Typhone.nl Arvostelua 

Zeer tevreden over de service van Typhone, kreeg eerst een Huawei P8 die vaak vast liep en dus niet bruikbaar was, na 1 telefoontje goed te woord gestaan, kreeg direct hulp en altijd fijn geen lange wachtrijen.
Na weekje wachten kreeg mijn telefoon terug helemaal werkend zoals het hoort(hieraan waren geen kosten verbonden)

kort om top service
bedankt Typhone team

Snelle reactie binnen de gestelde tijd.

Een overzichtelijke klantvriendelijke site die al vele bestellingen voor mij verzorgt heeft, ik kan het iedereen aanbevelen.

Meerdere keren het contactformulier ingevuld op de site van Typhone, NOOIT!! antwoord gekregen. Zelf een aantal keer gebeld, ik kreeg steeds te horen dat het contract op de juiste datum zal ingaan en het nummer wordt geporteerd.
Krijg ik van de nieuwe provider een sms dat het nieuwe contract pas 3 weken later ingaat.
In het verleden regelmatig bestellingen gedaan via Typhone die allemaal in 1x goed verliepen. Nu blijkt dat als er iets mis gaat ook alles mis gaat en er geen service is naar de klant toe.

T.o.v. andere 'vissers in hetzelfde watertje', troffen wij hier begrip en kwaliteit, iets wat je tegenwoordig bij het gemiddelde bedrijf met een lampje moet zoeken.

Bestellen ging vlot.
Bevestigd met een code via sms. En daarna zou nog gebeld worden over een id-nummer.
En daarna ijzingwekkend stil.
Op de site bij het nakijken van de vooruitgang werd er een hele tijd niets veranderd. Totdat ik toch maar had gebeld. Wat bleek zaten ze op mijn id-nummer te wachten terwijl hun zouden bellen om daarom te vragen.
Al met al 2 weken moeten wachten op de telefoon. In mijn ogen is dit te lang. In drie dagen tijd kan ik ook iets geleverd krijgen vanuit china. Al met al een mindere ervaring, deze keer.
Of ik een volgende keer weer hier zou bestellen. Daar ben ik nu toch nog een beetje neutraal in.

Er is een ruime keuze tussen diverse sim only's. En diverse smartphones.

Zeer te tevreden

snelle service, bezorgt is korte periode, simpel snel en makkelijk. het beste wat je van een website wilt hebben

Ik was in de eerste instantie niet zo happig op het bestellen van een telefoon incl abonnement op internet. Maar ik moet zeggen dat door de toestelkeuze en prijs ik toch overstag ben gegaan. Eerlijk is eerlijk, deze mensen hebben het wel zeer strak geregeld. Bestelling is keurig netjes afgehandeld en mijn vragen zijn in de zeer drukke feestdagen periode prima beantwoord. Netjes van te voren door de bezorger gebeld zodat ik zeker thuis zou zijn als hij aan zou bellen, en niet nog op het schoolplein stond.

Onlangs heb ik mijn abonnement van Vodafone via Typhone verlengd. Ik had de gegevens niet helemaal correct ingevuld en werd naar aanleiding daarvan gebeld door een medewerker. Samen hebben we alsnog de juiste gegevens ingevuld. Het contact met de medewerker was zeer prettig. Hij had een antwoord op al mijn vragen en heeft mij uitstekend geholpen. Kan Typhone bij iedereen aanbevelen!

Ik wilde mijn telefoonabonnement verlengen. Na wat heen en weer gemail zou mijn nieuwe abonnement gisteren ingaan. Wat bleek toen ik dit controleerde? Niet de afgesproken hoeveelheid data en belminuten. Gelukkig kwam ik er op tijd achter, anders hadden de kosten flink kunnen oplopen. Nu alles maar rechtstreeks met telefoonmaatschappij geregeld. Het enige wat Typhone moest doen - mijn nieuwe abonnement correct doorgeven - hebben ze niet gedaan.

slecht kan niet bellen en niet gebeld worden

Ik ben goed te spreken over Thyfone ik bestel al meer dan 10 jaar hier mijn abonnementen alles word keurig geregeld.

Alles goed geregeld

werkt snel en goed

Uitstekende afhandeling

Ik heb een sim only abonnement besteld, maar er gebeurde maar niets want de facturen van T-Mobile bleven komen. Gebeld met Typhone na heel lang wachten. "U heeft een zakelijk abonnement bij T-Mobile en dan kan het niet". Bij T-Mobile abonnement omgezet in en particulier abonnement. Er gebeurt weer niets. Weer gebeld met Typhone (weer heel lang in de wacht): "Tijd was verlopen. We plaatsen een nieuwe bestelling en dan moet het goed komen". Weer gebeurt er niets. Gebeld (lang wachten): "De bundel die u had, bestaat niet meer" . Nieuwe bundel uitgekozen. Volgens Typhone ben ik nu aangesloten. Ik heb in oktober 2015 de eerste bestelling geplaatst en ben op 14 januari aangesloten. Ondertussen heb ik twee keer meer dan noodzakelijk was de factuur van T-Mbile moeten betalen. Totaal ongeveer € 100.

Bestelling in eerste instantie niet goed doorgekomen bij de provider, na 1 belletje alles binnen een dag opgelost.

Probleemloze verlenging