Absolutely awful company and customer service, same as all the other Sports Direct companies. Cancelled orders, not able to contact anyone, paid for next day delivery for a birthday gift and not recei... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
After reading some reviews I am absolutely shocked … I’ve been using this company for a long while and I never ever had any issues in term of getting the wrong product or even in term of returning... Näytä lisää
Van Mildert is an excellent store that we often use - quality products at reasonable prices. I've never had need to speak to their Customer Service department before, but my request was dealt with imm... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Truly a great company to order from. Probably the best online fashion shop out there. Purchased a pair diesels at great price that arrived super quick. But that’s not the best bit…. They were packed i... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Van Mildert
Yrityksen kirjoittama
Van Mildert is an award winning premium fashion retailor stocking a range of designer womenswear & menswear, footwear and accessories.
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 08:00 - 18:00
Customer Service Opening Hours
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 08:00 - 18:00
(All Times are GMT)
Contact us via Customer CareYhteystiedot
Unit A, Brook Park East, NG20 8RY, Shirebrook, Yhdistynyt kuningaskunta
- www.vanmildert.com
4,3
Erinomainen
1 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Good service used them for many years
Good service used them for many years. Wish delivery was cheaper, you can spend £500 and still get charged for delivery. Maybe charge a yearly delivery fee instead
3. elokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Van Mildert
Hi Zahid,
Thank you for taking the time to leave a review with us today.
I am pleased to read you are happy with your purchase/s and service provided
with Flannels.
We hope you return to shop with us in the future. Have a great day!
Kind regards,
Olivia
Vastaus yritykseltä Van Mildert
Good Evening,
Thank you for taking the time to leave us a review.
We're pleased to hear that your shopping experience exceeded your expectations
and we look forward to your next purchase with Van Mildert!
Kind Regards
Janine
Customer Services
Great service and products
29. heinäkuuta 2022
Absolute joke of a service
Absolute joke of a service! Paid for next day delivery and it's been 9 days now and I still haven't received my items. According to their chat service - which is pretty much their only contact method - I could wait up to 28 days for my items to arrive due to an investigation having to be carried out between the supplier and the courier. Definitely would not recommend this company or DPD to anyone purely based on their lack of customer service and interest in the customers needs!
29. heinäkuuta 2022
Ordered 3 t shirts in the sale
Ordered 3 t shirts in the sale , only 1 in package that had been carefully tampered with. Only contact I get from van mildert is when I contact them.
Pleased they where in the sale and not expensive items that the DPD driver has gifted himself.
Buy from actual shops to avoid this
26. heinäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä Van Mildert
Hi Daniel,
Thanks for your email.
I'm sorry to hear that you have had such a negative experience shopping with us.
I have now reached out to discuss this in more depth with you.
Kind regards,
Ben
Customer Support
Delivered before expected date no…
Delivered before expected date no problems will be using them again
13. heinäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä Van Mildert
Good afternoon Wayne,
Thank you for leaving your review.
We're happy to hear that your order arrived quicker than you were expecting.
We look forward to your next purchase with Van Mildert.
Kind regards
Jamie
Customer Service
Highly recommend!!
Van Mildert is an excellent store that we often use - quality products at reasonable prices. I've never had need to speak to their Customer Service department before, but my request was dealt with immediately and without question. Thank you to both Jack and Samuel who assisted.
12. heinäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä Van Mildert
Hi,
Thank you for taking the time to leave this review.
I am thrilled to hear you are happy with our store and customer service, we look
forward to your next purchase.
Thank you for shopping with Van Mildert.
Kind Regards,
Maddie
Customer Service
Vastaus yritykseltä Van Mildert
Hi Joseph,
Thank you for taking the time to leave your review. We value your feedback.
We are pleased to hear that you are happy with the service we have provided.
Thank you for shopping with us at Van Mildert.
Kind Regards
Curtis
Advisor
Customer Services
great service with speedy delivery
8. heinäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä Van Mildert
Hi,
Thank you for taking the time to leave a review with us today.
I am please to read you are happy with your purchase/s and service provided with
Flannels.
We hope you return to shop with us in the future. Have a great day!
Kind regards,
Olivia
Vastaus yritykseltä Van Mildert
Hi,
Thank you for taking the time to leave a review with us today.
I am please to read you are happy with your purchase/s and service provided with
Flannels.
We hope you return to shop with us in the future. Have a great day!
Kind regards,
Olivia
Van Mildert the United Kingdom rockstar
I often do my online purchase from Van Mildert.com. I am always happy to do the online shopping from Van Mildert. I am from India. I hope to visit some stores of Van Mildert at the United Kingdom soon.
Regards
Manie
6. heinäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä Van Mildert
Hi Manie,
Thanks for your review.
We`re happy to hear this and look forward to seeing you in one of our stores in
the UK soon!
Kind regards
Daniel
Great choices and value for your money…
Great choices and value for your money and easy to order 5 star definitely
5. heinäkuuta 2022
Navigating web site a breeze.
Navigating web site a breeze.. delivery usual challenge but happy camper!
Cheers
4. heinäkuuta 2022
Great service but postage is a killer…
Great service but postage is a killer if ordering a lot of clothes
4. heinäkuuta 2022
Great service
Great service, ordered one day, delivered the next. Packaged brilliantly.
2. heinäkuuta 2022
Always a great service
30. kesäkuuta 2022
I love easy online shopping!
Package arrived promptly and was beautifully packed. Easy to order and sweatshirt was well received by grandson.
30. kesäkuuta 2022
Service is always on point
Service is always on point. Good quality stuff and fast delivery. Different methods of payments. ✨✨✨✨✨🫶
26. kesäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä Van Mildert
Good morning Lelo,
Thank you for taking the time to leave your review.
We're happy to hear that the service was good and that your order arrived
promptly.
We look forward to your next order with Van Mildert.
Kind regards
Jamie
Customer Service
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.