The staff were amazing. The process was explained to me thoroughly and I was made to feel very comfortable.Will recommend using this store to anyone. Both members of staff Danny and Liam were extremel... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sijainti
Vaihda sijaintiaUnit 22 , Cwrt-y-Castell, CF83 1NU CAERPHILLY, GB
•Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Again the staff here are exceptional. Spent a hour here going through multiple choices about my ee number and broadband, it seemed like a lot but at the end of the conversation I felt better about mak... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tim was excellent! He explained everything very clearly and filled us with confidence that we were making the best decisions! He was also very friendly and made the experience very pleasant! Thank you... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Well following leaving my phone on the car roof and having it ran over multiple times, Tim at Vodaphone Caerphilly was my hero. He set up my new phone and was sensitive to my situation. He retrieved a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Mobiiliverkko-operaattori
- Matkapuhelinkauppa
- Internet-palveluntarjoaja
- Puhelin- ja internetpalvelu
- Televiestintä
Tietoja yrityksestä Vodafone UK - Caerphilly
Yrityksen kirjoittama
Brands Available Here: Vodafone & Three
Visit Our Website - Vodafone
Visit Our Website - Three
Yhteystiedot
Unit 22 , Cwrt-y-Castell, CF83 1NU, CAERPHILLY, Yhdistynyt kuningaskunta
4,9
Erinomainen
160 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Absolutely excellent customer service 👍👍
Absolutely excellent customer service in store in Caerphilly today 👍👍
29. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Caerphilly
Hey Lucy,
This is really lovely to hear, thanks for the review!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Great customer service
Great customer service - very friendly staff....
25. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Caerphilly
Hi Gareth. Thank you for your review. It's always lovely to read nice feedback. If you ever need anything, please don't hesitate to reach out to the Social Media team:
Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - @VodafoneUK
Instagram - https://ig.me/m/vodafone
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
crap service
a week of talking to every individual in customer care , going through every possible cause why the Internet was playing up. one fella even blamed our printer for over powering the source .
then after further angry calls they sent a B T engineer out to rectify a loose wire on the telegraph pole .
fantastic service well done. open reach is a subsidiary of BT pal
12. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Caerphilly
Hi Will, I can understand how frustrating the delay in getting your service working how it should would be. I'm glad to hear we managed to get everything sorted when the Openreach engineer visited.
Thanks, The Vodafone Social Media Team
Upgrade Of Plan
Both Elise & Kyle are very helpful & knowledgeable about the products. There is no “hard-sell” everything is explained & tailored to the customer’s requirements. A very good experience.
4. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Caerphilly
Hey Jacqueline,
Thanks for letting us know what an amazing job both Elise and Kyle did at getting everything sorted for you!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Mineworkers package experience of updating my phone…
My experience of updating my phone today was made really pleasant with the amazing Kyle, he was such a helpful person, and the shop in caerphilly is very local, so pleased with the service. I will be back Kyle.
21. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Caerphilly
Hey Mr and Mrs Jenkins,
This is really lovely to hear, thanks for the review!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Really friendly and helpful staff
18. heinäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Caerphilly
Hi Richard,
Thanks for your review for our Caerphilly store.
If you ever need any help, there’s a useful Help and Support section on our website here: https://support.vodafone.co.uk/
Thanks again,
Vodafone Social Media team
Excellent friendly service by kyle
10. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Caerphilly
Hey Rebecca,
Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Excellent customer service
Excellent customer service from Scott and team will definitely be back when I upgrade
2. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Caerphilly
Hi Chantel. Thank you for your review for Scott. It's always nice to read such great feedback. If you ever need anything, please come and chat to us over on social media:
Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=20678384&text=Vodafone%20–%20Press%20send%20to%20chat
Instagram - https://ig.me/m/vodafone
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Excellent customer service from Scott…
Excellent customer service from Scott and team
2. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Caerphilly
Hi Patricia. Thank you for your review for Scott. It's always lovely to read such nice feedback. If you ever need anything, please come and chat to us over on:
Facebook - http://vodafone.uk/3K1e4GB
Twitter - https://twitter.com/messages/compose?recipient_id=20678384&text=Vodafone%20–%20Press%20send%20to%20chat
Instagram - https://ig.me/m/vodafone
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Great experience very helpful
Great experience very helpful. Highly recommend!! 5*
25. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Caerphilly
Hey Jean,
Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
Very patient.
24. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Caerphilly
Hey Wang,
Thanks for the feedback and support, we really appreciate it!
If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY
Thanks again,
Vodafone Social Media Team
The boys in this shop were amazing.
19. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Caerphilly
Hi Jason, We love to see the team in store made such a good impression on you.
Thanks again,
The Vodafone Social Media Team
I cannot express how lovely!!..
I cannot express how lovely my experience was! I am not tech savvy at all and I needed to upgrade my phone. Kyle was so helpful and kind and took the time to explain everything that he was doing and why. He never once made me feel stupid for not understanding and helped me sort my new phone! I will always go into this store if I have any issues, so warm and welcoming and so so helpful!!
15. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Caerphilly
Hi Gemma,
Thank you for the amazing feedback for Kyle, it's pleasing to hear that he took the time to make sure all your queries were resolved. If you ever need anything, please reach out to the Social Media team through Facebook at vodafone.uk/3K1e4GB or via Twitter at vodafone.uk/3nfdPyY.
Thanks,
Vodafone Social Media Team
Kyle is the Vodafone shop in Caerphilly…
Kyle is the Vodafone shop in Caerphilly branch was really helpful, I changes my plan to a sim only and saves me £40 a month
14. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Caerphilly
Thank you for your review Sheila. It's great to see Kyle was able to help you save so much. £40 will get you a nice treat or two. I'll pass your thanks back to his manager.
Thanks again,
The Vodafone Social Media Team
Kyle and Scott at the store very…
Kyle and Scott at the store very helpful and great advice to help us with our purchase
14. huhtikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vodafone UK - Caerphilly
Hi Robert, We love to see the team in store made such a good impression on you. We'll be sure to pass your feedback on to Kyle and Scott's manager.
Thanks again,
The Vodafone Social Media Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.