Uggerhøj - Horsens Arvostelua 

Selve service delen er der ikke noget at sætte fingeren på, men når det kommer til hvad der skal laves efterfølgende, så synes jeg filmen knækker.
Det viser sig at min Peugeot 3008 endnu engang skal have skiftet tandrem før den fra fabrikken anførte km. stand er kørt. Bilen er fra 2019, og fik skiftet tandrem første gang allerede ved 40.000 km / 2 år, og så skal den nu igen ved 110.000 km / 5 år.
Det synes jeg er overordentlig skuffende. Jeg har fået serviceret v. aut. Peugeot væksted i den tid jeg har haft bilen, men det tæller åbenbart ikke særlig meget, for der er ingen kære mor, 12.000 kr. at betale for udskiftning.
Synes ikke Peugeot anerkender noget ansvar for deres produkt, og det er ikke klædeligt.

En virkelig dygtig og serviceminded sælger

Købte d 25/3 en brugt Opel Grandland. Sælger spurgte om vi skulle have træk på. Ja, men ikke aftagelig da jeg som pensionist aldrig kommer ned og montere den. Så leverer firmaet et fast træk, men stik og krog til vire sidder 40 cm inde under bilen. Jeg kan ikke komme derned og slet ikke op. Fik en sludder for en sladder af værkfører. Det kunne der ikke laves om på. Det tog min mekaniker 15 min at flytte stikket ud hvor jeg kan nå og hvor det sidder på 90% af alle træk.
Så det bliver tommel ned herfra med deres service.

Alt i orden, god kommunikation og service.

Jeg er kommet hos Citroën Horsens igennem 15 år. Jeg har aldrig mødt bedre service og venlighed, kunne ikke drømme om at komne andre steder med min bil, værkstedet er så forstående og behagelig og tager alt seriøs gør alt for at hjælpe. 👌👍

Fin service og god betjening

Super go service og fin behandling

Dårlig kommunikation og imødekommenhed overfor fuldstændige urimelige reparationer på en 3 år gammel bil med 75.000 km
.
december: Fjeder på forhjul springer og eksploderer et dæk. mekaniker har aldrig set det på så ny en bil, alligevel Kr. 5.000.
januar: motoradvarsler, adblue tank mangler tryk, kr. 15.000
januar: serviceeftersyn (helt efter bogen og ingen bemærkninger)
februar: slange til adblue tank utæt kr. 5.200

Ikke en eneste gang en imødekommenhed på om der kunne være tale om kulance eller andet på disse vitale dele, som jeg ikke kan slide eller ødelægge på nogen måde.

Jeg synes det er mærktligt at en uge efter service er der en utæt slange som koster mig 5.000 kr. Kunne den måske være gået i stykker da tanken blev skiftet, eller var det den der skulle have været skiftet da tanken blev skiftet.

Jeg ønskede mig en dialog om urimeligheden i at skulle beltale 25.000 i reparationer kort tid efter garantiperiodens ophør og inden for 75.000 km.

Begrundelsen for ikke at ville i dialog med mig var at et ud af de tre serviceeftersyn blev foretaget hos Skorstensgaard - det første af de tre.

Jeg har købt 5 biler hos Uggerhøj gennem tiden + lavet mine reparationer og serviceeftersyn. Jeg kommer der aldrig mere.

PS: I 2021 fik jeg skiftet en adblue tank på min daværende bil (100.000 km og 3 år) U/B fordi det var for dårligt de gik i stykker så hurtigt. Det får mig ikke til at undres mindre.

Hvis det virkelig er det ene skorstensgård besøg der udgør det hele, så ville det være en ide at man belønnede mig for at komme tilbage til Uggerhøj med de to næste serviceeftersyn. Man kunne jo have gået i dialog om en 2/3 del kulance

jeg kommer aldrig hos Uggerhøj og jeg er færdig med at købe Citroën.

Jeg har sjældent følt mig så dårlig behandlet.

Aftale om arbejdet, tiden og prisen blev overholdt

God og hyggelig dialog med indskriver.

Meget hjælpsom personale.

God og venlig betjening ved service når en gammel dame som jeg på 80 år måske stiller nogle “dumme” spørgsmål - ingen problem at få ændret tid pga af snestorm - hyggelig og varmt venteværelse iøvrigt glad for min Opel der opfylder mine behov

Fik lavet en skade hvor man glemte at male fælgen.

Jeg er meget tilfreds med uggerhøj horsens

Personalet er hjælpsomme, forstående og rigtig gode til at forklare og give vejledning til alternative løsninger.

jeg var tilfreds med den samlede service i ydede