USA Rejser Arvostelua 99

Yderst professionel og behagelig rådgivning både ifm. bestilling af rejse og det videre forløb. Jeg har følt mig tryg og godt hjulpet hele vejen igennem og kan kun give USA Rejser og særligt Britt mine varmeste anbefalinger.

Allerede ved opstarts samtalen lyttede Britt til vores ønsker og klarede i første hug at komme med et forslag der passede på en prik til vores ønsker/økonomi.
Christian gav os et tip om at flyve til Bahamas/Nassau istedet for med færge til Grand Bahamas. Prisen var næsten den samme som færgen og det var nemt at flyve fra Miami T/R. Kan varmt anbefale USA rejser!

Vi var afsted i 3, 5 uge og vi havde nogle bestemte steder, som vi skulle være på nogle bestemte datoer og vi havde et ønske om en uges badeferie efter rundrejsen. Alt blev bundet sammen på bedste vis af Britt, som lyttede til os og billeje og hoteller var lige som vi ønskede og som passede til vores temperament og prisleje 👏 Og vi kom til Hawaii 😍 Tusind tak til USA rejser og selvfølgelig Britt Frisk Kumpel.. Hermed vores bedste anbefalinger 💐

Vi har haft en fantastisk ferie i USA arrangeret af USA Rejser. Vi fik rigtig god vejledning omkring rute, oplevelser og hvad der gav mening på turen, og de tog sig tid til at besvare alle vores spørgsmål og tilpasse rejsen til vores ønsker. Alt fungerede perfekt, og vi kan varmt anbefale USA Rejser til alle, der drømmer om en rejse til USA. Vi booker helt sikkert hos dem igen næste gang!

Vi er netop kommet hjem fra en fantastisk ferie på vestkysten i USA. Ferien var booket igennem USA Rejser, hvor Nicolai Hjorth hjalp os med tilrettelæggelsen af vores drømmeferie. Alt spillede max og alle hotellerne var gode og lå godt i forhold til de ting vi skulle se.

Vi havde selv valgt hvilke steder vi gerne ville se / bo inden vi kontaktede USA Rejser, men de anbefalede os at ændre to af stederne, bl.a. pga. at byerne var blevet hårdt ramt af orkan året før, og var under opbygning. Super rejse, og gode hoteller de havde valgt for os, og Islamorada som de anbefalede var et fantastisk sted. Alt spillede med bil leje, billetter til Universal, billetter til en svømme tur i Crystal Rivers med søkøer osv. Kæmpe anbefaling herfra :-)

Ærlig anmeldelse af USA Rejser – Blandet oplevelse med vores Californien-tur

Vi har netop været på ferie i Californien med familien, en rejse booket gennem USA Rejser, og desværre levede oplevelsen ikke helt op til forventningerne.

Problemer med biludlejning i Las Vegas
Ved ankomsten til Las Vegas viste det sig, at lejebilen stod i min fars navn – selvom tilbuddet var sendt i mit navn, så var det blevet ændret til min fars navn ved ordre. Desværre havde vi ikke fået oplyst, at hans kørekort skulle være af nyere type med chip, og da hans kort var gammeldags og dermed ugyldigt til formålet, blev vi tvunget til at betale 3.000 dollars upfront for at få udleveret bilen. Det var en frustrerende og dyr start på ferien, som kunne være undgået med korrekt information fra rejsebureauet. Vi blev tilbudt 8400,- i kompensation, men det dækker ikke helt de ca. 20.000,- DKK vi betalte upfront, og selvom USA rejser ser sagen som lukket, så er vi stadig ikke enige og bliver det heller ikke.

Skuffende hoteloplevelse i Los Angeles
En anden væsentlig skuffelse var hotellet i Los Angeles. Airconditionen virkede ikke og var delvist afmonteret, da vi ankom. Der var sjældent personale til stede i receptionen, og området omkring hotellet føltes utrygt med mange hjemløse og et generelt slidt bymiljø. Det var langt fra, hvad vi havde forventet – især når man tager i betragtning, at hotellet var en del af en færdigpakket rejse.

Mindre interessante byer
To af de byer, vi overnattede i, føltes som tilfældige stop uden særlig værdi. De manglede både charme og aktiviteter, hvilket gjorde dele af ruten lidt kedelig og meningsløs i forhold til de mange fantastiske steder, Californien ellers byder på.

Overordnet indtryk
Vi havde glædet os meget til turen, og nogle dele af rejsen var naturligvis gode – men der var desværre flere væsentlige fejl og mangler, som satte en dæmper på oplevelsen. Vi havde forventet mere vejledning og kvalitet i både planlægning og indkvartering fra et bureau, der markedsfører sig som specialister i USA-rejser.

Der er uden tvivl plads til forbedringer – især i forhold til tydelig kommunikation og kvalitetssikring af hoteller og rutevalg.

** OPDATERING **

Ændret fra 3 stjerner til 1 stjerne, da vi ikke føler USA rejser tager vores kritik seriøst.

Vi har været på tur tværs over USA i Juni måned 2025.
Vi har haft en helt igennem fantastisk rejse, hvor alt bare fungerede, fine hoteller tæt på seværdigheder som vi havde ønsket.
Personalet på USA rejsers kontor er super venlige og meget hjælpsomme, vi vil til en hver tid anbefale rejser arrangeret af dem

Bestilte en rejse til Barbados med fly og lejlighed hos USA rejser.
Vi fik altid et hurtig svar på vores spørgsmål.
Rigtig fin service hele vejen igennem.

Vi har lige booket en fantastisk tur til Bahamas og Orlando med USA Rejser. De får vores varmeste anbefaling💪🏻 De har guidet os gennem hele processen og været til rådighed ved spørgsmål😄 De fangede med det samme vores ønsker for turen og sammensatte den perfekte rejse indenfor det angivne budget.
De er meget høflige og servicemindede og overholder alle aftaler om at sende information eller ringe tilbage. Nu glæder vi os bare til december hvor vi skal afsted. Står du og skal ha hjælp til drømmerejsen, så kan jeg varmt anbefale dig at kontakte USA Rejser.

Super fantastisk ferie med hele familien til Florida (Orlando/Key West/Miami/Bahamas). I hele processen har vi følt os i trygge hænder hos USA Rejser. Godt rådgivet af Nicolai og altid hjælp at hente også af de øvrige medarbejdere hos USA Rejser. Hvert et spørgsmål både store som små er blevet behandlet seriøst. Alt fungerede, når vi ankom til de forskellige destinationer/hoteller. Billejen gik som en leg både mht afhentning og returnering. Det kan også anbefales at bestille billetter til Disney World via USA Rejser. Ja - jeg kan blive ved... Alt i alt en positiv oplevelse at rejser med USA Rejser. Kæmpe anbefaling herfra! Bente Sommer

Min familie og jeg havde en fantastisk ferie, hvor vi besøgte New York, Las Vegas og Los Angeles. Nicolai er super dygtig, og med hans store, brede viden om USA hjalp han os med at sammensætte den helt perfekte ferie til os. Det var dejligt, at få hjælp af en medarbejder så sød, imødekommende og kompetent som ham.

Vi lejede også bil via USA Rejser, og det var super lækkert.
Alt spillede hele vejen igennem, og vi er ikke i tvivl om at vi bruger USA Rejser næste gang vi skal til USA.

Professionel og personlig ekspedition uden irriterende “oversalg”. Suveræn hjælp da flyet hjem blev ændret med timers varsel. Uovertruffen service til en god pris. TAK for vores livs rejse!

Vi har været rigtig godt tilfredse med USA rejser. Vi har særligt brugt Nicolai og han var fantastisk til at rådgive om Caribien samt svare på alle vores mange spørgsmål. Mens vi var afsted (på Jamaica) havde vi også brug for hjælp, og her var USA rejser (Nicolai) meget hurtig til at svare og hjælpe os. Vi kan varmt anbefale USA rejser, og vi rejser gerne med dem igen!

Vi er tilbagevendende rejsende med USA Rejser og er klar på flere eventyr med dem. De har for 2. gang hjulpet os med at planlægge vores ferie i USA - 1. gang med kør-selv i Florida og krydstogt til Bahamas i sommeren 2018 og 2. gang i sommers med kør-selv fra Las Vegas til LA og videre med fly til Miami. Begge rejser har til fulde levet op til alle vores mange ønsker, forventninger og krav. Vi vender uden tvivl tilbage og glæder os til at rejse med USA Rejser igen.

USA Rejser gjorde et stykke fantastisk arbejde med at planlægge vores rundtur i USA som gik fra San Francisco til Minneapolis. Billeje og flybooking var også i top. Meget kundeminded og hjælpsomme på alle parametre. Kan kun give dem de bedste anbefalinger.

Vi havde en fantastisk tur til Californien. Støtten fra USA rejser er det bedste, som jeg har erfaret fra et rejsebureau indtil nu og med meget konkurrencedygtige priser. Hoteller og alt spillede bare, hvor niveau præcis matchede vores ønske.

Vi var ved ikke at kunne komme afsted, da jeg har en udenlandsk hustru og der var udfordringer med at få visum i tide. Nicolai var allerede gået i gang med at afvikle hele rejsen for at minimere vores tab, men heldigvis lykkedes det til sidst. Også i denne proces var der stor forståelse og support fra Nicolai.

Jeg vil 100% anbefale Nicolai og team og vil benytte dem næste gang turen går til USA.

Vores anden rejse med USA Rejser, første gang var det en stor familie ferie til New York og Washington, denne gang var det blot vores egen lille familie på 4, der denne gang var i Miami Beach.

Lige fra starten af vores forespørgsel hos Nicolai fra USA Rejser, der startede den gode oplevelse. Vi have en rigtig god dialog ift hotel ligesom Nicolai fandt rigtig gode flybilletter til en rigtig god pris.

Op til afrejsen er vi i kontakt USA Rejser, da online indtjek driller. De vender hurtigt tilbage pr telefon og mail at der bekræfter alt er ok. De har allerede kontaktet de rette personer hos flyselskabet og fortæller at alt skulle være på plads og hvem vi skal have fat i hvis det mod forventning driller. Lørdag checker vi ind og alt kører som det skal - dejligt. Efter check-in bliver vi ringetop af Nicolai fra USA Rejser, der blot vil sikre sig at alt er som det skal være og ønsker os god tur. Virkelig dejligt at opleve denne form for service.

Vi kommer fint til Miami og på hotellet bliver der oplyst nogen andre priser for morgenmaden end dem som USA Rejser har fået oplyst og videregivet til os - det er pludselig ca. dobbelt op for vores 2 drenge. Jeg kontakter Nicolai, der stille og roligt siger, at det skal ikke være et problem, USA Rejser betaler naturligvis difference, således vi kun skal betale det som de har oplyst os. Igen - dejligt at svaret kommer så prompte fra Nicolai helt uden tøven.
Vi er nu hjemme igen og har sendt en opgørelse til Nicolai fra USA Rejser, der bekræfter at pengene er på vej.

Så vores samlet konklusion er at USA Rejser leverer varen, den gode vejledning og de formår også at fortsætte den gode linje når der kommer lidt grus i maskineriet, så vi alligevel får den dejlige ferie som vi har glæder os til. Derfor skal de naturligvis have 5 stjerner og vil helt sikkert kontakte USA Rejser næste gang vi skal til USA. De varmeste anbefalinger herfra.

Tak for en fantastisk og veltilrettelagt tur for os 12 personer. I er alle i USA Rejser et fantastisk team med Nicolai i spidsen. I udstråler alle et stort engagement og stor viden omkring det at opleve og se USA. Når man kontakter USA Rejser bliver man mødt med stor venlighed og kompetent vejledning.
Eventuelle udfordringer bliver løst med stor kompetence.
Vi vil anbefale USA Rejser til enhver tid.
Hilsen
Fra hele familien (12 personer)
Trine og Erik Jepsen

Planlægningen fra USA-rejser gav et virkelig trygt og godt udgangspunkt for det, der blev en virkelig dejlig og uforglemmelig tur, hvor vi selv kunne fokusere på alt det sjove!
Deres kendskab til USA og deres lokationer skinner virkelig igennem!
Kommunikationen både før og under turen var rigtig god, og der var virkelig blevet lyttet til vores ønsker og prioriteret ud fra det!