trekking-lite-store.com Arvostelua 86

Super Shop, habe nichts zu bemängeln. Alles top!

Super Leistung super Lieferung super schnell ist dort alles mit höchster Qualität . Ich würde es jeden empfehlen

Guter Onlineshop ! Hier gibt eine große Auswahl an guten Produkten. Meine Lieferung kam schnell an. Würde hier jederzeit wieder was bestellen.

großartiger Kundendienst! Fragen und Reklamationen werden perfekt beantwortet und nach einer optimalen Lösung gesucht und schnell umgesetzt.
Ein Produkt war nach 1 Jahr belegbar und unverschuldet defekt. Ersatz wurde geliefert.

Da wird ein Angebot (TLD Schaumstoff Isomatte 3 mm) von 19,95€ auf 22,95€ angehoben nur um dann weitere 4 Tage später den Preis ein weiteres mal auf 29,95€ zu erhöhen.
Also eine Preissteigerung von 50% in 4 Tagen.
Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt das dies am erhöhten Bestellaufkommen liegt.
Ich kann solch ein Geschäftsgebaren nicht gut heißen und diesen Shop somit nicht empfehlen.

Super schnelle Lieferung. Innerhalb von einen Tag war die Ware geliefert. Meine Frage per E-Mail wurde am gleichen Tag noch sehr freundlich beantwortet. Ich kann Trekking-lite-store bestens empfehlen.

Eine unvergleichliche Produktauswahl und kompetenter und schneller Service bei Anpassungen und Reklamationen!

Insbesondere habe ich mich sehr gefreut, dass eine Reklamation eines leider mangelhaft vernähten und daher gerissenen Montane-Rucksacks, den ich bereits vor 2 Jahren im TLS kaufte (jedoch kaum benutzte) so schnell beantwortet und erstattet wurde.
Ich werde mein Equipment auch weiter gerne hier bestellen.

Hallo,
ein kleiner Laden mit einem tollen Angebot und super netten und engagierten Menschen dahinter.
Als Beispiel: Mein MSR Zelt hat nach drei Jahren ein defektes Gestängesegment. Es wurde sich direkt um Ersatz gekümmert.

Kaufe hier gerne und kann es voll weiterempfehlen.

Sei vielen Jahren immer wieder sehr zufrieden! Kein Probleme mit Reklamation. Fragen werden zu jeder Zeit umgehend beantwortet.

Sehr guter Support für eine nicht ganz einfach zu klährende Frage bei den Schlafsäcken. Werd auf alle Fälle immer wieder gern betellen.

DER ultralight gear Händler in Mitteleuropa! Bester Service!
Kein anderer Händler in der EU hat so ein breiteres Angebot an ausgesuchten UND persönlich nachgewogenen Ausrüstungsgegenständen aus dem UL-Bereich wie der TLS. Von den großen Marken bis hin zu den kleinen Cottage-Companies, die sonst kaum jemand in Deutschland führt hat der TLS alles zu bieten was des Hikers Herz begehrt. Außerordentlich guter Service zeigt sich nicht nur in schneller Lieferung und reibungsloser Abwicklung von Rücksendungen (der Kunde trägt die Kosten), sondern besonders wenn man Fragen zu bestimmten Produkten hat. Emails werden innerhalb kurzer Zeit (Teils wenigen Minuten) beantwortet und man begegnet sich auf Augenhöhe.
Verdiente 5 Sterne für das Gesamtpaket TLS! Und immer wieder gern. A aus HGW

Also, ich muss mal den super schnellen Versand loben!
Gestern Mittag bestellt, heute Nachmittag da! Und das bei einer ganz individuellen Bestellung (Meterwaren-Zuschnitt), unglaublich! Auch die Kontaktaufnahme per Mail klappt bestens :-)!

Lieferungen kamen schnell.
Alle Fragen wurden sehr zügig beantwortet und Probleme gelöst.
Gerne wieder!

Wie immer sehr zufrieden, nicht nur tolle Produkte, sondern auch guter Service wenn was kaputt geht. Habe gerade erst etwas selbst geschrottet, trotzdem Ersatz aus Kulanz (inkl. kostenlosem Versand, Wahnsinn). Sehr empfehlenswert. Bei den Produkten stimmt die Qualität sowieso. Viele Großen Marken produzieren mit immer schlechterer Qualität, hier sind Sachen, die die Jungs selbst nutzen und dahinter stehen. Top

Bisher zweimal bei TLS bestellt. Versand war jeweils sehr schnell, Kommunikation ebenfalls und auch sehr angenehm. Hervorzuheben ist auch, dass Produktbeschreibungen hier meist mehr sind als nur per copy&paste übertragene Herstelleraussagen, sondern oft auf eigenen Erfahrungen zu beruhen scheinen. Der kompetente Eindruck hat sich auch bestätigt, als ich trotzdem noch eine Nachfrage hatte. Konkrete Antwort ohne Marketing-Gefasel. Online-Fachhandel ist im Zeitalter der Kistenschieber fast schon ein Widerspruch in sich - hier stimmt das aber mal tatsächlich. Sehr empfehlenswert, war sicher nicht mein letzter Einkauf bei trekking-light-store.

Einmal bestellt bis jetzt. Zwei Artikel hatten kleinere Mängel, Teile die man einzeln austauschen kann. Habe ich angegeben und der Service hat sofort Ersatz geschickt inklusive kleinem Gutschein. Bin Top zufrieden, auch mit dem Shop. Da wird sich noch bei der Artikel Beschreibung richtig Mühe gegeben!

Nach Vorkasse und angegebenen 3 - 5 Werktagen zur Lieferung des Ausrüstungsgegenstandes ein ganz schwaches Bild - erst eine Woche gar keine Reaktion - auf 2-malige Nachfrage gefragt, ob man nicht ein anderes Produkt möchte ... - Rückabwicklung - nie wieder

Habe mir das Big Agnes Scout 2 gekauft. Ich brauchte etwas mehr Beratung als sonst für das neue Zelt. War wie immer flüssig, daher erneut meine Bestellung bei trekking-lite-store.com
Mein altes Zelt hatte mir TLS übrigens schon mal kostenfrei repariert, auch einen defekten Kocher ersetzt.
Bin seit 5 Jahren treue Kundin, immer super Service, immer gerne wieder.

Ich hatte einen UL-Kocher bestellt. Er sah aus wie das Original. Nach 2 Wochen war er defekt. Ich sendete ihn ein. Sie schickten ihn ohne Reparatur oder Austausch umgehend zurück, da es nicht der Kocher war, den sie im Sortiment haben und den ich eigentlich bestellt hatte. Es war ein älteres Modell einer anderen Firma. Ich hatte aber genau diesen von Ihnen erhalten und bestehe nun auf dem Austausch des Produktes. Seitdem erhalte ich keine Rückmeldung.