Absolutely awful company and customer service, same as all the other Sports Direct companies. Cancelled orders, not able to contact anyone, paid for next day delivery for a birthday gift and not recei... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
After reading some reviews I am absolutely shocked … I’ve been using this company for a long while and I never ever had any issues in term of getting the wrong product or even in term of returning... Näytä lisää
Van Mildert is an excellent store that we often use - quality products at reasonable prices. I've never had need to speak to their Customer Service department before, but my request was dealt with imm... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Truly a great company to order from. Probably the best online fashion shop out there. Purchased a pair diesels at great price that arrived super quick. But that’s not the best bit…. They were packed i... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Van Mildert
Yrityksen kirjoittama
Van Mildert is an award winning premium fashion retailor stocking a range of designer womenswear & menswear, footwear and accessories.
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 08:00 - 18:00
Customer Service Opening Hours
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 08:00 - 18:00
(All Times are GMT)
Contact us via Customer CareYhteystiedot
Unit A, Brook Park East, NG20 8RY, Shirebrook, Yhdistynyt kuningaskunta
- www.vanmildert.com
4,3
Erinomainen
1 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Fantastic delivery time excellent…
Fantastic delivery time excellent packaging always the same
3. joulukuuta 2022
Great website and excellent service
14. marraskuuta 2022
Good online shopping experience.
Great product, great price, speedy delivery. Happy customer :-)
12. marraskuuta 2022
Great products and pricing
Great products and pricing
Super fast delivery with great communication
10. marraskuuta 2022
Very fast delivery highly recommended…
Very fast delivery highly recommended great value for quality clothing
2. marraskuuta 2022
Too expensive to send and receive i…
Too expensive to send and receive i Ordered on two separate occasions I still have not any item as the sizes did not match sadly
But the annoying thing it’s the £24 spent with ordering and sending back
14. marraskuuta 2022
Vastaus yritykseltä Van Mildert
Hello,
Thank you for leaving this review.
I am sorry to hear of the issues you have faced.
I have reached out to you to assist you further.
Kind Regards,
Rebecca
Customer Care
Fantastic service in every way
12. marraskuuta 2022
Great service and fantastic fast…
Great service and fantastic fast delivery and a great selection of products to choose from
9. marraskuuta 2022
Never got my items or money back
28. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Van Mildert
Hi,
Thank you for your review.
We are very sorry to hear that you have not received your items or the funds
paid for these.
To ensure that this is looked into further and assistance is provided, we have
reached out to you via email to discuss this in more detail.
Please look out for this arriving shortly.
Kind regards,
Louise
I was very disappointed because the…
I was very disappointed because the item I received was too big & I wanted to return it. I took it to my post office & the charge for return was $30! It doesn’t pay for me so I’m stuck with something I can’t wear. I was not aware it would cost that much!!! I will not order from this website again for that reason.
24. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Van Mildert
Hi Raizy,
Thank you for taking the time to write the review.
I am sorry to hear that the item you have received does not fit.
I have reached out to you in private to assist you with the return process.
Thank you for shopping with Van Mildert.
Kind Regards,
Customer Support
Costums fees not included
I had to pay for costums fees even though i'm EU based.
Your website clearly states on - SITE POLICIES - TERMS AND CONDITIONS - DESCRIPTION AND PRICING OF GOODS: "For Customers based in the UK and the EU: the price includes all applicable taxes".
24. lokakuuta 2022
Send coat back as too large for a…
Send coat back as too large for a smaller size but have not had any contact with them
17. lokakuuta 2022
Vastaus yritykseltä Van Mildert
Hi Stephen,
Thank you for your review.
I am sorry to hear this.
I am going to reach out to you directly to resolve this.
Thank you for shopping at Flannels.
Sincerely
Sam
Customer Support
Cp jacket with extra 20% off from…
Cp jacket with extra 20% off from outlet bargain,
Quick delivery as usual
15. syyskuuta 2022
Received the item safely and delivery…
Received the item safely and delivery was on time too. The price was reasonable and it was easy to purchase even though had to ship oversea. I had a good experience in dealing with this company and buying the item. Thank you so much
20. lokakuuta 2022
Fast delivery well packaged
16. lokakuuta 2022
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.