USA Rejser Arvostelua 99

Vi er netop hjemvendt fra vores jomfrurejse til USA, som var 9 overnatninger på Manhattan med vores to børn på 5 og 7. Da vi sent i foråret besluttede at det var New York sommerferien skulle gå til, kontaktede vi USA rejser fordi vi synes booking af fly og hotel med tidsforskel, resortfees osv. virkede en smule uoverskueligt, og vi behøvede hjælp til valg af område at bo i, da det ikke er uden betydning, når man rejser med mindre børn. Louise Svensson var yderst tålmodig mht. at imødekomme de krav vi løbende fandt ud af at vi havde til hotelstandart, og vi havde følelsen af at hun arbejdede i døgndrift for at finde det rette tilbud til os. Det lykkedes og vi er nu hjemme igen efter en helt perfekt familieferie i New York. Det har været super trygt at have et kompetent rejsebureau i ryggen, for uerfarne rejsende som os. Det er ikke sidste gang vi rejser med USA rejser.

TAK til USA Rejser for hjælp med at arranger vores livs rejse.
Spec. tak til Louise Svensson for super god service og sparring.

Vi, min mand, jeg og vores 15 årige søn, har haft skønneste tur gennem USA via old Route 66, fra Chicago til Los Angeles.
ALT klappede. Avis bilen stod klar i Chicago Lufthavn, Alle overnatnings steder vidste vi kom.
Det direkte fly med SAS, til super god pris (da vi bookede i god tid) påskønnede vi meget.

Det var så rart at alle moteller var booket hjemmefra, så vi kunne koncentrere os om at kører og se
på alle de Skønne Skøre Sjove ting som var langs med Route 66.
Vi mødte de skønneste og mest snaksalige amerikanere, som også elskede Route 66, og den kulturarv
den vej repræsenterer.

Som supplement havde vi købt en e-bog ”Guide til Route 66” gennem Highways-USA v/Henrik Lange.
Den gav massere af gode input og var nem at følge mellem de allerede bookede overnatningssteder.

Vi valgte dog et par afstikkere fra Route 66, og var både i Gran Canyon og Las Vegas, noget vi absolut ikke fortrød,
Vi har oplevet SÅ meget … men ikke for meget … så skal vi til USA igen, så hører i helt sikkert fra os 😊

Hotellet var godt og morgenmaden var fin,og beliggenheden var fin og bilen der skulle hente os var som aftalt.det var alle pengene værd
Bjarne og Vibeke

Vi bestilte vores ferie til USA og Bahamas gennem USA Rejser med afrejse i juli.

Den eneste betingelse vi havde var, at vi skulle til Florida og evt. Bahamas.

Vi fik hurtigt et forslag til en pakke med 4 dage i Miami, 4 dage i Orlando og 5 dage på Bahamas. Billeje i hele perioden i US, hvor vi selv kørte fra Miami til Orlando mens der var fly til Bahamas fra Orlando og uden billeje på Bahamas.

Hotellerne var fine. Vi havde dog overset, at hotellet i Orlando var et decideret og dedikeret børnehotel (vi har to store børn og et mindre). Vi fik i sidste øjeblik ændret det til et andet hotel med et tillæg dog inkl. morgenmad - I know, det var selvforskyldt.

Vi havde ikke på forhånd undersøgt vejret på Bahamas, og vi var ikke klar over, at man fraråder rejser til Bahamas i juli og måneder frem grundet vejret (orkansæson). Det kunne vi naturligvis selv have undersøgt og dermed også selvforskyldt, at vi risikerede (og fik) en uge på Bahamas med meget blandet vejr - men ikke det vi lige havde håbet på, når man netop bestilte gennem nogen, der slår sig op på at være specialister omkring Bahamas. Og ja, vejret kan man ikke bebrejde selskabet for (kun metrologerne), men som “specialist” burde man informere om, at man vælger rejsen i orkansæson.

Der var også lige en ekstra betaling for at have kufferterne med flyet til Bahamas. Det var ikke med i prisen og overraskede os en smule, da det endte med at blive 100 USD. Igen, var det selvforskyldt, da vi ikke havde læst “det med småt” i den første mail vi fik. Men, det kunne man godt have gjort mere ud af at informere om - det koster trods alt ikke noget for selskabet at fremhæve. Om ikke andet, læser man med her, ved man det nu.

Når vi ender med at give 2 stjerner, så er den ene stjerne for, at vi jo faktisk fik det vi bestilte og havde en god ferie. Den anden stjerne giver vi for, at vi har fået svar på vores spørgsmål undervejs ret hurtigt.

Når vi hverken giver tredje, fjerde eller femte stjerne er det fordi, vi havde håbet på et rejsebureau, der var tættere på området og gav mere vejledning og netop udviste, at de var specialister i US - herunder særligt omkring vejret på Bahamas.

Selskabet slår sig op på at være specialister i US, men man får ikke noget ekstraordinært med som man kunne håbe på, når man vælger specialister. Samtidig ville de “små fif” på de forskellige rejsemål give en ekstra værdi, fx omkring valg af taxa i lufthavnen på Bahamas - det er det, der adskiller specialisterne fra de gennemsnitlige rejsebureauer.

Jeg tror faktisk ikke de selv har været på hotellerne, og at hotellerne blot er fundet ved en simpel søgning på nettet. Vi har tidligere rejst med et andet specialiseret bureau til en anden verdensdel, og her kunne man mærke deres specialistviden blev inddraget i valg af hoteller, øer mv. herunder havde de selv været på alle hotellerne. Samtidig fik man gode fif til forskellige ting.

Alt i alt en god tur, men det man betaler specialisterne for synes, at ende ud med noget gennemsnitligt.

Og ja vi havde en god ferie - vores anmeldelse er baseret på vores oplevelse af selskabet og ikke af selve ferien.

Denne anmeldelse må således heller ikke læses som en dårlig anmeldelse af selskabet, men en fair og kritisk anmeldelse om, at man skal overveje alternativer, hvis det vigtige er en skræddersyet rejse baseret på specialistviden. Skal turen “blot” til USA vil vi til en hver tid anbefale selskabet.

Vi er lige kommet hjem fra en fantastisk rejse,
New York/Florida/Mexico.
Kæmpe stor ros til Usa rejser og særligt Louise Svensson som har været helt fantastisk både før og under rejsen. Tusind tak for at have planlagt turen som vi ønskede den og særlig tak for at være til rådighed, på alle tider af døgnet under vores rejse. Vi giver vores varmeste anbefalinger til Usa rejser.

Vores familie på 4 var i Florida i Maj måned og rejsen havde vi sat sammen med Nicolai fra USA Rejser😀Det var mega fede hoteller og især lokationer både på Miami Beach og i Orlando! Det er ikke første gang vi er i Florida og i sær i Miami synes vi lokation er vigtig👍
Bil var perfekt, afhentning og ingen problemer nogen steder. Elsker USA, og deres venlighed og de kan godt lide at snakke med Danskere🇩🇰.
Vi fik set og oplevet alt det som var planlagt og resten er bare + og win win og flere minder for livet.
Lidt bøvl med forsinket fly, aflyst fly på vej hjem- men hjem kom vi. (Terminal C i MCO er faktisk ikke det værste sted og vente😉)
Tak til USA Rejser for en fantastisk rejse, det starter hos jer🥳

3 ugers USA roadtrip - tilrettelagt af erfarne og stedkendte konsulenter.
Vi har følt os rigtig godt hjulpet og rådgivet af USA Rejser. Fra første kontakt med USA Rejser oplevede vi, at dialog og kommunikation var hurtig og effektiv hele vejen. Vi følte os med god grund tryg i hele processen og på rejsen. Specielt en stor ros og tak til Britt for det udførte arbejde, det har været dejligt at mærke entusiasme, som kun har gjort vores egen større. Vi oplevede en rigtig god kundeservice, hurtige retursvar og at vi ikke var til besvær, når vi lige ville lave lidt om i hoteller og områder. Tak for nu USA Rejser, det er første men bestemt ikke sidste gang vi rejser med jer. Vores allerbedste anbefaling herfra.

Rejse til Las Vegas-Los Angeles og Hawaii.
Louise lyttede til vores ønsker og fandt derudfra de hoteller som ville passe bedst.
Hotellerne levede op til vores ønsker. Louise var god til at komme med fif/råd om de ting som vi var i tvivl om enten pr telefon eller mail.
Vi havde en fantastik rejse og fik oplevet de ting vi gerne ville.

Meget venlig, hurtig og effektiv sagsbehandling

Vi vil give USA rejser den bedste anbefaling. 😃
Vi er lige kommet hjem fra vores store eventyr.🌴🇺🇸☀️🇧🇸
Vi har i samarbejdet med Nicolai fået den rejse vi ønskede os med de bedste hoteller, fly , bil og krydstogtskib.
Fra dag et jeg kontaktede Nicolai har vi følt os trygt hele vejen igennem forløbet. Vi skrev hvad vi ønskede os og Nicolai sendte en produktbeskrivelse til os. Vi kom med lidt rettelser og Nicolai var hurtigt om at sende en ny, med vores ideer.

Nicolai fra USA rejser får vores varmeste anbefaling, da han altid svarede hurtigt tilbage, lige meget hvad man spurgte om. Det var en tryghed hele vejen igennem. Han var også god til at forså hvad vi ønskede os, det kunne vi bare se hver eneste gang vi kom til vores destination, så sagde vi “wauv igen her har han ramt plet med beliggenhed, hotel og vores ønske”.

I Miami havde vi et lille problem , hvor vi ringede hjem til USA rejser hvor Nicolai var hurtigt til at hjælpe, og sende adressen på mail - Så vi kunne aflevere den lejede bil det korrekte sted inden krydstogt.

Det er ikke sidste gang vi bruger USA rejser 🇺🇸✈️ Det har været en super god oplevelser fra vi startede med at kontakte Nicolai til vi var tilbage i Danmark igen.
Tryghed , tryghed hele vejen igennem giver en super god oplevelse.

1000 tak 😃

Vi bookede en 14 dages tur rundt i Florida hos USArejser. Det er vi meget glade for vi gjorde. Lige fra starten var der virkelig god service, hvis man ringede til kundeservice var i altid søde til at besvare spørgsmål og give gode råd. Man kunne mærke der var styr på alting! Louise var vores kontaktperson og hun var virkelig dygtig og imødekommende. Tusind tak for hjælpen og for at give os en fantastisk tur.

Fantastisk oplevelse og kundeservice. Rejse til Florida, Caribien østkysten og New York. Fik en rejse, der var skræddersyet efter vores drømme. Svarede lynhurtigt og tilpassede programmet. Der var styr på alt, når vi nåede frem - Fly, Hotel, bil osv. topkarakter!

Fantastisk service og god vejledning. Ekstrem kompetente medarbejdere som virkelig har knowhow i at sammensætte de bedste rejser til USA, til den bedste pris. Ville give 6 stjerner hvis muligt

USA rejser forlanger et budget før de vil give et tilbud.
Argumentet er at de ikke ønsker at bruge tid på kunder der alligevel ikke har råd.
Hvilken arrogant måde at drive forretning på.
Og ja, jeres koncept er gennemskuet.

Vi fik lavet et super godt tilbud på vores rundtur i Floria 23. Der var små ændringer til første tilbud og derefter var alt perfekt. Altid venlighed ved opkald.
Vi havde den fedeste tur. Tak til Nikolaj som lavet rejsen til os.

Rigtig god oplevelse i sommeren 2022. Rund tur i Florida med 6 forskellige hoteller og bil. Det fungerede fint. At flyet blev forsinket og at bilen skulle byttes var ikke deres fejl og de hjalp os efterfølgende med at få nogle penge retur.

Fantastic service from Louise. Helpful, informed, professional, friendly :-)

Louise Svensson fra USA Rejser hjalp os med at booke en ferie på Aruba. Fra vi fik kontakt til Louise gik der mindre end et døgn havde vi et billigere og bedre tilbud end det vi selv strikke sammen. Vi vil fremover booke via Louise og USA Rejser, når turen går vestpå :)

Fantastisk rejse. USA Rejser har fuldstændig styr på det hele og hvis noget skal rettes sker det med det samme.
Jeg kommer helt sikkert til at bruge dem igen.

Vi fik i sommers usa rejser til at booke vores ferie og krydstogt. Louise fra usa rejser, gjorde et fantastisk stykke arbejde, hun har en kæmpe viden om USA, og så mange gode forslag. Alt hvad vi havde af spørgsmål og udfordringer, havde hun bare styr på og fik løst, både før, under og efter vores rejse.
De får vores største og stærkeste anbefalinger, vi er ikke et sekund i tvivl om, når vi skal afsted igen, bliver det helt klart med deres hjælpe.