Voxactivewear Arvostelua 

I placed an order with Vox Activewear that included a pair of leggings and a top, and as a bonus, I received an additional top for free. During the payment process, I noticed a policy stating "refund to the original payment method," which was not applicable to sale items. Since I paid the full price for my legging and top and received a free item, I did not consider my purchase (the legging and top) sale items. When my order arrived, I discovered that an incorrect item had been sent. The sizes were also very small so I decided to return everything so I could order the right sizes and exchange the wrong item for the right one.

I didnt receive any confirmation or communication from Vox, so I took the initiative to contact them. It was not until two weeks later that I was informed my return had been received, and I was asked whether I wanted a refund in the form of a gift card or an exchange for other items. I requested a refund, but after receiving no response, I sent another email followed by a message through Instagram DM when I still received no reply.

Finally, on April 3, I was told that I would not receive a cash refund as my purchase was considered a 'sale' item, and was asked if I would instead like a gift card. Although I found this strange, since I did pay full price for the two items, I agreed to the gift card but have since not received any response.

It's April 23 now and I still haven't received my giftcard or any response for that matter.

I'm extremely disappointed by this and I will never order here again!

Zeer slecht! Pasvorm legging ook niet fijn. Scrunch trekt in m’n bilnaat en zit echt niet lekker. Stof is ook niet fijn.
MAAR wat nog erger is… ik heb mijn leggings retour gestuurd en na 2 maanden heb ik mijn geld nog niet terug. Ze reageren nergens op. Ik heb heel vaak gemaild. JONGENS DIT IS HET NIET WAARD! Leggings zitten niet mooi en retourneren duurt 4 jaar

Hier mijn beloofde review!!

Ik heb 1 setje met korte top en short. Deze had ik eens in de sale gekocht. (Die is ook niet meer verkrijgen). En afgelopen zomer heb ik nog de viral goodmorning blauwe kleur short gekocht samen met de witte sport bh en de witte slouch socks. En ik kan niks anders zeggen dan wat een tof merk is dit. De pasvorm is on point. De kwaliteit is super! En altijd zijn er geweldige kleuren om uit te kiezen!!

Dit is dan ook absoluut 1 van mijn favoriete gym wear merkjes!!

Van de leggings draag ik een M en de shorts een L. Sport bh ook een M.
Ben zelf 1.63 en ik weeg 63kg.

Zeer teleurgesteld. Ik wacht sinds 22 februari op mijn geld. Dit zou tot 15 dagen duren maar ondertussen wacht ik al 23 werkdagen. Ook heb ik al een mail gehad dat de terugbetaling is gedaan maar dit is dus niet succesvol. Hopelijk wordt dit snel opgelost maar dit belooft niet veel goeds.

Ik heb op 12-2-24 een bestelling geplaatst van een legging en sport bh. De legging is geweldig, alleen de bh was helaas te klein. Ik heb deze op 19-2 geretourneerd. Na lang wachten kreeg ik op 4-3 een mail dat ik kon kiezen wat voor refund ik wilde en dat het 14 dagen kon duren voordat mijn geld werd teruggestord. Het is nu 19-3 en na meerdere keren contact op te nemen via de mail en instagram, heb ik nog steeds mijn geld niet terug en vraag me af of dit überhaupt nog gaat gebeuren...

Ik ben gewend om ‘grote’ merken zoals Gymshark, Oneractive, NVGTN, Teveo,.. te dragen. Toch eens bestelt op VOX, op aanraden van een vriendin eigenlijk. De leggings zijn best oké, maar dit zijn eerder SHEIN leggings waar je 5x zoveel voor betaald. Zeker de brede scrunch, zijn identiek aan een SHEIN legging die ik nog liggen heb. Het retour proces duurt idd lang, een antwoord op een mail duurt ook zeker een week, maar ja uiteindelijk is alles wel goed verlopen, je moet gewoon wat geduld hebben. Prijs kwaliteit zit je gewoon beter bij een ‘groot’ merk, daarom geen VOX meer voor mij, overpriced.

Delivery was really really fast even faster than brands in the US , since I am still on a trip haven’t tried them yet but I would post when I try them ❤️‍🩹

Ik heb een bestelling gedaan van bijna €100 en ik had er echt meer van verwacht. De levering was snel dat moet ik wel zeggen, en van de legging ben ik ook tevreden, alleen de top is niet in goede staat toegekomen. Bij het openen van mijn pakket merkte ik direct dat de top helemaal onder de deo strepen zat plus deze leek gewoon echt al meerdere malen gedragen. Wat ik echt niet oké vind voor die prijs.
Dit kan natuurlijk gebeuren dus ik stuurde daarom ook direct diezelfde dag een mail met foto's erbij, in de hoop voor een oplossing. Die is er nogsteeds niet gekomen & zelfs geen reactie op mijn mail.
Jammer. Want ik had graag meer besteld maar door dit voorval durf ik het dus niet meer.

Ik draag bijna uitsluitend vox kleding naar de fitness, ze hebben alles wat je nodig hebt. Sommige stuks heb ik al 2 jaar, ze blijven ook na het wassen en veel dragen even goed als nieuw! De klantenservice is ook heel goed, snelle respons en heel vriendelijk. Eigenlijk kan het niet beter!(:

Een legging na 1x dragen een gat erin.
Contact opgenomen, er werd een tegoedbon toegezegd omdat dezelfde legging niet meer leverbaar was. Daarna niks meer vernomen, geen tegoedbon en geen reactie meer.
UPDATE na de reactie van Vox Activewear: de tegoedbon blijkt inderdaad op een ander mailadres ontvangen te zijn. Echter, op eerdere verzoeken van onze kant om reactie kwam deze niet, pas na het plaatsen van de review een reactie ontvangen.

Ik heb een lichtroze sportlegging besteld en helaas scheen deze door, maar wel een mooi model.

Heel blij met alle sportkleding die ze verkopen. Snelle levering en goede kwaliteit. By far mijn favoriete merk dus

Ik vind deze sportkleding super mooi én super comfortabel. Daarnaast is het beter te betalen dan de meeste andere merken. Ben heel blij dat ik dit merk nu ken! Ook snelle verzending.

Ik heb begin oktober mijn eerste bestelling bij VOX active wear besteld. Ik kreeg mijn pakketje ook heel snel geleverd, binnen 1 werkdag. Wat natuurlijk super is. Het enigste wat minder is dat hun maten kleiner uitvallen dan mijn andere sportkleding.

Ik heb zoals altijd een medium besteld, maar deze valt uit als een small. Ik raad aan als je twijfelt tussen twee maten dan bestel je beter de grotere maat.

Ik heb spijt dat ik geen large heb besteld in mijn shorts...

Zoals de andere reviews al zeggen: Héle slechte communicatie.
Het hele retour proces inclusief de refund duurt eeuwig. nadat ik al flink had betaald voor een retourlabel kreeg ik nog eens een kaart van de post dienst dat er 5 euro te weinig was betaald voor het pakket en het label niet geldig was voor dit gewicht. Uiteindelijk meer dan 10 euro kwijt aan retourneren en nog geen geld terug.
Inmiddels al wat mails verder (bestelling geplaatst op 06-10) en er word niet of heeeel traag gereageerd. nooit hier bestellen!!

Best brand! I really love Christina and her socials, vox gave me confidence I never felt in any other gym clothing brand. It is truly inspiring, I always recommend it to my friends! Alex is the best in customer service and I appreciate this brand more than I can express.

Love love love

I’m so happy with my order, the leggings are top notch, they make your booty pop, I like the material and they’re super comfy

Erg slechte communicatie. Op 4/10 producten retour gestuurd, vervolgens krijg ik een mail op 11/10 of ik een refund of store credit wil. Ik heb aangegeven graag m’n geld terug te ontvangen en verder niets meer op gehoord. Ik snap dat het een klein bedrijf is en dat je lang kan wachten op reactie. Maar dit hoeft niet zo lang te duren. We zijn inmiddels 1,5 maand verder en het ging om veel geld. Ordernummer 13750. :(.