Riktigt bra kundservice! ⭐️ Stort tack till Mikkeline som var väldigt trevlig, hjälpsam och tog sig tid att se över mitt ärende på nytt. Väldigt uppskattat bemötande och smidig hantering från bör... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Reklamerade sonens Adidas F50 elite AG då de blev onaturligt snabbt slitna efter tre månader. Vi brukar kunna ha skorna i ett år och alternera mellan två par. Båda skosnörena gick utav samt ett hål... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Otroligt snabb leverans av beställningen och givetvis fina plagg. Kundservice var lika snabba på att återkomma med svar - mkt uppskattat! Tyvärr blev det retur p.g.a. att jag beställde fel storlek, me... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Även om den initiala bedömningen av mitt garantiärende var ett avslag, så gav de mig möjligheten att återkomma med ytterligare information. Dialogen fördes på ett mycket professionellt sätt, framför a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
På Unisportstore.se zlatanerar vi fotboll dygnet runt. Det viktigaste för oss är att sprida glädje med hjälp av världens bästa verktyg, fotboll! Oavsett om du är på jakt efter fotbollströjor, fotbollsskor eller fotbollsutrustning vill vi göra allt vi kan för att hjälpa dig hitta det. Vår kundservice finns här för dig flera dagar i veckan och vårt motto är att lära ut allt vi kan om alla våra tusentals fotbollsprodukter.
Yhteystiedot
Bådehavnsgade 38, 2450, Köpenhamn, Tanska
- 0158 800 803
- support@unisportstore.se
- www.unisportstore.se
4,5
Erinomainen
3 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 79 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Uselt första bemötande men Marie skötte…
Uselt första bemötande men Marie skötte det jättebra! Anställ fler som henne! Förstående och sätter alltid kunden som prio!
27. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Snabbt agerande i ärendet
Snabbt agerande i ärendet. Mycket nöjd! Jag tror medarbetaren heter Storm
26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Lucas var mycket hjälpsam och…
Lucas var mycket hjälpsam och underlättade enormt för oss med att slutföra ärendet för oss
26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Jag är väldigt nöjd med hjälpen jag…
Jag är väldigt nöjd med hjälpen jag fick av Mikkeline på Unisport. Mitt reklamationsärende hanterades professionellt och efter att ärendet granskades fick jag en full återbetalning.
Mikkeline var trevlig, tydlig och såg till att problemet faktiskt blev löst. Det uppskattar jag verkligen. Ett väldigt bra bemötande och kundservice som tar ansvar när något går fel.
Stort tack till Mikkeline för hjälpen! Rekommenderas varmt.
26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
I’m very pleased with the purchases…
I’m very pleased with the purchases I’ve made through your website. The delivery has always been fast, and the football shoes and sports equipment have been of excellent quality.
However, considering how much I have purchased from you over the past two years or so, I feel there should perhaps be some kind of loyalty discount or points-based rewards system that I could benefit from.
I have been a loyal customer and have spent quite a significant amount on your site, so I would appreciate it if you could consider offering some kind of loyalty reward or discount to members that use the level of amount on your equipment.
Best regards Johan
26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Bästa sportbutiken
Bra hemsida, bra service och snabb leverans.
24. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Jag upplevde att jag fick den hjälp jag…
Jag upplevde att jag fick den hjälp jag behövde.
26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Snabb och effektiv hjälp av Storm vid…
Snabb och effektiv hjälp av Storm vid reklamation av produkt.
26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Hej unisportstore .
Hej unisportstore .
Tack för en snabb återkoppling .
26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Snabb och bra hjälp vid reklamation av…
Snabb och bra hjälp vid reklamation av trasiga fotbollsskor av Storm i kundtjänsten.
26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Jag fick jättebra hjälp av Storm
26. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Quick Shipping
Quick Shipping, Good boots but sadly stains quickly but thats expected, great 🔥
24. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Snabb leverans och toppen utbud
Snabb leverans och toppen utbud
24. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Snabb och tillmötesgående återkoppling!
Snabb och tillmötesgående återkoppling!
Handläggare "Storm" var väldigt proffsig i sitt agerande.
25. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
The order process was complex when…
The order process was complex when trying to check the status of the order and delivery. It has been great before when i paid via Swish but this time I paid using an external payment solution it took extra time to complete and confirm. It arrived within the expected timeframe, so thats great but there was no way to track the shipment.
24. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Fick superbra hjälp av Storm som löste…
Fick superbra hjälp av Storm som löste problemet utan något krångel. Generös och trevlig! Så tack för proffsigt bemötande och kundservice i världsklass👌🌟
21. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Blev först nekad reklamation av Victor…
Blev först nekad reklamation av Victor som jobbar hos er trots att jag skickade in ett tydligt foto, sedan tog Mikkeline över och godkände reklamationen så det var bra och jag blev nöjd.
24. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 4 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Är mycket besviken på reklamationsavdelningen
Är mycket besviken på reklamationsavdelningen. Sonens skor gick sönder efter ca 3 månader endast då det blev en spricka på ca 10cm. Efter deras kontroll hävdar dom att det är normalt slitage såklart. Detta har hänt mig tidigare med har inte orkat försöka reklamera då jag misstänkte att jag endast skulle bli besviken vilket stämde. Tycker det är så dåligt att ett stort företag. Rekommenderar er alla att inte handla på unisport
24. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Unisportstore.se
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du är så besviken på hanteringen av reklamationen, särskilt när skorna gick sönder efter bara omkring tre månader.
Vi förstår att en spricka på cirka 10 cm känns väldigt frustrerande på ett par relativt nya fotbollsskor, och att det blir extra tråkigt när du dessutom haft en liknande upplevelse tidigare. Vi har förståelse för att du hade hoppats på en annan bedömning.
Vid reklamationer gör vi alltid en individuell bedömning utifrån den konkreta skadan, produktens skick och hur produkten har använts. Vi beklagar samtidigt om du upplever att bedömningen inte varit tillräckligt tydlig eller att du inte känt dig lyssnad på.
Vi vill gärna titta närmare på just ditt ärende igen. Skicka gärna ditt ordernummer till oss, så kan vi hitta fram till reklamationen och se om det finns något ytterligare vi kan hjälpa dig med.
Vastaus yritykseltä Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.