Unpcpourtous Arvostelua 16

Signalement : Non-respect des obligations légales et anomalies matérielles

Achat effectué à distance (Live TikTok) pour un ordinateur portable à 370 €. À la réception, l'appareil présentait des défauts matériels majeurs (dalle LCD défectueuse et artefacts graphiques dès le démarrage).

Malgré l'exercice du droit de rétractation légal par écrit dans les délais (Article L221-18 du Code de la consommation), la société UN PC POUR TOUS refuse de rembourser, ne fournit aucune facture conforme et ignore les démarches amiables. Les services de la Répression des Fraudes, officiellement saisis, ont confirmé que ces pratiques sont susceptibles de constituer des délits de pratiques commerciales trompeuses et de non-respect du droit de rétractation.

GUIDE D'ACTION — COMMENT TROUVER LEURS INFORMATIONS ET AGIR :

Ne restez pas isolés. Pour vos démarches administratives, vous devez utiliser les informations officielles de la société. Voici comment faire :

Pour trouver l'adresse du siège : Recherchez sur les sites d'annuaires d'entreprises gratuits (comme Pappers ou Societe com) en tapant le nom de la boutique ou son numéro SIRET (97866699800015). Vous y trouverez l'adresse du siège social indispensable pour vos courriers recommandés.

Pour trouver la boutique : Repérez leur adresse physique via les outils de cartographie en ligne ou sur vos reçus de paiement par carte bancaire.

LES ÉTAPES POUR SE DÉFENDRE :

SignalConso : Cherchez le site officiel "SignalConso" sur votre moteur de recherche et déposez-y votre dossier complet pour que les fraudes comptabilisent le nombre de victimes.

DDPP Paris : Recherchez sur Google "Contact DDPP Paris" pour obtenir leur courriel officiel. Signalez-leur les faits en fournissant l'adresse du siège et de la boutique pour demander un contrôle sur place.

Conciliateur de Justice : Recherchez le site "Conciliateurs de justice" pour les saisir gratuitement en ligne (faisable à distance). Démarche obligatoire avant le tribunal.

Rétrofacturation (Chargeback) : Demandez à votre banque une rétrofacturation Visa ou Mastercard pour "marchandise non conforme". En cas de refus, recherchez "Médiateur auprès de la Fédération Bancaire Française FBF" pour contester la décision.

Unissons nos démarches pour faire respecter la réglementation commerciale.

J'ai acheté un pc sur whatnot je l'ai reçu presque 3 semaines après. Le pc ne correspond pas du tout à ma commande. . J'ai reçu un vieux pc don je ne peu rien faire avec en plus un querty... Et 4 go de disque dur !!! Il est bon à jeter. Il mon fait effacer mon commentaire sur whatnot en me confirme de m'en renvoyer un autre... J'ai effacé mon commentaire et toujours rien. Je renvoi le colis, il ne prenne même pas la peine de le récupérer le colis me revient du coup impossible de se faire remboursé... Quelle mauvaise fois. Et que je suis allée sur leur live pour les parler en direct sa ne leur a pas plus. Et il mon banni sur whatnot.... Bande d'escro.. Si je pouvais vous mètre zéro je n'hésiterai pas..... Et vu tous vos commentaires négatif ça ne m'étonne pas... J'espère que vous allez le payer votre malhonnêteté..

Vendeur présent sur la plateforme Wathnot. Bannit les acheteurs qui posent des questions sur les produits vendus. Aucun détail, des arguments douteux. Technique de vente pour faire croire aux novices qu'ils font une affaire. Le matériel est obsolète et dépassé.
N'achetez surtout pas, c'est un conseil. Vous allez juste perdre de l'argent.

Pc inutilisable, sav encore pire, filtre les appels, le sav annonce que l'ordinateur est prêt en boutique pour "se débarrasser des clients" (selon les mots du vendeur de la boutique qui n'avait pas reçu l'ordinateur), évidemment aucune explications encore moins d'excuses

ESCROCS
VOLEURS
Bonjour
Ne pas confondre UNpcpoutous avec pcpourtous qui eux semblent très correct.
Alors mon problème avec UNpcpourous, similaire aux autres avis. Commande passée
réception un ordinateur non configurer et lautre ordinateur fissuré au niveau des touches espaces et 8. J'ai appelé j'ai envoyé des mails ::::: solution que je repaye, pour ensuite etre remboursée..... quelle blague !!
Dès que j'essaie de prévenir sur le direct achat ::: on me bloque.
ESCROCS
VOLEURS
Mais 3 mois après toujours rien. Il est fort dommage que des sociétés puissent exercer de cette sorte. Et surtout que. Les autorités compétentes ne fassent rien
Toutefois, je me fais un devoir, dès que je pourrai monter à Paris, de passer chez ces gens-là. Et serai accompagné d'un bus complet de clients mécontents !
Le problème de ce monsieur grand et costaud est qu'il ne sait pas jusqu'où les gens bafoués peuvent aller.

Très rapide mais si vous avez besoin de support technique la c'est une autre affaire. J'ai un problème de trackpad depuis le début je les ai contacté cela dure depuis 2 mois et toujours pas de contacts du SAV.

Société à fuir absolument ! Une vraie arnaque.
• Très mauvaise expérience – PC défectueux et non conforme.
• Attention : produits non conformes et service inexistant.

J’ai acheté un PC auprès de cette société, mais ce n’était même pas le modèle que j’avais commandé. L’ordinateur est arrivé cabossé, sale, plein de poussière, et il ne fonctionne même pas correctement. Quand je l’éteins, il se rallume tout seul !

Franchement, à fuir absolument. Cette société ne respecte pas ses engagements et trompe ses clients. Le PC reçu n’est pas reconditionné comme annoncé, mais tout simplement en panne.

Je vais signaler cette situation aux autorités compétentes. Malheureusement, j’habite trop loin pour me rendre sur place, mais je tenais à prévenir les autres acheteurs : faites très attention avant de commander ici.
À FUIRE ce sont des escrots!

J ai commandé un pc élitebook de chez hp ( processeur I5 16go de ram avec un ssd 512go) avec en cadeau annoncé un lenovo yoga slim.

Déjà je me suis battu pendant une semaine en menaçant d’aller à la gendarmerie et de contacter Monsieur Courbet sur son émission contre les arnaques sur RTL M6 car ils disaient qu’ils n’avaient pas reçu le paiement et que je devais repayer par virement une deuxième fois alors que mon compte était débité…

Enfin, à la réception de la commande,
J’ouvre le carton et je reçois un hp elitebook, mais avec un ryzen 3… à place du I5 16go de ram et seulement 256go en ssd accompagné en cadeau d’un chrome book sans chargeur et en néerlandais clavier en qwerty avec l impossibilité de changer la langue car après les touches ne correspondent plus !!!!

Grosse arnaque !!! Fuyez !!!

J’ai commandé un ordinateur sur unpcpourtous.fr attiré par une promotion très alléchante (HP EliteBook à moins de 250 €). Le site semblait sérieux avec ses mentions légales, mais après paiement, plus aucune nouvelle. Aucun suivi réel, aucune réponse au service client, et les adresses mail indiquées (notamment Gmail) ne donnent rien.
Les prix sont complètement irréalistes pour du matériel professionnel soi-disant “reconditionné”. On a clairement l’impression d’un site monté pour tromper la confiance des acheteurs.
Je déconseille vivement ce site : mieux vaut acheter un ordinateur reconditionné auprès d’un vendeur reconnu (Back Market, Amazon Renewed, ou HP Store).
À fuir pour éviter de perdre votre argent.

J’ai commandé un ordinateur sur unpcpourtous.fr attiré par une promotion très alléchante (HP EliteBook à moins de 250 €). Le site semblait sérieux avec ses mentions légales, mais après paiement, plus aucune nouvelle. Aucun suivi réel, aucune réponse au service client, et les adresses mail indiquées (notamment Gmail) ne donnent rien.
Les prix sont complètement irréalistes pour du matériel professionnel soi-disant “reconditionné”. On a clairement l’impression d’un site monté pour tromper la confiance des acheteurs.
Je déconseille vivement ce site : mieux vaut acheter un ordinateur reconditionné auprès d’un vendeur reconnu (Back Market, Amazon Renewed, ou HP Store).
À fuir pour éviter de perdre votre argent.

J’ai effectué une commande
Et je n’ai pas reçu 3 chargeurs. On m’a demandé de payé les frais de port alors que ma commande est incomplète
Vraiment ils ne sont pas sérieux

⚠️Société à fuir absolument ⚠️

J’ai commandé un PC le 13 août. Je l’ai reçu (Le produit n’étant pas conforme , j’ai donc exercé mon droit de retour. Même obtenir le bon de retour n’a pas été simple j ai du envoyer plusieurs relances par mail. Le produit a été réceptionné le 3 septembre il me l on confirmé par e-mail et mon rappeler qu il avait 14 jours à compter de la réception du produit pour s’occuper du dossier , mais à ce jour, 3 octobre, je n’ai toujours reçu aucun remboursement, alors que le délai légal est de 14 jours. plus de 18jours de retard

Depuis :
• Plus de 6 mails envoyés, restés sans réponse.
• Un service qui promet un traitement sous 48h, mais qui ne respecte rien.
• Et le pire : après avoir tenté d’appeler sans succès, j’ai finalement été rappelé… mais uniquement parce qu’ils ont dû penser que j’étais un potentiel client. Le service commercial m’a rappelé, et la personne s’est même permis de se faire passer pour un pompier. Une “blague” déplacée, totalement indigne et irrespectueuse et surtout non professionnelle

👉 Je vais non seulement signaler cette société auprès de toutes les plateformes concernées (DGCCRF ,Shopify, TikTok, etc.), mais aussi déposer une plainte officielle.

Attention c’est une arnaque cette homme et sur les réseaux tik tok … ne vous faite pas avoir

Attention des escorts ! N’envoi pas le matériel prévu, ne répond plus au mail appel ou sms , fait le mort ! Il te bloc mm sur le live TikTok ! Un conseil fuyer ce vendeur !

Très bonne experience livraison en 48H et article conforme à la description merci tarif au top

J'ai commandé deux ipad au mois d'avril. L'une d'elles est défectueuse. Depuis le 17 avril, on me balade dans tous les sens. Le service après vente m'a dit qu'il me renverrait un iPad, sauf qu'à ce jour je n'ai toujours rien reçu. Maintenant depuis que j'essaye de les contacter il ne répondent plus à mes appels ni à mes mails et lorsque je vais sur les lives il bloque mes commentaires.Je suis extrêmement déçu pourtant il avait l'air sérieux