Van Ameyde Group Arvostelua 

Man bekommt keine Antwort, weder per Email noch per Kontaktformular. Die Sachbearbeiterin hat Gleitzeit und ist auch nicht zu erreichen.

It is the best company to delay any claim processing. They are only available to tell you that your claim Will be processed as soon as possible and you will be contacted but that never ever happens

Im Mai 2024 hat uns in Norwegen ein LKW auf unserer Spur mit seinem Trailer geschnitten und unser Fahrzeug kaputt gemacht. Anschließend wurden Fotos gemacht und die Polizei hinzugezogen. Der Unfallverursacher gab vor Ort gegenüber der Polizei seine Schuld eindeutig zu, erwähnte seinen massiven Zeitdruck worauf eine Beamtin aufgrund der Sprachbarriere und fehlenden Versicherungsunterlagen des Fahrers vor Ort noch mit dem Company Inhaber telefonierte und die Situation schilderte. Alles schien klar.
Aus dem Urlaub zurück reichten wir alles fristgerecht bei den Versicherungen ein. Nach einigen Wochen kam die Antwort der Van Ameyde Germany GmbH. Haftung wird abgelehnt. Grund sei das der Unfallgegner nun seiner Versicherung mitteilte wir seien an dem Unfall Schuld. Nach einigen Telefonaten und viel Emailverkehr mit unserer Sachbearbeiterin gab es so etwas wie weiteres Interesse den Sachverhalt aufzulösen eher nicht.
Wir legten darauf hin Einspruch ein und bemühten uns in privater Sache die Beamten ausfindig zu machen, was gelungen ist. Inklusive aller Kontaktdaten welche wir mehrfach weitergeleitet haben wartet die Polizeibeamtin nunmehr seit 2 Monaten explizit darauf eine Aussage machen zu können, um den Versicherungsbetrug aufzuklären, wird jedoch nicht mehr kontaktiert. Warum ? Keine Auskunft ! Keine Rückmeldung ! Kein Feedback seitens der Versicherung bzw. ihrer Korrespondenz der Van Ameyde Germany GmbH.

Obwohl der eindeutige Verdacht begründet ist das hier ein Betrug vorliegt und wir mehrfach darauf hingewiesen haben eine Polizeibeamtin als Zeugin zu haben, und alle anderen Indizien ebenfalls darauf hindeuten (Fotos, Telefonat mit dem Firmen Inhaber etc.) möchte hier niemand Verantwortung übernehmen.

Wenn offensichtlich die Van Ameyde Germany GmbH ebenfalls an einer Aufklärung kein Interesse hat, frage ich mich weshalb es überhaupt eine solche Abteilung benötigt ?

Useriøse
Dreier tida
Dårlig saks føring....taper du sak og penger

Van Ameyde.! Unfall hatte ich am 02.01.2023 mit nem britischen Fahrzeug. Das war seine schuld. Mit anwalt hatten wir versucht van amedy zu erreichen. Nach 6 Monate antworten sie uns und es hieß WIR HALTEN EINE RÜCKSPRACHE MIT DER BRITISCHEN VERSICHERUNG. Nach untählige emails auf denen sie keine aantwort gaben und wenn dann erst mach 3-4 wochen. Es hieß nach 1,5 jahre, dass die vritische Versicherung unsere klage akzeptiert hätte und ist bereit zu zahlen. Danach wieder 3 monate keine Antwort. Dann mit der drohung dass wir klagen, schrieben sie zurück und meinten dass sie auf die freigabe der britischen versicherung warten un zu zahlen. Und jetzt wieder 3 monate vergangen und keine antwort auf 4 emails. Es sind fast 2 jahre vergangen und es passiert nichts. Fall jemand mir helfen kann in england zu klagen, dann bitte ich Sie mich unter shayanahmad 412 @ gmail . com zu kontaktieren. Ich habe mit mein anwalt gesprochen. Wir haben keine andere Wahl als in england zu klagen.

Hinhalten, Falschaussagen, schwer zu erreichen.
Macht doch einfach euren Job. Nicht mehr, aber auch nicht weniger.

It's awful, they're slow (2 weeks later the mechanic is waiting for them to call and START disassembling the car) and you have to call them to get the car (hopefully) fixed. Run away from this company!

Ich bin immer noch sprachlos und habe viele schlaflose Nächte hinter mir. Mit Worten kann ich das gar nicht mehr beschreiben. Laut der gegnerischen Versicherung (Niederlande) stimmen sie mit allem zu. Wir hatten einen unverschuldeten Unfall (Niederländische Gegner-Versicherung) Ende Januar! Ein halbes Jahr her! Unser Auto hat dadurch einen Schaden im hohen vierstelligen Bereich erlitten). Aber van Ameyde zahlt einfach nicht aus, der Unfall ist jetzt ein halbes Jahr her. Es sind wohl noch Fragen offen - obwohl die Versicherung meinte, dass sie vor Monaten schon per E-Mail dorthin geschrieben hat und sie mit allem zustimmen. So etwas habe ich noch nie erlebt. Einfach schrecklich. Für viele ruiniert das die Existenz. Ich kann seit Wochen nicht richtig schlafen weil es total belastend ist. Der einzige Trost zu wissen ist, dass man nicht alleine ist und es vielen Leuten so geht und so einer Firma hilflos ausgeliefert ist. So etwas sollte verboten werden!

Schaden in den Niederlanden wurde von Van Ameyde innerhalb von 2 Monaten reguliert. Wollten allerdings alle möglichen Dokumente zu dem Unfall, die glücklicherweise alle vorhanden waren. Also meine Erfahrungen waren positiv.

Vi kørte vores Kia EV6 i Wash World vaskehal i Nørresundby i maj 2024, da vi lige havde købt et abonnement.
Jeg forlader bilen for at handle i butik tæt på wash world og min mand køre bilen i vaskehal, med vores datter og hendes kammerat på bagsædet i bilen.
Vi følger retningslinjer som står skrevet på deres hjemmeside og kører bilen ind i vaskeanlæg. Meget kort tid inde i vaskeforløbet, bliver begge fordøre flået op, og der står ind med sæbevand i bilens kabine, alt imens børsterne forsætter med at køre. Herved ødelægges også gummilister på indersiden af begge døre. Dørerne sidder fastklemt imellem lodrette børster og jernmodul. Da de lodrette børster fortsætter vasken, bliver dørene banket imod jernmodulet gentagne gange. Lars trykker på hornet, men det udløser ikke nødstop, som det ellers burde men maskinen fortsætter.
Den horisontale børste blokere for hele forruden, hvilket tydeligt fremgår på videoovervågningen og der er ingen udsyn fra forruden. Det resultere i at Lars ikke kan se skiltet med nummer til akuttelefonen. Han forsøger desperat at komme igennem til wash world via nummer fra deres hjemmeside, hvilke mislykkedes.
Efter ca 5 minutter stopper maskinen.
I mellemtiden har min datter fået kontakt til mig og jeg ringer til et nummer, der står på et skilt udenfor vaskeanlæg, med hjælp fra en anden billist, da jeg er panisk.
Forståeligt så er min datter, hendes kæreste og Lars rystet over den manglende sikkerhed de har været udsat for.
Der kommer en vagt forbi, som må konstatere at han intet kan gøre, og derefter kommer der en tekniker. Teknikeren får kørt børsterne lidt tilbage, men må dog tvinge bildøren forbi de lodrette børste på hver siden af bilen, hvilke fremgår på overvågningen.
Undervej har vi dokumenteret alt og det har teknikeren også. Teknikeren kunne iøvrigt fortælle, at vi ikke er de først med denne type dørehåndtag, der har oplevet at døre bliver flået op. Det undre mig at wash world ikke har ændret i deres retningslinjer, for at undgå denne form for skade på kunders biler, når nu de ved at det er et problem.
Vi indsender klage til wash world, med krav om erstatning for de skader maskinen har lavet på bilen, og kontakter vores eget forsikringsselskab. Vi kontakter wash world da vil vi have bilen på værksted, og få den affugtet hurtigst muligt, da alt interiør og bunden af bilen er meget våd, hvilket resultere i en virkeligt grim lugt og vores mekaniker kan tage bilen ind omgående. Wash worlds forsikringsselskab, dk.vanameyde.com, siger, at såfremt vi køre bilen påværksted, bliver det på egen regning. Derfor kører vi ikke bilen på værksted og da vi har talt med TopDanmark, vores forsikringsselskab, som siger vi skal kører bilen på værksted omgående, kan vores kia mekaniker ikke tage bilen ind før den 19/6/24.
Wash world fralægger sig alt ansvar.
Vi klager igen over at deres nødstopssystem er manglesfuld, da maskinen ikke stopper ved lyden af bilhorn. Til det svare wash worlds forsikringsselskab at hornet skal holdes inde i 15 sekunder. Efter en tur tilbage til vaskeanlæg, kan jeg konstatere, at det ikke fremgår på skiltet i vaskeanlægget, at man skal holde hornet nede i 15 sekunder, som forsikringsselskab for wash world påstår. Derudover var vores forrude også blokeret af sæbe og horisontal børste ved ulykken. Det fremgår tydeligt på billederne, som wash world er i besiddelse af. Det er mangelfuldt skiltning omkring sikkerhed i vaskeanlægget, fordi det er ukorrekt oplysning på skiltet og skiltet er ikke synbart ved maskinestop hvor horisontalbørste blokere alt udsyn fra forrude. Forsikringsselskab for wash world siger at vi ikke har fulgt retningslinje fordi min mand ringede til nummeret på deres hjemmeside, da han ikke kunne se skiltet med akut nummer og de siger at vi skulle holde hornet nede i 15 sekunder, selvom det ikke fremgår på skiltet i vaskeanlægget.
Det er helt igennem uacceptable at I fralægger jer alt ansvar når jeres kunder følger retningslinjerne omkring brug af vaskehal, fordi I ikke har styr på jeres sikkerhed ved brug af anlægget og korrekt skiltning.
Vi forventer at I håndtere vores sag professionelt og tager ansvar for de mangler der måtte være omkring jeres retningslinjer ved brug af anlæg, og jeres skiltning omkring sikkerhedsforanstaltninger i vaskeanlæg. Det er misvisende og mangel på respekt for jeres kunder, som burde være en prioritering når det kommer til sikkerhed

Doet al ruim een half jaar niets met schademelding en stuurt geen expert langs. Moet het oplossen via de juridische weg omdat ze gewoon alle geld houden voor zichzelf i.p.v. verzekering te zijn.

Katastrophe, ich warte seit mehr als 2,5 Monaten auf Rückerstattung eines vierstelligen Betrags, den ich eigentlich vor zwei Monaten bekommen hätte sollen. Ich bin mit meiner Geduld am Ende und werde nun rechtliche Schritte in die Wege leiten.

Dieses Büro „ reguliert“ prozessprovozierend, hält Zahlngsfristen nicht ein und ist imRahmen einer auf gegenseitiger Achtung basierenden Regulierung absolut fehl amPlatze.
Die Sachkunde der Sachbearbeitung …………

Fraud company.
These guys denied me my claim without even investigating it. Something that you usually see in movies or read about. Turn out it actually exist in Europe too.

En lang historie kort samme problem som LM.
Tak til CARGLASS for at sende mig i kløerne på Van Ameyde

Van ameyde er ikke selvstændig i deres klagesager , har klaget til carglass der sender videre til Van ameyde og de mener ikke carglass har gjort noget galt..
Sagen drejer sig om indvendig skade ved forrude skift og fordi carglass ikke selv har meldt der skulle være sket skade på denne opgave mener Van ameyde at carglass intet har gjort selvom jeg har sendt utallige billeder af ridser både indvendig og udvendig !

Inboedelschade in april 2023 gemeld, uiteindelijk heeft Dekra de schade beoordeeld en in januari doorgegeven aan Mintley. Meerdere keren gevraagd wanneer de schade uitbetaald wordt, nu april 2024 nog steeds geen reactie. Telefonisch bereiken opgegeven en op email wordt niet gereageerd.

Unfall mit einem Franzosen in Deutschland - 09/2023, trotz Anwalt noch nicht mal eine Schadensanerkennung! -> 04/2024

Zeer onbetrouwbare verzekeraar! Dacht dat ik met een Tesla verzekering goed zat bij insuremytesla. Blijkt Van Ameyde de uitvoerende verzekeraar te zijn. Zeer moeilijk om contact me te krijgen, keer op keer discussie over wat ze wel en niet willen betalen en het duurt maanden en veel mailtjes en belletjes voordat je je geld krijgt. Aan iedereen die dit leest: Vermeyden!!! Kansloos in alle opzichten.

Seit Juli 2023 warte ich auf eine Schadenssumme! Sowas habe ich noch nicht erlebt! Nicht erreichbar, unfähig, unfreundlich…..