Als er iets niet goed functioneerd heb je vaak commentaar ( soms terecht , soms onterecht ) Het is ook goed , wanneer er na veel klachten , het koelen vooral in deze warme periode heel goed gaat ,... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Er zou een storing zijn in het systeem. Zelf had ik dit nog niet opgemerkt. Vaanster belde om een afspraak te maken zodat het snel opgelost zou zijn. De klachtenservice belde om de afspraak te mak... Näytä lisää
Vandaag bezoek gehad van iemand van Vaanster. Deze man kwam de installatie controleren. Kwam zeer kundig over en heeft alles duidelijk uitgelegd. Eindelijk iemand die die weet waar het over gaat. Hee... Näytä lisää
Vaanster is echt een waardeloos bedrijf. Wonen nu twee maanden in een nieuw appartement. En hoe vaak alles is uitgevallen van de verwarming. Geen warmwater. Zeker alruim 10 maal. Gewoon erg vervelend... Näytä lisää
3,8
Hyvä
373 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 81 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Snelheid van antwoord op een gestelde vraag
Het antwoord op mijn gestelde vraag kwam binnen een aanvaardbare tijdslijn. Het was duidelijk en vriendelijk.
30. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vaanster
Hi W.D.,
Fijn om te lezen dat u duidelijk en vriendelijk bent geholpen binnen een aanvaardbare tijdlijn!
Groeten,
Team Vaanster
Uitstekend geholpen
Uitstekend geholpen, Vraag werd keurig beantwoord. Vriendelijk contact met medewerkster Mariska.
20. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vaanster
Hi Corrie v.d. Wege,
Fijn om te lezen dat je goed bent geholpen door onze collega Mariska, wij zullen je mooie compliment aan haar doorgeven!
Groeten,
Team Vaanster
Oplossingsgericht luisteren
Er werd goed geluisterd en meegedacht. Duidelijk uitgelegd wat ik moest doen. Zeer vriendelijk en uitstekend en snel geholpen.
17. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vaanster
Hi Jolanda Dijkstra,
Wat fijn om te lezen dat je vriendelijk en snel bent geholpen, dat doet ons goed!
Groeten,
Team Vaanster
Snelle en adequate reactie
Snelle en adequate reactie op mijn emailbericht.
22. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vaanster
Hi Piet van Dijk,
Bedankt voor je positieve woorden, dat doet ons goed!
Groeten,
Team Vaanster
Al even klant en weer goed geholpen wat…
Al even klant en weer goed geholpen wat mij opviel was de wachttijd voor iemand opneemt bij klantenservice deze was erg kort. Een paar jaar terug was dit veel langer.
13. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vaanster
Hi Patrick,
Leuk om te lezen dat je goed geholpen bent en dat je merkt dat de wachttijd korter is geworden! We doen ons best om iedereen snel te woord te staan, dus fijn dat dat opvalt. Bedankt voor je positieve feedback!
Groeten,
Team Vaanster
Complimenten klantenservice
Complimenten aan Mariska van Vaanster Zij heeft mij heel vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen.
15. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vaanster
Hi Cris,
Wat leuk om te horen dat Mariska je zo goed heeft geholpen! We geven je compliment zeker aan haar door. Bedankt voor je mooie review!
Groeten,
Team Vaanster
Vaanster had een verkeerde datum…
Vaanster had een verkeerde datum aangenomen dat we de sleutel zouden krijgen. Na een mailtje van mij is dit direct recht gezet. Snelle afhandeling.
14. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vaanster
Hi Jeannet Schouten,
Fijn om te lezen dat het snel was opgelost, daar doen wij het voor!
Groeten,
Team Vaanster
Keurig geholpen met goede uitleg
14. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vaanster
Hi Rob Hogenhuis,
Fijn om te lezen dat je keurig bent geholpen met daarbij een goede uitleg, daar doen wij het voor!
Groeten,
Team Vaanster
Snelle reactie voor mijn…
Snelle reactie voor mijn betalingsproblemen!
9. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vaanster
Hi Remco,
Fijn om te lezen dat u snel bent geholpen met de financiën!
Groeten,
Team Vaanster
goede ervaringen
Nooit problemen gehad met Vaanster en als er iets was dan is dit prima opgepakt
7. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vaanster
Hi Frank Burrekers,
Fijn om te lezen dat je geen problemen hebt gehad met ons en als er wat was dit werd opgepakt, dat doet ons goed!
Groeten,
Team Vaanster
Uitlezen warmtepomp
Tim heeft op de afspraak, onze warmtepomp, een update gegeven en gezorgd dat de Vaanster de gegevens van het apparaat kan uitlezen.
Hij gaf niet op, totdat de klus geklaard was.
Prima contact en service
7. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vaanster
Hi Berend van Duijvenvoorde,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat Tim alles heeft geregeld en pas vertrok toen alles perfect werkte. We geven je complimenten zeker aan hem door!
Groeten,
Team Vaanster
Al jaren klant bij Vaanster en altijd…
Al jaren klant bij Vaanster en altijd goede levering gehad. Zodra ik een vraag had werd ik snel en vriendelijk via de klantenservice geholpen.
6. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vaanster
Hi Evert Janssen,
Wat fijn om te lezen dat u al jaren tevreden bent! Bedankt voor uw vertrouwen en de mooie woorden over onze klantenservice, dat doet ons goed!
Groeten,
Team Vaanster
Vragen over facturering
Mariska was geweldig, ze beantwoordde al mijn vragen!
6. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vaanster
Hi Lucas,
Hartelijk dank voor je positieve review! Fijn om te horen dat Mariska u zo goed heeft kunnen helpen. We zorgen dat je compliment bij haar terechtkomt!
Groeten,
Team Vaanster
Ik had een klacht over de installatie…
Ik had een klacht over de installatie maar dit was voor onze woningcorporatie Vigina heeft gebeld en uitgelegd hoe we dit kunnen oplossen. Dank je wel ondanks dat wij erg boos waren.
1. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vaanster
Hi Wim,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat alles inmiddels is uitgelegd en opgelost! We waarderen uw geduld en het vertrouwen dat u ons de kans heeft gegeven om dit recht te zetten!
Groeten,
Team Vaanster
Snel, vriendelijk en goed
Ik werd vriendelijk, snel en goed geholpen
1. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vaanster
Hi Eric Vlems,
Fijn om te lezen dat u vriendelijk en goed geholpen bent door onze medewerkers, daar doen wij het voor!
Groeten,
Team Vaanster
The klantenservice team is extremely…
The klantenservice team is extremely efficient , fast and all issue get resolved very quickly whether on email or on phone. Extremely happy , thank you !
2. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vaanster
Hi Seha Wright,
Thank you for your wonderful review! We're glad to hear that you're happy with our fast service!
Greetings,
Team Vaanster
Snelle reactie en prima geholpen.
Snelle reactie en prima geholpen.
2. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vaanster
Hi H. Loots,
Wat fijn om te lezen dat u snel reactie heeft gekregen en prima bent geholpen! Daar doen wij het voor!
Groeten,
Team Vaanster
Een geweldig bedrijf
Een geweldig bedrijf. Sterre heeft mij heel goed geholpen. Ik lees verschillende reviews dat het allemaal heel lang duurt als je iets geregeld wilt hebben maar dat is zeker niet waar. Sterre beloofde dat het dezelfde dag nog geregeld zou worden en dit is zeker het geval ! Bedankt Sterre!
29. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vaanster
Hi Dylan,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! We geven je compliment graag door aan Sterre. Bedankt voor je vertrouwen en mooie review!
Groeten,
Team Vaanster
Vastaus yritykseltä Vaanster
Hi Stacey Mulder,
Fijn om te lezen dat u onze medewerkers als positief en vriendelijk ervaart. Het doet ons altijd goed om zulke mooie feedback terug te krijgen!
Groeten,
Team Vaanster
Vriendelijke en goede antwoorden op…
Vriendelijke en goede antwoorden op mijn vragen.
15. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vaanster
Hi Willem,
Fijn om te lezen dat u goed en vriendelijk door onze medewerkers bent geholpen!
Groeten,
Team Vaanster
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.