Tuning Parts24 Arvostelua 

Die Bestellung und die Lieferung waren wirklich sehr schnell – dafür vielen Dank.
Leider hat bei dem Nummernschildhalter die Halterung für den Reflektor gefehlt. Trotz mehrerer E-Mails habe ich bis heute keine Rückmeldung erhalten. Das finde ich sehr schade, da ich mir einen besseren Kundenservice gewünscht hätte.
Solltet ihr derzeit im Urlaub sein oder es aus anderen Gründen zu Verzögerungen gekommen sein, meldet euch gerne bei mir. Sobald das Problem geklärt ist, werde ich meine negative Bewertung selbstverständlich in eine positive ändern.

Der Artikel entspricht der Beschreibung.
Der Preis ist absolut Ok.
Versand war mega schnell und gut verpackt.
Alles in allem Top. Genau so weiter machen. 👍🏻👍🏻👍🏻

Danke für den tollen Endschalldämpfer. Passt Perfekt mit den Adapter und auch Charakterlich zu meinem Auto.Bestellung und Lieferung war auch Top und schnell.

Schnelle Lieferung
Top verpackt , top Qualität
Alles so wie beschrieben
Preis/Leistung sehr gut
Gerne wieder

Versand schnell und gut verpackt.
Qualität und Optik sehr gut...

Warten jetzt auf Einbau...

Schnelle Lieferung, gute Qualität

Schnelle Lieferung alles wie es soll

Einfach gut und günstig
Schneller Versand
Topp

Das ist der erste Shop für den ich eine Negativ Bewertung abgebe - und ich bestelle sehr viel im Netz.
- Von der Bestellung bis zur Lieferung, alles negativ gelaufen.
- 4 Emails auf die nicht reagiert wurde.
- Telefonisch braucht man es keinesfalls versuchen, da nur eine Bandansage läuft.
- Nach der Bestellbestätigung nichts mehr gehört bis jetzt nach 5 Tagen, eben der DHL-Fahrer kam.

Ich habe noch weitere Anbauteile im Sinn, jedoch keinesfalls mehr bei Tuning Parts 24.

Meine Negativ-Erfahrung bekunde ich selbstverständlich auch in meinem nicht zu kleinen Netzwerk.

2 Artikel bestellt - 1 geliefert und das auch noch zu spät - schriftlich reklamiert - wochenlang keine Antwort - auf vielfaches Nachfragen genau keine Lösung angeboten - Mitarbeiter scheinen das Problem aussitzen zu wollen - Null Ausrichtung auf Kundenzufriedenheit - PayPal eingeschaltet - NIE WIEDER !! Rechnungsnummer 496407

Lieferung war flott, aber es wurde ein falsches Teil geliefert. Ewig langer zäher Kontakt ohne Einsicht des Verkäufers. Alles dauert ewig..100x Bilder geschickt das es nicht passt...Teil wurde dann mach ewigen hin und her Zurückgeschickt. Versand wurde NICHT erstattet. Lasst lieber die Finger von dem Anbieter. Die wollen mir verkaufen. Service gibt es dort nicht !!!!

Schnelle Lieferung

Am 16.03.2026 habe ich bei Tuning Parts24 einen Endschalldämpfer gekauft. Der Versand erfolgte schnell und zunächst war ich zufrieden.

Allerdings traten bereits nach sehr kurzer Nutzungsdauer erhebliche Rassel- und Klappergeräusche auf. Deshalb kontaktierte ich am 20.04. den Kundenservice, um den Endschalldämpfer im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung zu reklamieren.

Am 23.04. erhielt ich die Aufforderung, ein Video des Mangels einzureichen. Dieses habe ich noch am selben Tag aufgenommen und übermittelt.

Am 30.04. wurden weitere Unterlagen angefordert:

-ein Foto des eingebauten Endschalldämpfers,
-ein Foto der Kennzeichnung bzw. des Typenschilds,
-ein Foto der Verpackung (sofern vorhanden) sowie
-ein gut lesbares Foto des Fahrzeugscheins.

Auch diese Unterlagen habe ich noch am selben Tag eingereicht.

Am 11.05. erhielt ich die Mitteilung, dass sich das bereits am 23.04. übersandte Video nicht öffnen lasse und ich es erneut über Dropbox hochladen solle. Dies habe ich ebenfalls noch am selben Tag erledigt.

Anschließend erhielt ich zunächst keine weitere Rückmeldung. Daher fragte ich am 20.05. nach dem Bearbeitungsstand. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass das Geräusch nicht eindeutig dem Endschalldämpfer zugeordnet werden könne und das Bauteil vor Ort geprüft werden müsse. Alternativ könne ich einen Werkstattbericht einreichen, der den Mangel bestätigt. Diesen ließ ich auf eigene Kosten erstellen und reichte ihn am 22.05. ein.

Am 25.05. erhielt ich die Rückmeldung, dass das weitere Vorgehen mit dem Hersteller abgestimmt werde und ich den Endschalldämpfer vorerst nicht ausbauen solle.

Da sich die Reklamation über einen langen Zeitraum hinzog, sah ich mich schließlich gezwungen, einen PayPal-Fall zu eröffnen. Erst danach konnte ich den Endschalldämpfer am 23.06. zurücksenden und erhielt dank des PayPal-Käuferschutzes den Kaufpreis am 04.07. zurück.

Die mir entstandenen Rücksendekosten wurden jedoch bis heute nicht erstattet. Zudem erhalte ich auf meine E-Mails keine Antwort mehr.

Mein persönliches Fazit: Der Versand war zwar schnell, die Abwicklung der Reklamation empfand ich jedoch als sehr langwierig und unzufriedenstellend. Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich Tuning Parts24 nicht weiterempfehlen.

Ich habe das erste Mal bei Tuning Parts24 bestellt und würde es wieder machen. Top Service, bin sehr zufrieden 👍🏼

Ich habe für meinen VW einen bösen Blick bestellt und bereits gebraucht Ware erhalten. Leider wird auf Anrufe und mehrere E-Mails nicht reagiert. Das Geld habe ich über den PayPal Käuferschutz zurück erhalten.
Die Ware steht jetzt schon mehrere Monate hier rum 🤷🏼‍♀️ also ein Kundenservice ist überhaupt nicht vorhanden.

Gute Kommunikation, Lieferung pünktlich 👍, gerne wieder

Alles wie beschrieben. Super schneller Versand . Die Montage vom neuen Display war Kinderleicht. 👍🏻👍🏻👍🏻

👍🏻 alles bestens und zufrieden. Hat ein bisschen lang gedauert aber das Ergebnis ist Top.

Alles Super.Top Ware und super schneller Versand

Hat alles super geklappt.Gerne wieder.