Problemlösung mit meinen Zugangsdaten
Herr Schaefer von der V-Bank hat mein IT-Problem ruhig, sachlich, kompetent und schnell gelöst. Vielen Dank
16. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
3,5
Keskitasoinen
4 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Miserabler Service
Miserabler Service, miserables Reporting, fehlerhafte Informationen, wichtige Vorgänge werden nicht bearbeitet und verursachen hierdurch potenziell Schäden. Das geht so seit Monaten!
27. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä V Bank
Vielen Dank für Ihr Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Sie unseren Service als unzureichend erlebt haben. Überzeugender und zuverlässiger Service ist eine zentrale Säule unseres Selbstverständnisses. Umso mehr nehmen wir Ihre Kritik ernst und freuen uns, wenn Sie uns möglichst konkrete Punkte nennen, an denen wir arbeiten können.
Ein unabhängiges Institut führt regelmäßig Kundenzufriedenheitsbefragungen durch. In diesen wird die V-Bank für ihre Service- und Betreuungsqualität immer wieder gelobt. Das ist für uns Ansporn, unsere Leistungen und Prozesse konsequent weiterzuentwickeln.
Sollte es aktuell ein konkretes Problem im Zusammenhang mit Ihrem Konto oder Depot geben, steht Ihnen unsere Kundenbetreuung gerne persönlich zur Verfügung unter +49 89 740800-0, E-Mail info@v-bank.com, um Ihr Anliegen zu klären.
Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und nutzen sie, um unsere Prozesse kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.
Freundliche Grüße
Ihre V-Bank
Top Service und Dienstleistung
Die V Bank bietet mir einen klasse Service, Fragen werden immer schnell und kompetent geklärt und die Abwicklung ist echt super.
Das Preis Leistungsverhältnis finde ich absolut fair! Kann ich nur weiterempfehlen.
14. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Kein Service, dafür teuer
Selbst Ende Mai wurde immer noch keine Steuerbescheinigung zugestellt. Auch sonst ist der Service schlecht. Dabei ist diese Bank eine der teuersten, verlangt eine Depotverwaltungsgebühr, die sonst kaum noch eine andere, reine Online-Bank verlangt.
30. toukokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.