N'ont vraiment pas le sens du commerce
N'ont vraiment pas le sens du commerce. Service lent, SAV désastreux. A fuir
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N'ont vraiment pas le sens du commerce. Service lent, SAV désastreux. A fuir
Arnaque, n’y allez surtout pas, je viens d’acheter une clé Windows 11 chez eux en passant par le site de la poste. La clé est bien valide, mais déjà utilisée sur un autre appareil donc impossible de l’activer sur mon pc, j’ai essayé de joindre le sav mais ils ne veulent rien savoir, la clé est valide donc aucun problème pour eux, sauf que je ne peux pas l’utiliser du coup comme quelqu’un l’utilise déjà. Ils refusent le remboursement car la clé est valide. Vraiment à fuir, grosse arnaque
A fuir.Ne respecte pas le délais de garantie légal. Article de contrefaçon je pense car qualité nul !
ULTRANETBOOK FR logiciel vendue sur la fnac sans clé d'activation 👍👍👍 arnaque
après avoir acheté un verre trempé force Glass garantie à vie en 2024 et m'être bien inscrite pour cette garantie, aujourd'hui je fais valoir cette garantie et on me répond que le procédé se trouve sur l'emballage (que je n'ai plus Vu le temps passé), qu'il y a des règles à respecter ( lesquelles ? )
donc pas de garantie
inadmissible, argument de vente garantie à vie non appliquée, donc mensongé
site à fuir .....
Zéro pointé, 👎
Jamais n'ai jamais reçu ma commande
Après de multiples tentatives d'explications pour les raisons de l'attente et désagréments : en guise de réponse ce n'est pas de leur faute... Ni plus ni moins, et sans suit pour couronner le tout d'un remboursement, j'en déduis qu'après deux semaines ~ d'attente le colis n'est jamais sans doute parti ??? Mort de rire bravo c'est pro' 😲🤔👌
J’ai acheté un film hydrogel pour la face avant et arrière de mon iPhone, il n’y avait pas de face arrière et la face avant n’est que deux vulgaire feuille de plastique ne protégeant rien, rendant impossible l'utilisation du téléphone car le tactile ne marche plus et la marque faite à la jonction des deux feuilles de plastique est visible en plus d’être désagréable quand on passe dessus.
J’ai acheté une clé USB de grande capacité (37 euros) pour enregistrer des émissions TV . Malheureusement le décodeur ne reconnaît pas cette clé malgré les efforts de notre informaticien.
J’avais ouvert très proprement l’emballage et le lendemain je suis retournée au magasin pour demander si ils pouvaient faire quelque chose.
Chez Ultranetbook il n’y a pas de remboursement ni d’avoir.
il ne faut donc surtout pas se tromper en achetant du matériel !! Il n’y aura pas de prochaine fois 😡
SAV NUL NUL NUL
Nous avons acheté en juin 2023 une station météo sur le site nature et découverte, nous n’avions pas vu malheureusement que cet article était envoyé via un site partenaire (Ultranetbook). 4 mois après la station est tombé en panne, nous avons fait une demande de prise en charge sous garantie mais Ultranetbook ne réponds pas. N’achetez surtout pas chez eux privilégiez Amazon bien plus sérieux et efficace dans ce genre de situation. Nous allons tout de même faire un mail à la répression des fraudes car la garantie légale n'est pas respectée
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