Absolutely awful company and customer service, same as all the other Sports Direct companies. Cancelled orders, not able to contact anyone, paid for next day delivery for a birthday gift and not recei... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
After reading some reviews I am absolutely shocked … I’ve been using this company for a long while and I never ever had any issues in term of getting the wrong product or even in term of returning... Näytä lisää
Van Mildert is an excellent store that we often use - quality products at reasonable prices. I've never had need to speak to their Customer Service department before, but my request was dealt with imm... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Truly a great company to order from. Probably the best online fashion shop out there. Purchased a pair diesels at great price that arrived super quick. But that’s not the best bit…. They were packed i... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Van Mildert
Yrityksen kirjoittama
Van Mildert is an award winning premium fashion retailor stocking a range of designer womenswear & menswear, footwear and accessories.
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 08:00 - 18:00
Customer Service Opening Hours
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 08:00 - 18:00
(All Times are GMT)
Contact us via Customer CareYhteystiedot
Unit A, Brook Park East, NG20 8RY, Shirebrook, Yhdistynyt kuningaskunta
- www.vanmildert.com
4,3
Erinomainen
1 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Top never arrived and customer services…
Top never arrived and customer services are telling me I have to wait 28 days
12. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Van Mildert
Good afternoon Jake,
Thank you for taking the time to leave us a review regarding your recent
purchase.
I am sorry you appear to have an issue with your delivery dispute. I can
understand this is frustrating and I would like to apologise for the
inconvenience caused.
In order to assist you further, I have reached out via email to ensure to
provide you further assistance.
If there is anything else you need me to help you with, please do not hesitate
to contact me. I will be happy to help.
I look forward to hearing back from you.
Kind Regards,
Abi
Customer Services
friendly support dealing with stressful…
friendly support dealing with stressful problems .
very grateful for my discount too .
18. heinäkuuta 2023
Very good service
4. heinäkuuta 2023
Delivery is usually efficient and…
Delivery is usually efficient and usually no problems with refunds
26. kesäkuuta 2023
I have been purchasing a lot from this…
I have been purchasing a lot from this website and their service is above standard. Website is easy to use. They reply on time and pricing is very competitive especially during Sale season.
8. kesäkuuta 2023
nie mehr wieder!
9. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Van Mildert
Good Afternoon Mustafa,
Thank you for taking the time to leave a trust pilot review,
We have reached out to you by email to get a better understanding of what the
issue is.
Thank you for shopping at Van Mildert
Please do not hesitate to contact me with any future questions
Kind Regards
Megan
Customer Service Advisor
Customs
They charged me the customs eventhough it’s cleary written they don’t do that for Croatia.
9. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Van Mildert
Good afternoon,
Thank you for raising this matter through trust pilot, I can understand your
frustration on the matter as I would be upset also.
I have raised this matter and will be emailing you very soon on the issued so I
can assist you further.
Take care and speak very soon Nada.
Kind Regards
Brittany
Initial order delivered ahead of…
Initial order delivered ahead of schedule, subsequent returns also handled swiftly and exchanges where required further shipped out to myself with all transactions accounted for correctly. What more could you ask for…?
2. kesäkuuta 2023
Didn’t receive my order
7. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Van Mildert
Good afternoon.
Thank you for taking the time to raise this matter by Trust Pilot and bringing
this issue to our attention.
Please email us cs@flannels.com [cs@flannels.com] so we can assist you further
on this matter, I can assure you we will get this matter solved.
I hope to hear from you very soon.
Kind Regards
Brittany
Efficient,fast delivery.
27. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Van Mildert
Hi Jack,
Thank you for leaving us a review.
I am sorry to hear that you had a negative experience whilst shopping with us.
If you would like to discuss this further, please contact us via our email.
Kind Regards
McKenzie
Customer Service
Fast delivery 👍
10. toukokuuta 2023
Ik was zondag daar,mooi weer
Ik was zondag daar,mooi weer, druk maar overzichtelijk.
Live muziek en een playback act.
We hebben genoten.
Heel gemoedelijk.
21. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Great price and amazingly fast standard…
Great price and amazingly fast standard delivery
12. toukokuuta 2023
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.