Transdev Idf Arvostelua 

Le chauffeur ne s'arrête pas au arrêt super du coup comment mon fils rentre ? Chauffeur de la 453 très compétent 👌

Alors que Trandev sait qu il y a des manifestations d agriculteur, le chauffeur prend quand même la route qui est barré
Total train raté, 3 h d attente en gare et supplément de 50€ pour le train suivant
Reclamation faite et la réponse est que je n avais qu a aller sur le site la veille
A qui sert le panneau aux arrêts, puisqu il n affiche rien dessus
Vivement le prochain appel d offre que le département change de prestataire

Ça fait plusieurs fois que j’attends un bus qui ne passera jamais. C’est inadmissible contenu du prix de la navigo. Sinon toujours en retard c’est très frustrant au quotidien

Transdev met en avant des agents assermentés, mais leur comportement s’est révélé malhonnête, avec un abus de faiblesse envers une personne vulnérable. Mon fils a été confronté à une situation injuste et mal gérée : malgré nos explications et notre bonne foi, aucune écoute réelle ni compréhension n’ont été apportées. L’accueil a été froid, laissant un sentiment d’injustice et de manque de considération pour les usagers. Une expérience très désagréable qui ne reflète pas le service que l’on est en droit d’attendre d’un transporteur public.

Parc composé de bus vétustes et tous en mauvais état. Bus ne passent pas aux horaires de pointe à Rambouillet, mettant travailleurs et élèves en grosse difficulté. Service non fiable.

Le service est pitoyable, les informations des retards / annulations le sont également. Sentiment d être pris au piège car aucune autres possibilités d’échapper à ce soit disant service en dessous de tout…

Cette semaine le bus (5301) n’est pas passé 2 fois le matin, et c’est ainsi très régulièrement. Une fois la semaine dernière. Je crois que Transdev ne se rend pas compte de l’impact sur les usagers, qui sont des vraies personnes ! Je suis obligé de partir très tôt pour ne plus arriver en retard au travail. Sans compter que depuis plusieurs mois les bus ne sont plus synchronisés avec les départs des trains de Rambouillet. Et pourtant tout se passait bien jusqu’à l’année dernière. Encore un service dégradé pour gagner plus?

Nous sommes le 1er décembre, il fait 4 degrés, le train arrive à 20h07, le prochain bus est à 20h19, nous attendons patiemment… il n’arrivera qu’à 20h30, nous nous sommes entassés (équivalent de 3 trains) dans le bus. Aucun mot, aucune excuses. C’est lamentable que nos communes/région financent ce type de société. (Il s’agit de ligne 3401 à la gare de fontainebelau direction Les Lilas si vous souhaiter contrôler la véracité de mes propos).

Bonjour je reitère l avis laisser sur Google. Près de 20% des tournées correspondants à mon usage ne sont pas assurées. Le service client ne fait rien et se refugient derrieres led cgv. Etonnantes CGV qui permettent de ne pas assurer de prestation. Extremement decue du manque de qualité et de transparence.

Bus bondés, bus manquants, bus surchauffés. Il est grand temps de s'y intéresser vraiment, les conditions sont très mauvaises.

Transdev parle de respect ?
Ils ne respectent même pas leurs propres salariés.
Des collègues handicapés ou gravement malades, après un an d’arrêt,ou un accident de travail doivent payer 100% de leur mutuelle (part salariale + part patronale) — sinon on leur coupe la couverture santé.
Voilà la réalité.

Les bus jamais as l'heure beaucoup de fois je dois le prendre pour aller au travail il mette 7h19 as rose Bertin et au final il vient as 7h30 defois tu décide de marché et il passe devant toi,je galère beaucoup le matin et la tout de suite le bus il y avait marqué dans 3mn et finalement il l est pas il faut que j'attende 17mn excusez moi de mon mécontentement dans ces cas là mieux vaux supprimer les transdev avant il y en avait pas ont se démerder mieux

Les bus sont jamais à l’heure

Le pire réseau de bus de la France. Des contrôleurs à l’affût qui font presque du racket le premier jour de résiliation, des abonnements à 10h qui te facture 72 €, parce que tu ne peux revalider ton pass que 48 heures après avoir payé. Donc obligé de payer des tickets à 2,50 € l’unité + 2€ la nouvelle carte que je vais utiliser 2 jours. Une borne qui me facture mon ticket mais qui ne me le donne pas donc j’ai payé pour rien. Des bus continuellement en retard, ligne 7812, c’est le cas tout les matins direction Montigny, les rares expériences avec le Noctilien 62 m’ont fait comprendre que les chauffeurs pouvaient dormir à l’heure de passage des bus. En résumé, un réseau épouvantable de bus en retard de machine et système complètement incompétent. Ça ne m’aurait pas dérangé d’être en tort et d’avoir payer mon amende. Si au moins j’avais accès à un résoudre de qualité, ce qui n’est absolument pas le cas. Honte à ceux qui y travaillent et laissent cette image désastreuse du service, vous devriez penser à changer de boulot ou à mieux faire votre travail, on se demande où va notre argent.

Après une longue période durant laquelle cette compagnie a prouvé son incompétence (transport scolaire assuré quand ils en avaient le temps, ce qui était rare), ils recrutent des conducteurs qui crient sur les enfants pour les sortir du bus à 7km de leur établissement (encore aujourd'hui). Le bus était plein, et comme seul transdev sait le faire, les autres bus n'ont pas récupéré les enfants laissés seuls. Bien joué. Bizarrement, il n'y avait aucun souci avec la compagnie précédente : la savac. Là on n'est plus dans le service low cost, on rackette les parents. Qui indemnise les km pour compenser au pied levé le transport non assuré ?

Lignes bus b
Gares : Rueil / Sartrouville
Arrêt : La Tour
Heure : 15h32
Cela fait deux semaines consécutives que notre enfant se voit fermer la porte, devant son nez, avec un sourire moqueur de la part du chauffeur. Laisser un enfant sur le bord, seul durant 30 minutes (en considérant que je prochain soit ponctuel, ce qui n'est pas gagné). C'est inadmissible.
Si ce chauffeur a un travail qui ne lui convient pas, qu'il en change.
Faut-il que je prenne une journée de repos et que je constate ces faits ?... je ne pense pas que ce chauffeur puisse le jour même rentrer à son dépôt... et avec le même sourire.
A bon entendeur.

Chauffeur en retard et des qu'on leurs fait remarquer,ils s'énerve sur les clients,et vous parles mal,tres mal et irrespectueux vraiment le 9505 pas terribles

Bus supprimés ou en retard en pagaille, notamment en juillet et aout avec un service quasi nul du 1er juillet au 31 août. Obligé de faire cinq km à pied tous les matins, aucun bus disponible. Le service information fonctionne très mal et n'est absolument pas fiable . Comment peut-on confier une ligne de bus à une société aussi nulle et incompétente?
Jamais vu en 35 ans une compagnie aussi lamentable.
PS : un exemple parmi d'autres le vendredi 29/8 deux bus supprimés quarante minutes d'attente. Une véritable honte

J’attends depuis plus d’une heure le bus 02 en direction de Melun. Cela fait maintenant un mois que les retards sont constants et très importants. Aujourd’hui, j’ai contacté le service concerné pour obtenir de l’aide : la personne au téléphone n’a rien su me répondre, à part répéter qu’elle « ne savait pas ». C’est inadmissible.

Le service est non seulement désorganisé, mais en plus certains conducteurs roulent de manière dangereuse, freinant brutalement et mettant en péril la sécurité des passagers. C’est totalement inacceptable que de tels comportements soient tolérés. On a l’impression d’être dans une véritable jungle, où la vie des usagers est mise en danger.

Le chauffeur du bus 613 est toujours en retard et roule très lentement, ce qui perturbe gravement notre travail. Il faut qu'ils règlent le problème pour arriver à l'heure au travail chaque matin. C'est terrible 👎🏻👎🏻👎🏻 !!!