viagogo Arvostelua 

Bardzo zły serwis! Nie polecam. Informuja o odwolanym koncercie na kilka godzin przed ( w moim przypadku to koncert w Niemczech gdzie juz bylem na miejscu) i nie zwracaja za bilet bo twierdza ze koncert jest przeniesiony i odwolany a nie skasowany!!! Nie kupujcie a jak chcecie do przeczytajcie bardzo uważnie regulamin.Oszusci i tyle .nigdy wiecej!!!

Uwaga oszusci !!!
Kupilem dwa bilety na Bryana Adamsa. Niestety dalem sie nabrac ale chce przestrzec innych.
Bilety na eventimie (dopiero pozniej sprawdzilem) na te same miejsca ktore kupilem na viagogo kosztowaly 279. Ja zaplacilem za bilet na viagogo 310 i w ostatnim kroku doliczyli jeszcze po okolo 100 pln za obsluge.
Czyli zamiast okolo 560 zaplacilem UWAGA okolo 880 PLN !!!
Typowi zlodzieje. Omijajcie z daleka !!!!

UWAGA! Złodzieje! Klasyczny konik. Byłem naiwny, dałem się podejść. Kupiłem bilety na Eltona Johna po 750 PLN. Przysłali bilety kupione na eventimie po... 330 PLN. Wykorzystali efekt pierwszego dnia przedsprzedaży biletów. Na eventimie biletów jeszcze nie było, a u nich były, oczywiście z informacją, że już się kończą.

Viagogo ? ODRADZAM, odradzam i jeszcze raz odradzam. Zakupiłem bilet na koncert Scorpions. Okazało sie, że zamiast opłaconego biletu o wartości 340 zł. otrzymałem najtańszy za 225 zl. Na jedno z najgorszych miejsc w hali. Gdy zażądałem zwrotu pieniędzy, mojej reklamacji nie uwzględniono zasłaniając się kuriozalnym tłumaczeniem. Ewidentnie zostałem oszukany. Nie wiem nawet czy zdołam wejść na ten bilet, gdyż z tego co czytałem na innych forach (niestety za późno - mądry Polak po szkodzie) różnie w przypadku viagogo z tym bywa ... Można się naciąć i co do autentyczności biletu. Opisuję tą sytuację ku przestrodze. Dodam, że firma ma siedzibę w Szwajcarii co praktycznie uniemożliwia dochodzenie roszczeń.

UWAGA!!! Nigdy nie kupujcie u nich biletów!
1. Nie macie pewności, że w ogóle je otrzymacie. My już byliśmy na miejscu wydarzenia na meczu Polska Kazachstan 3 dni przed , a dalej biletów nie dostaliśmy. Dopiero po moich mailach dostałem bilety.
2. Bardzo duże prowizje! Bilet nominalnie kosztował 160 zł. Sprzedawca ustalił cenę na 191 zł (ok rozumiem jego prawo). Ale doliczyli 70 zł prowizji. A ostateczna cena wyszła 262 zł. Czyli około 36 % prowizji. Złodziejstwo. Za 2 bilety zaplaciłem 140 zł prowizji.
3. Kontakt z nimi utrudniony. Jedynie po przez maila, na który odpowiedzi czasami dostajecie od automatu. 2 razy napisałem tego samego maila, to raz dostałem odpowiedź automatyczną, a dopiero na drugi mail odpowiedź normalną. W weekendy w ogóle nie pracują!!! Napisałem maila w piątek wieczorem, odpowiedź dostałem w poniedziałek popołudniu... Przy takich wydarzeniach obsługa powinna być również w weekend.
PODSUMOWUJĄC:
NIE POLECAM!!! JEŚLI NIE CHCECIE NERWÓW I PŁACIĆ ZA BILETY DUŻYCH KWOT TO NIE KORZYSTAJCIE Z ICH OFERTY!!! DODAM JESZCZE , ŻE BILETY ZAKUPIŁEM PÓŁ ROKU PRZED WYDARZENIEM!

Brak mozliwosci rezygnacji i zwrotu biletów. Mimo, że nawet 2h nie mineły od zakupu i nie zdążyli jeszcze wysłać. Kontakt ograniczony do minimum. Koszt wysylki biletów policzony podwójnie, oba wysyłane były na ten sam razem i przyszły w jednej kopercie.

Kupiłam 2 bilety na Polska-Rumunia w lutym br. Również ich nie otrzymałam, tylko 4 dni przed meczem e-mail z informacją o braku możliwości ich dostarczenia...więc na mecz nie jedziemy! Wielkie rozczarowanie!!!
Wczoraj dostałam wiadomość, że zrealizowali mój zwrot na konto, a dziś pieniądze otrzymałam. Chociaż tyle, ale oczywiście wolałabym BILETY!!!

kupilam w styczniu 2017 dwa bilety na polska rumunia i jak widze wiele osob tutaj rowniez dostaalam tylko zalosnego maila ze bilety sa niedostepne. wybieram sie na policje dowiedziec sie co z tym mozna zrobic bo nawet dowiedziec sie nie mozna kiedy zwroca pieniadze

Uwaga nie kupujcie tam biletow jedno wielkie oszustwo....10.04.2017 kupilem 3 bilety na mecz Polska -Rumunia zaplacilem 2048,00 pln kategoria 1.
Nadmieniam ze jeszcze kilka dni temu bilety na ich stronie byly dostepne a wczoraj dostalem emaila z informacja ze niestety nie maja dla mnie biletow MOICH BILETOW , dzisiaj rozmawialem z kolega i kilka dni temu kupil na ich stronie bilety w tej samej kategorii 1 czyli tej samej co ja tylko zaplacil za 1 bilet 2000 pln ,wniosek jest taki ze to sa zlodzieje pierwszej kategorii -ja placilem niecale 700 pln czekali na maxa podnosili cene i zarobili jeszcze 1300 pln a mnie frajera olali
ZLODZIEJE OSZUSCI BANDA

Kupiłam w listopadzie bilety na mecz Polska -Rumunia, potwierdzili zakup i zagwarantowali bilety. Dzisiaj dostałam informacje ze biletów nie ma. Oszuści przez tyle miesięcy obracali kasą.A ze mnie zrobili idiotę.

W grudniu kupiłam pod choinkę mężowi bilety na MŚ Polska - Rumunia. Dostałam informację, że bilety dostane na maila najpóźniej 3 dni przed meczem. Dzisiaj sprawdziłam maila i na 4 dni przed imprezą dostałam takiego maila:

"W tej sytuacji skontaktowaliśmy się ze sprzedającym i zostaliśmy poinformowani, że nie będzie on w stanie dostarczyć biletów. Jednocześnie podjęliśmy kroki w celu zapewnienia biletów zastępczych, które odpowiadałyby pod względem kategorii i ceny tym zakupionym pierwotnie. Niestety pomimo naszych starań nie byliśmy w stanie znaleźć odpowiednich zastępstw. W związku z tym zwracamy całkowitą kwotę zakupu biletów."

Gdybym wiedziała, że taka sytuacja będzie miała miejsce kupiłabym bilety gdzie indziej. Teraz jest już późno, bo dzisiaj jest wtorek, a w sobotę mecz.
STANOWCZO ODRADZAM!!!!!!!!!!!

Zakupiłem na viagogo bilety dla 3 osób na koncert Aerosmith.Jedna z tych osób nie została wpuszczona na koncert gdyż jak się okazało bilet był już wcześniej użyty!Pieniędzy mi nie zwrócono.
Kupiłem też miesiąc temu 2 bilety na mecz Polska - Rumunia.Mecz zaczyna się za niecały tydzień a biletów do tej pory nie dostałem.
Stanowczo odradzam korzystania z usług tej firmy.

Dziwna sprawa, ale doliczono mega wysoką opłatę VAT za bilety

Nie polecam,
Nie dostałam biletów od razu na maila, tylko informację o tym, że będą one dostępne na 3 dni przed imprezą

Uwaga!! Oszuści i złodzieje! Przestrzegam przed kupnem biletów na tej stronie. U mnie okazało się że bilety za które zapłaciłem 250 euro są nie ważne! Stojąc już pod stadionem zadzwoniłem do ich biura obsługi klienta i od razu o tym poinformowałem. Niestety na stadion nie zostałem wpuszczony. Viagogo odezwało się następnego dnia i zostałem poinformowany że ktoś się ze mną skontaktuje celem wyjaśnienia sytuacji. Do dnia dzisiejszego zero odzewu. Brak odpowiedzi na moje maile. Brak możliwości zadzwonienia i dowiedzenia się co dalej! zaraz minie miesiąc a ja wciąż nie odzyskałem pieniędzy za bilety. NIE POLECAM! MOŻECIE ZARYZYKOWAĆ, MOŻE SIĘ WAM UDA, ALE JEŚLI NIE, BĘDZIECIE W PLECY Z KASĄ I NIE BĘDZIECIE MIELI MOŻLIWOŚCI ZŁOŻENIA REKLAMACJI!

Polecam, kupuj i sprzedawaj bilety bez żadnych problemów.

Sprzedawałam bilety na koncert przez viagogo. Sami zasugerowali mi cenę (nie spodziewałam się, że za tyle sprzedam), bilety sprzedały się następnego dnia.Następnie otrzymywałam informacje krok po kroku jak przesłać bilety (bezpłatnie). Kilka dni po koncercie pieniądze za bilet wpłynęły na moje konto.

Bardzo dobra obsługa i szybka obsługa

rewelacyjna, prosta i skuteczna

The complaint concerns the application

Respected lady,
I appeal to the hot asking for favorable consideration of my complaint concerning the purchase of a ticket to the event: Marillion and Mike and the Mechanics - 10 LEGEND ROCK FESTIVAL 2016 Amifteatr Charlotta Valley on July 25, 2016 hour 20: 00

I declare that I bought a ticket 06.28.2016 approx. 11:41 hours on the website Viagogo w / a concert paying by credit card VISA number 4251 6910 1825 2209 issued by PKO Polish Bank (Annex No.1).
Portal viagogo pledged delivered, my original ticket by courier UPC (Standard) Order No. 7240317 no later than 3 days prior to the event at the address ul. Printing 30 - 348 Krakow
I mention that my w / the purchase was dictated, that portal Viagogo pledged to provide the original ticket by courier rather than e - ticket for foreign name. If I had I knew portal viagogo change the terms of the agreement, I would never have bought the ticket at an inflated price.

In addition, it informs the country when I read the message released on the official website of the festival organizers reads:
*WARNING!!! Tickets for the festival Rock Legend are only available through the portal
ticketpro.pl http ticketpro.pl praz of the following points
sales. Recently, we received information about the sale of tickets
through other portals and to inform you that we are not responsible for
distribution of tickets on these pages. *
Therefore, in / in a message issued by the organizer, I repeated the request in writing from Viagogo urgently provide me physically original ticket that will allow me to advance
No. verify their authenticity. Order 7240317 at the indicated address ul. Drukarska
30 -348 Kraków.
I declare the portal Viago not provided me the ticket, according to the agreement for the courier who paid the price for one ticket - 254.33 + 98.45 zł zł - booking fee = 375.42 zł - fee total.

I'll be honest and say we're a bit disappoint with the lack of customer service as we've emailed several times without any response. We have two issues that need to be resolved. Firstly, our profile setting was set to Hong Kong, before the tickets were purchased I took a photo of the screen to confirm the pricing with my partner. The screen was in HK dollars. So you can imagine our complete shock when we found that we had actually been charged in US dollars. What we thought was HK1665 ( x2 = 3680HK) was actually in US dollars. So we paid in total 3,836.83 US dollars for two tickets which is 29,785.27 HK. I'm sure you can understand the frustration. Also the tickets that were purchased are B Reserved. When you hover over the ticket that was purchased It's a floor ticket. What the actual seller gave us was Section 113, Row 15, Seat 15/16. When we asked the seller (30min before the show started) she said this was the B Reserved ticket and left the casino quickly. All messages went unanswered. This ticket and seat section were in the back of the stage... honestly the worst tickets in the house. We were going to just soak up the loss but given the fact that we were charges quadruple the price and the tickets that we received were not what we even paid for... we have an issue.We wrote to Viagogo after we noticed the huge charge and after 15 days they wrote back that they could't do anything because we didn't call right when we got the tickets. Firstly, they don't even list a customer service number on their site (sign number one!)... who were we suppose to call? But what we find really frustrating is the fact they won't stick by their 100% promise that they make you. Their seller sold bad tickets and they won't do anything about it. You've been warned! Don't buy here!!! Keep in mind we were also charged a $500 US dollar 'booking fee'... Insanity. Poor to zero customer service. Really awful company and I'll do everything in my power to make sure everyone knows about it until they fix the issue. DON"T BUY HERE!!!!