Eilen illalla pastavettä kuumentaessa liedellä (perinteinen liesi, neljä keittolevyä) metallirengas keittolevyn ympärillä "räjähti". En edes ensin tajunnut, mitä tapahtui, mutta sitten näin renkaan ke... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Täysi 10+ Katille! Kiitos valtavasti avusta. Kati kuunteli ongelmamme, ymmärsi ongelman heti ja sai sen ratkaistua alle tunnissa. Harvoin saa näin tehokasta ja nopeaa palvelua. Lämmin kiitos! 🩷
Yritys on vastannut
Ostin upo jääkaappipalastimen (nfr63ew) ovien kätisyyden vaihto hieman työläs esim entiseen kaappiin verraten. Kaappi kuumeni oikeasta kyljestää tosi reippaasti, hieman jopa huolestuin ensin, mutta ra... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ensiksi kun soittaa UPOLLE ääninauha on todella ystävällistä palvelua ja paranee,kun saa asiantuntijan kanssa keskustella ja varsinkin, kun palvelijan asenne on todella palvella,ei jättänyt minua pul... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
UPO on Suomessa syntynyt kodinkonemerkki, jonka laadukkaat ja luotettavat tuotteet ovat parantaneet suomalaisten arkea jo yli 75 vuoden ajan.
UPO
Yrityksen kirjoittama
- Syntynyt Suomessa – kasvanut kanssasi
Yhteystiedot
Atomitie 5 A, 00370, Helsinki, Suomi
- 09 5033 01
- www.upo.fi
3,6
Keskitasoinen
199 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Hankala homma
23. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Rekisteröinti helppo ja nopea.
23. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Lieden hankinta.
Tuli lieden vaihto eteen. Menin Westerlundille tuttuun liikkeeseen katselemaan liesiä. Päätös meillä tehdään yhdessä vaimon kanssa, joten sain ohjeen tutustua liesiin heidän netti sivuiltaan. Myöhemmin soitin myymälään ja Heikki vastasi puhelimeen, kyselin oliko valisemamme liesi nähtävillä. Liesi oli esittelyssä ja menin vaimoni kanssa paikanpäälle katsomaan. Sovimme kaupat ja asennus oli kahden päivän kuluttua. Kiitos
19. lokakuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Tähän saakka kaikki hyvin
Tähän saakka kaikki hyvin, nyt odottelen takuutodistusta.
10. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei, lähetimme takuutodistuksen uudelleen, jos se on vaikka kadonnut matkalla. Normaalisti ne tulevat heti rekisteröinnin jälkeen sähköpostiin. Terveisin Upo asiakaspalvelu.
Onnistui kätevästi.
6. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei,
Mukava kuulla! Toivomme että olet tyytyväinen hankintaasi ja siitä on sinulle pitkään iloa. Terveisin Upo / Pertti
Hyvä
Itse laita toimi hyvin, kuljetus epäonnistui vaurioittamaan laitetta ulkoisesti.
27. heinäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Liesi LV52TG1V osto ja käyttöönotto
Neuvonta UPOn asiakaspalvelussa, sähkölieden osto verkkokaupasta ja toimitus pyydettyyn osoitteeseen onnistuivat sujuvasti koronan aikaan. Samoin asennus vapaa-ajan asuntoon, käyttöönotto ja takuurekisteröinti menivät ongelmitta.
9. heinäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Takuulomakkeen täyttäminen
Takuulomakkeen täyttämisessä oli hankalaa etsiä tarvittavat numerotiedot.
14. kesäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Asiakaspalvelija Harri oli hyvä
Asiakaspalvelija Harri, 17.5. klo 15.40 oli hyvä, kuunteli. Kertoi syyn nykyiseen lieden huonompaan pintaan ja antoi vinkit keraamisen lieden puhdistukseen. Edellinen UPO liesi palveli moitteettomasti vuodesta 2002 asti! Lieden pinta oli puhdas ja kiilsi viimeiseen asti. Nyt kuukauden käytön jälkeen, uuden lieden keraamista pintaa en saa puhtaaksi.
2 tähteä tulee viimeisestä kokemuksesta, kun kysyttiin takuuta varten Model, Type Art ja Ser numeroita. Kysykää juuri niitä, mitä uunissa olevassa lapussa lukee ja samassa järjestyksessä, eikä eri termeillä. En lukenut ohjeistustanne!
17. toukokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Muutoin kaikki sujui ongelmitta, mutta
Muutoin kaikki sujui ongelmitta, vain tuo arvokilpi oli todella huonosti luettavassa paikassa. Oliskohan parempi se sijoittaa sen luukun aukaisun ylälaitaan eikä sinne alas. Peittyi pahimmoin sen luukunaukon reunan alle.
10. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei, kiitos palautteestasi. Kilven tietoja ei tarvita onneksi kovin usein. On havaittu että jos kilpi on hyvin esillä, jotkut "siivoavat" (irrottavat) sen pois. Sen jälkeen laitteen version tunnistaminen on huollolle vaikeaa. Terveisin Upo / asiakaspalvelu / Seppo
hyvä kone!
oikein hyvä ja helppokäyttöinen pyykinpesukone. hiljainen myös lingotessa.
5. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Uusi koneemme on toiminut…
Uusi koneemme on toiminut moitteettomasti
28. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Hyvä ja edullinen ostos
26. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Helppoa ja suositeltavaa
Tuotteen rekisteröiminen oli helppoa ja ohjeistus selkeää, olisi mennyt vain se 2min, jos kone ei olisi suorittanut pesuohjelmaa, ennen varsinaista käyttöön ottoa. Odotin siis pesu-ohjelman loppua, että sain kaikki tarvittavat tiedot.
6. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Art numero aiheutti ongelman,hellassa…
Art numero aiheutti ongelman,hellassa oleva ei kelvannut. Tai kelpasi sitten kun poistin lopusta /02 lopun .
2. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Jarmo,
Kiitos palautteestasi. Ohjeet takuulomakkeen täyttöön on nyt tarkennettu sivuille, jotta täyttö olisi tulevaisuudessa mahdollisimman jouhevaa.
Toivottavasti olet tyytyväinen uuteen UPO-kodinkoneeseesi!
Ystävällisin terveisin
Aino/ UPO Suomi
Edellinen kaappi
Edellinen kaappi kesti seitsemän vuotta. Jokin säädin meni ilmeisesti rikki, kun siitä tuli pakastin. Kaikki jäätyy, jos on pidempään tavarat kaapissa.
22. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Tapio,
Voi ei! Kuulostaa siltä, että uusi jääkaappisi olisi korjauksen tarpeessa. Suosittelemme ottamaan yhteyttä suoraan lähimpään huoltoliikkeeseesi, jonka löydät täältä: https://www.upo.fi/asiakaspalvelu/huoltopisteet, tai kuluttajaneuvontaan: https://www.upo.fi/asiakaspalvelu/kuluttajaneuvonta.
Kivaa vuodenalkua 2021,
Terveisin
Aino / UPO Suomi
kauppa ok
kauppa ok
jääkaappi toiminut odotusten mukaisesti
21. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Risto,
Kiitos palautteestasi. Kiva kuulla, että uusi jääkaappisi on toiminut odotusten mukaisesti!
Terveisin
Aino / UPO Suomi
Rekisteröinti sujui muuten hyvin mutta…
Rekisteröinti sujui muuten hyvin mutta uunissa oleva ART. number ei mene läpi systeemissä kokonaisena vaan siitä piti poistaa kauttaviiva ja sen jälkeiset numerot
17. joulukuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UPO
Hei Santeri,
Kiitos palautteestasi. Olemme nyt päivittäneet takuurekisteröintisivut niin, että takuun rekisteröinnin pitäisi olla käyttäystävällisempi kokemus,
Ystävällisin terveisin
Aino / UPO Suomi
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.