de ramen niet helemaal goed, maar ook dit is daarna netjes opgepakt. Er is een servicemonteur langsgekomen die het probleem goed heeft verholpen.

Al met al zijn we erg tevreden over de plaatsing en de service!

Geweldig bedrijf en heel vakkundig te werk gegaan! Topwerk geleverd!

Goed advies en opties gekregen tijdens de bespreking. Tot in de puntjes verzorgd van de kleuren keuze en verschillende soorten afwerking tot het regelen van hijskraan en grote afvalzakken.

In de ochtend zijn 2 monteurs langsgekomen die precies wisten wat ze moesten doen. Ik werd nog gevraagd of ik een bepaalde balk wilde behouden of dat ze het weg mochten halen.

Iets later in de ochtend kwam de hijskraan aan en een uur later zat het er alweer op. En dat tijdens deze hete dagen!

Niets meer dan lof voor iedereen betrokken met dit bedrijf. Goed verzorgen deze mannen als ze bij je langskomen, ze verdienen het ;)!

Ronduit slechte service!! Geneens een ster waard. 1,5 week geleden 2 (dat mag ook gezegd, Prachtige dakkapellen laten plaatsen. Maar het nodige slechte ervaring gehad qua service en afwerking! De loodflappen konden niet geplakt op moment van plaatsing door het weer, maar na 1,5 week nog geen terug koppeling gehad. Zelf meerdere malen gebeld, ze zijn slecht bereikbaar. Nu uiteindelijk een afspraak over pas nog een ruim 3 wkn. Fijn met een huis in een buitengebied, veel wind en slecht weer voorspellingen. Daarnaast sneuvelt er tijdens plaatsing het glas van de voordeur, heb ik waterschade van het plaatsen tijdens regen, en hebben de Jongens niets bij zich die schade te beperken. Na plaatsing is alles ontzettend slordig achter gelaten, vies, nat en overal zaagstukken, stukken dakpannen, isolatie. Maar het oude lood word wel netjes mee genomen, zonder te vragen! De Foto’s liegen er niet om. Ik beveel dit bedrijf niet aan, jammer van de service, en afhandeling, terwijl er voor het plaatsen wel denk zon 4x op gewezen word dat alles voor plaatsing betaald moet zijn. Maar erna kan je fluiten naar de afwerking.

Ik heb een hele fijne ervaring gehad. Topservices!

Alles ging soepel, zeer professioneel georganiseerd. Van het eerste bezoek om de opdracht ter plaats tot in detail te bespreken, vervolgens een uitgebreide offerte samengesteld, alle benodigde documenten opgelevrd voor een vergunning voor vervangen van 2 dakkappelen.
Het montageteam was het absolute Topteam ! Alles gedaan binnen 1 dag ! Op 4 februari! Onvergetelijk! De regen viel met bakken uit de lucht, maar ze gingen bewonderenswaardig ongestoord en dapper door met hun werkzamheden!
Ondanks de vreselijke weeromstandigheden hebben ze de nieuwe dakkappellen nauwkeurig en professioneel geplaatst.

Al 4,5 jaar later zien er ze nu nog steeds als nieuw uit, zeer stabiel en goed geïsoleerd.
WBB Dakkapellen is een echte aanrader!

Wij hebben een dakkapel van WBB.
Toen wij onze woning aankochten zat deze er al op en is door de vorige eigenaar in 2017 aangekocht.

Nu lekkage en na contact met WBB werd er direct al aangegeven geen garantie.
Eeeee oke heel erg triest maar daar hebben we het nog helemaal niet over.

Ik vraag vervolgens om een oplossing en of ze kunnen komen om de lekkage te maken maar we moeten zelf maar een dakdekker inhuren volgens de dame op kantoor.

De lekkage komt volgens WBB door de zonnepanelen of vogels en weer invloeden ze weten het zelf ook niet denk ik.
Zie fotos.

Triest triest bedrijf. Blijf hier maar gerust weg want verkopen lukt denk ik wel, maar voor service maak je meer kans op kerkhof of vuilstort plaats

gisteren dinsdag 2-6-2026 is er bij mij een dakkapel geplaatst door dit bedrijf ,niks dan lof een snelle service en vakkundig werk gedaan door twee monteurs die volledig op elkaar zijn ingespeeld ,netjes en heel snel is de dakkapel geplaatst ,alle rommel is door de mannen afgevoerd en alles voor zover mogelijk schoon achter gelaten ,ben heel blij met deze dakkapel die er heel mooi uit ziet ,
kan dit bedrijf zeker aan bevelen toppie hoor !!!!!!

Nog steeds erg blij met onze dakkapel. Wat een ruimte erbij.
Vanaf de start van inmeten tot het plaatsen. Vakmensen. Iets wat je vandaag de dag nog zelden ziet.

Een aanrader!

Ik ben zeer tevreden over dit dakkapellenbedrijf. Vanaf het eerste contact werd er professioneel en vriendelijk gecommuniceerd. Er werd goed geluisterd naar mijn wensen en ik kreeg eerlijk advies over de mogelijkheden.

De plaatsing van de dakkapel verliep snel en vakkundig. Het team werkte netjes, hield zich aan de afspraken en liet alles schoon achter. De kwaliteit van de afwerking is uitstekend en het eindresultaat heeft mijn verwachtingen zelfs overtroffen.
Ik zou dit bedrijf zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en deskundige partij voor een dakkapel.

Zeer goede ervaring met WBB Dakkapellen. We hebben meerdere offertes voor een dakkapel aangevraagd, maar zij hadden duidelijk de beste prijs en de meest complete offerte. Ook was het contact meteen goed, ze namen echt de tijd om alles goed uit te leggen en mee te denken.

De plaatsing van de dakkapel verliep snel en professioneel en het resultaat is erg mooi. Binnen korte tijd hadden we veel meer licht en ruimte op zolder. Vriendelijke monteurs, goede service en een nette afwerking. Zeker een aanrader als je een betrouwbaar bedrijf zoekt voor het plaatsen van een dakkapellen.

Zo te zien kan WBB wel een positieve review gebruiken hier. Die kan ik ze geven, na de plaatsing van onze 2 dakkapellen. Ondanks wat personele uitdagingen en ontbrekende onderdelen (insectenhorren, meteen opgepakt en opgelost), hebben de heren hard doorgewerkt en alles netjes afgekregen. Natuurlijk geeft het wat rommel in huis, maar een stofzuiger er doorheen en dat is ook weer weg. Zolang je als klant zorgt dat je aanwezig bent om vragen en onvermijdelijke uitdagingen te beantwoorden en aan te pakken, wordt er prima rekening gehouden met persoonlijke wensen. Kortom, een prima ervaring. De kwaliteit van de dakkapellen lijkt in orde, maar dat moet zich uiteraard nog gaan bewijzen.

Trap hier niet in!!!

Staan echt wel oké recensies op en dat zal wellicht kloppen, maar als je een nieuwbouwwoning hebt gekocht waarvan de opleverdatum helaas wordt uitgesteld, waardoor je de afspraak voor plaatsing dakkapel niet door kan laten gaan, waar je zelf niets aan kunt doen, kost het je €1200,- boete!
(En we hebben de afspraak geannuleerd ruim 5 weken van tevoren. )
Dus niet een week of een paar dagen.

Dit staat allemaal niet in de voorwaarden, wat ze wel beweren, maar is iets wat ze zelf verzinnen en je kunt er niet onderuit.

Wij hebben gevraagd waarom het zo duur moet zijn, dan krijg je eerst €225,- voorrijkosten? Ik vroeg of ze al waren aangereden? Oh sorry wordt er dan gezegd, het is voor misgelopen omzet/schade! Hoezo? De dakkapel wordt toch later geplaatst? Dus hoezo schade? Maar daar krijg je geen antwoord op!

Ga aub naar een ander, kies niet voor WBB!

In onze zoektocht naar een dakkapel waren wij met een partij in zee gegaan maar op aanraden van een bekende uitgekomen bij WBB Dakkapelen.
In het begin verliep de communicatie goed en waren ze er snel bij en besloten om het af te nemen bij hun.
Vergunning aangevraagd en dit duurde extreem lang maar daar konden ze weinig aan doen, wel ben ik van mening dat er iets beter geschakeld kon worden tussen de gemeente etc.
Uiteindelijk afspraak gemaakt dat de dakkapel geplaatst zou worden en op de afgesproken tijd kwamen er netjes mannen aan de deur die dit gingen regelen.
Van te voren een brief ontvangen dat de ruimte leeg moest zijn maar dit was in ons geval onmogelijk, hiervoor ons contactpersoon Duurt gebeld maar die was onbereikbaar en belde ook niet terug wat helaas vaker gebeurde nadat de deal rond was…
Helpdesk uiteindelijk gebeld en die gaf aan dat het geen probleem was als de ruimte niet leeg was aangezien er genoeg ruimte was, eindstand kon alles s’ochtends vroeg alsnog weghalen.
Na een tijd zat de dakkapel er op en dat hele proces verliep soepel.
Monteur liet zien wat die gedaan had en of ik wilde tekenen en met de kanttekening, als je schade hebt bel gelijk even ;)
Ik zag dat de eerste verdieping en onze kamer bezaaid lagen met brokstukken en schroeven terwijl we betaald hadden voor het meenemen van het puin.
Ik vroeg nog of het werd opgeruimd maar nee dit werd niet gedaan, maar als ik het stucloop zou weghalen zou het al een hoop schelen.
Kreeg ook de mededeling dat het stroom het niet deed op zolder.
Even dubbel gecheckt en als je zo door een spotje zaagt dan maakt dat kortsluiting en dan werkt het stroom niet meer nee maar goed wie ben ik he.
Eindstand zelf alle rommel opgeruimd aangezien wij twee kleine kinderen hebben dus niet wenselijk om dit puin nog lang te laten liggen.
Toen wij klaar waren met opruimen toen zagen we pas dat er inderdaad schade was gemaakt aan het stuc werk, ons bed heeft meerdere beschdigingen ( waar al het gereedschap in gepleurd was)
Het lichtspotje waar doorheen gezaagd is.
Mail gestuurd met een klacht waar direct op gereageerd werd dat de directie dit zou oppakken en dat het hoge urgentie zou hebben maar helaas daarna radio stilte.
Eindstand kunnen we zelf weer de wand opnieuw laten stucen, nieuw inbouwspotje moet geplaatst worden en dan hebben we nog ons bed waar duidelijke flinke beschadigingen op zitten waarvan gezegd werd dat die we mochten laten staan want daar kwamen ze niet….
Vind het echt onbehoorlijk dat er zo gewerkt wordt en niet acceptabel.
Bij nader inzien hadden we toch voor de andere partij moeten kiezen.
Ons contactpersoon Duurt zat vooral te pushen dat die zo snel mogelijk geplaatst werd zodat hij zijn bonus nog kon uitgeven met de kerst maar toen we aangaven dat we ontevreden waren door bovenstaande zaken geeft meneer niet meer thuis.
Mocht je deze review lezen denk er goed overna want ze nemen geen enkele verantwoording.

Zijn wolf in schaapskleren e-mails alles vet onder strepen niet mee denken met oplossing eerst betalen daarna heel slechte afwerking . En heel moeilijk te bereiken

Toen de dakkapel geplaatst werd, was hij veel te hoog en te smal. Het bleek dat de eigenaar bij inmeten de maatvoering had veranderd zonder overleg met ons. Na ingebrekestelling deden ze niets om het op te lossen. Het werd een rechtzaak, die ze verloren. WBB stelde hoger beroep in, die ze ook verloren. Uiteindelijk heeft een ander bedrijf het opgelost, omdat WBB niets wilde doen om het op te lossen.
Dit bedrijf neemt geen enkele verantwoordelijkheid als ze een fout maken.

Aanvulling 20 april 2026 n.a.v. reactie van WBB op 7-4-2026 die stellen dat ze geen rechtzaak hadden met een klant en dus ook geen hoger beroep, hierbij het nummer van de uitspraak: ECLI:NL:GHSHE:2022:2541

Garantie aanvragen geeft men niet thuis.

Dakkapel minder dan 1 jaar oud en dakbedekking laat los en en zit een zonk in het dak.

De dakkapel is geplaatst door personeel van WBB. De dakkapel is ook geproduceerd door WBB. Enkel administratief besteld bij Prefabshopper online. Maar de uitvoering productie e plaatsing is door WBB gedaan.

Pas op met dit bedrijf men geeft geen garantie op de uitvoering en kwaliteit