Use4free Arvostelua 

Lidt bøvl med registrering men ellers ok..

Opdateret - De har reageret positivt og refunderet mine penge. Og min oplevelse er generelt god, derfor ændrer jeg min bedømmelse.

Den første trailer som jeg fik udleveret, havde defekte baglygter, og jeg kunne ikke få app'en til at skifte trailer. Den stod bare i flere minutter og opdaterede.
Ender med at jeg afslutter lejen med det samme - Fejlmelder lygtefejlen både ved start og slut.
Bestiller en ny trailer, hvor jeg inden havde besigtiget lygterne.
2/5* fordi jeg ikke kunne vælge en anden trailer uden at skulle bruge 88kr. igen.

Virkelig nemt at bruge appen og leje en trailer.

Det fungerer bare

Nemt og enkelt.

Rimelig nemt at booke traileren, men da vi skulle aflevere den igen, skulle man åbenbart tage nogle billeder, det gjorde jeg ikke, men havde låst den korrekt. Fik en SMS at jeg ikke havde afleveret traileren og nu skyldte over 300 kr, havde betalt for den tid jeg havde den og afleverede 1 time før. Fik klaret det med "samtale" med AI, derfor kun 4 stjerner.

Jeg har bemærket, at mange, som benytter det gode tilbud om gratis trailerudlån i tre timer – hvor man kun betaler et lille beløb til forsikring – ikke viser hensyn, når de afleverer traileren igen. De tager ikke ansvar for eventuelle fejl eller mangler. For eksempel oplevede jeg, at en trailer havde en sprunget sikkerhedsline, og en anden manglede låse, så den ikke kunne låses korrekt efter brug. Det synes jeg er urimeligt overfor udlejningsfirmaet og de næste, der skal låne traileren.

Ikke helt gratis, men ellers fin service

Bilen gik I stykker langt hjemmefra. Use4”free” var iskolde, “det er dit eget problem, du skal levere traileren tilbage til tiden og vi tilbyder ingen afhentningsservice!”

Meget nem app, hvis man er i tvivl om noget er der er god bot man kan spørge, ellers kan man skrive til dem og der får man også en god service.

Virker som det skal. Ny og ren trailer.

Nem og hurtig at bruge.. og at traileren så var helt ny var jo kun et ekstra plus

Det var nemt at booke og nemt at aflevere. Dejligt at man skulle tjekke den inden og efter

Det var en meget frustrerende oplevelse med dårlig rådgivning og service fra bauhsus Hillerød.
Desuden betalte jeg to gange for samme trailer og use4free har ikke engang tilbage betalt beløbet. Generelt en dårlig oplevelse med et med et koncept der ellers KUNNE være godt.😌

Meget nemt, fin trailer og billigt

Trailer manglede lås og afhentnings procedure på app kunne derfor ikke gennemføres heldigvis blev problemet løst via chat på app. Da trailer skulle afleveres kunne afleveringsprocedure ikke gennemføres på app forsøgte forgæves at få hjælp via chat på app, men der kom aldrig svar. Jeg måtte derfor aflevere trailer uden at have gennemført procedure. Efter lidt tid fik jeg en besked om at trailer ikke var afleveret og at tidsfrist var overskredet. Herefter ringede jeg på det direkte nummer til kundeservice og fik hjælp til at afslutte lejen af traileren, God kundeservice medarbejder, men ikke godt at man udlejer trailer med manglende lås !

Alt fungere fint, men lidt besvær med aflevering på appen.

Havde lidt problemer med App-en omkrig foto.

Trailer var defekt, stik til lys var ødelagt. Der er ikke lagt op til mulighed for at teste lys inden man acceptere trailer. Jeg anmeldte fejlen og lejede en ny trailer, ved genleje fik jeg tilbudt samme trailer som jeg netop havde fejlmeldt. Håber jeg får penge tilbage for den ene leje som jeg ikke anvendte pga. defekten.

Skønt at det er så nemt at låne en trailer.

Men det var lidt bøvlet at få det til at virke nu her første gang

Man det lykkedes.