Après 3 mois d’utilisation d’un écran Celexon qui cessa malencontreusement de fonctionner, acheté sur Amazon et vendu par Visunext qui a été très réactif et m’en a envoyé un nouveau. Très bon SAV av... Näytä lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Objet acheté sur net. Ecran retractable de videoprojection. 1) les photos sur le site sont éronees. L'écran presente des bords courbes à l'ouverture alors que les photos presentent des bords parfait... Näytä lisää
VP Panasonic laser commandé en février dernier. Arrivé sous 24h via UPS. A sa mise en route gros problèmes sur l'image projetée. Après photos envoyées au SAV un bordereau UPS m'est envoyé par m... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J’ai passé commande après avoir téléphoné pour m’assurer que le produit était bien en stock. Finalement, le produit n’est jamais arrivé et j’ai dû attendre plusieurs mois avant qu’il soit de nouveau d... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
visunext.fr (ex-Videoprojecteur24) fait parti des fournisseurs les plus renommés dans le domaine du Home Cinema et des outils de présentation. N'hésitez pas à nous contacter par mail (info@visunext.fr) ou par téléphone au 01 76 36 15 80 pour que nous planifions vos projets ensemble.
Yhteystiedot
200 rue de Paris, 67116, Reichstett, Ranska
- 0176361580
- info@visunext.fr
- www.visunext.fr
3,7
Keskitasoinen
173 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 83 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Service Client au top
Au top ! En plus de proposer des tarifs compétitifs, cela ne se fait pas au détriment de la qualité du service client.
2 personnes du service client ont pris le temps de comprendre mon besoin et m'ont proposé le produit adapté.
Très bon suivi de commande et d'expédition.
Je recommande et recommanderai chez vous.
23. heinäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Conseil efficace
Conseil efficace, matériel conforme aux besoins, livraison rapide et emballage efficace.
Tout est bon.
29. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Produit conforme et livraison rapide !
23. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Expédié par Visunext
Envoi ultra-rapide, très bien emballé, conforme au descriptif et prix attractif.
19. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Fiable rapide et de très bon conseil je…
Fiable rapide et de très bon conseil je recommande !
8. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
pas déçu
pas déçu, car la taille de l'écran est très grande malgré que l'appareil est petit sa évite d'avoir des fils a trainer partout très bon produit merci.
6. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Excellent
Excellent service client. Très bon prix. Marchand très sérieux. Je recommande.
2. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Service après impeccable
25. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Mensonge et Argent
1: SAV injoignable !
2: débite votre argent pour un produit qu'il non plus !
3: Vous ment ouvertement!
Citation: vous avez commandé un vidéoprojecteur que nous n'avons plus en stock et cela depuis plusieurs semaines comme cela est indiqué sur notre site internet.
Sauf que gros probléme:'Produit disponible sur commande', ne signifie aucunement produit indisponible.
4: Aucune date de livraison estimé après l'achat.
11. toukokuuta 2020
Vastaus yritykseltä Visunext
Bonjour,
Merci de votre commande sur visunext.
En fonction de la disponibilité des articles, nous avons différentes indications sur le site. Nous avons par exemple l'indication "Disponible immédiatement" ou "Date de livraison sur demande" pour les articles n'étant plus en stock.
Nous avons annulé votre commande par téléphone 4 jours après que vous ayez commandé. Le remboursement a été fait immédiatement. Cela pourrait être encore plus rapide mais ce délai semble correct.
Nous allons prendre en compte votre commentaire pour clarifier les disponibilités et nous vous confirmons que nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 17h au 01 76 36 15 80.
Cordialement,
Votre équipe visunext.
Très satisfait par le professionnalisme…
Très satisfait par le professionnalisme de visunext.
Depuis l'achat jusqu'à la livraison par UPS, je suis très satisfait par visunext (que je ne connaissais pas).
Le colis était emballé soigneusement et cela renforce la confiance sur ce site marchand (c'est la partie non visible de l'iceberg des achats en ligne).
Je recommande ce site.
20. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Très bien rapide et conforme !
19. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Produit de qualité, délai court, UPS pas fiable
Produit de qualité reçu, sur un délai plus court que prévu. UPS reste l'étoile qui manque en livrant le lendemain de la date annoncée.
17. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Bravo pour votre profesionnalisme
Compte tenu du contexte lié au Coronavirus, non seulement le colis est arrivé dans le délai imparti soit 3 jours ouvrés, mais en plus j'étais informée quotidiennement du suivi de la commande à la livraison.
Bravo pour votre professionnalisme.
12. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Je recommande !
Moins cher que la concurrence, rapide, efficace... le top.
12. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Achat Optoma GT1080E
Produit conforme à la description, arrivé très rapidement malgré le confinement. Rien à redire.
8. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Très content de mon achat par contre…
Très content de mon achat par contre très mécontent d'ups livreur pas aimable de mauvaise foi livraison laborieuse. Ma commande régale toutes mes attentes. Livraison dans les temps. Merci
29. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
gestion retard d'envoi un peu chaotique
plusieurs ratés d'information dans l'envoi. Matériel reçu finalement conforme, facile à mettre en œuvre et répondant bien à mon attente
18. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
videoprojecteur
tres bon conseils avant achat et bien placer au niveau tarifs
17. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Top, je recommande
Top, vente rapide, produit conforme aux attentes et discussions agréable avec Christophe. Merci.
10. huhtikuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
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