Ordered on line in the morning and it was despatched in the afternoon. Excellent service. I opted for overnight delivery. Fedex were the carrier who advised the parcel was on the Van at 07.30 am at... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Everything I have ordered has a full description including price. I know exactly what I'm paying for including delivery. Every order is tracked. Good quality and good service. Out of stock items notif... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Excellent service. Had a bit of an issue with a pre-order, but this was satisfactorily resolved within 24 hours. Will happily buy from Train Trax again.
Yritys on vastannut
By far the best place to buy Kato models in the UK. My order was shipped quickly and was exceptionally well-packaged. Pricing was also fairer than other retailers.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Train Trax is dedicated to Kato Model Railway products to buy online. I stock all the popular Kato N gauge Unitrack, rolling stock and buildings. I carry a large range of locomotives, carriages, wagons and sets from Kato USA. I also stock a growing range of European and Japanese outline, Locomotive Multiple Units and Rolling stock, with more coming from Kato regularly. So if you are just starting your layout or you are a seasoned Unitrack modeller I endeavour to have the products you are looking for!
Yhteystiedot
Model Railway Magic, Unit 15 The Bull Centre, Stockton Lane , YO32 9LE, York, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01904215416
- help@traintrax.co.uk
- www.traintrax.co.uk
5,0
Erinomainen
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thank you for the kind review, we always want you to have the right bits for what you need!
I’m very happy with the service and the…
I’m very happy with the service and the product from TrainTrax. I WILL be buying again.
6. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Train Trax
We're so happy to get the five stars and we're looking forward to helping you continue your model railway journey!
Recommended
Nice selection of items with good prices. Website was simple and easy to use.
Order arrived quickly.
Excellent
6. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Train Trax
Here in the office we like things simple and easy to use, so we're glad you found the website great too! Thank you kindly for the 5 star review, we appreciate you taking the time to drop us one!
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thank you for the lovely 5 stars. We always want to make sure people are getting what they want and need for their model railway and the first step is communicating! I'm glad we did well for you.
Excellent Service
As usual first class service. Ordered a number of items all of which arrived promtly. One part of station unit was damaged in post but was replaced within days. Excellent service.
3. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Train Trax
We're sorry the post took a bite out of a platform, but alas fragile stickers are not heeded even if we put them on! We're chuffed for the 5 stars though, thank you so much.
The “go to” place for all things Kato
Great website with easy navigation and I was able to find the rather obscure parts that I needed. Fair price, well packed and reasonable postage.
Definitely the go to place for all things Kato
2. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thank you for taking the time to leave a lovely review, we appreciate it!
Excellent service
Easy ordering and payment via their website, excellent products and quick delivery. Overall an excellent service
2. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thank you! We're chuffed to earn 5 stars, it means we're doing something right! Thank you for taking time to leave us a review, it's greatly appreciated!
great product and very fast postage
1. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thank you for taking the time to leave us a lovely review, we really appreciate it!
Delivered promptly with no problems
Delivered promptly with no problems. I have used traintrax many times and would recommend them.
29. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thank you for taking the time to leave us a review and your continued support. We appreciate it greatly.
Thank you for the very quick delivery
Thank you for the very quick delivery.
It was well packaged and arrived safely.
I will be definitely using Train Trax again and would certainly recommend them.
30. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thank you for taking the time to leave a review, we're glad we met your expectations, it really does make us happy.
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thank you for taking the time to leave us a review! Hopefully we can do better and get 5 stars next time, it's always nice to aim higher!
Prompt and no fuss.
29. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thank you so much for your kind review, we appreciate you taking the time to do it!
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thank you for taking time out of your day to give us the 5 stars, we're chuffed to bits.
I've bought from traintrax a few…
I've bought from traintrax a few times and have always had from them...
speedy response to my queries
their prices and stock levels are entirely reasonable!
great company to buy from, would recommend
29. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thank you for taking time out of your day to leave us such a lovely review. We try our best!
easy to buy online
Emailed the company initially to see if they did e-gift cards and they directed me to do it online. Had some difficulty opening the actual link for some reason but got it done.
Needed the gift card quickly as it was for a friend but the gift card email whooshed into my inbox within seconds. Can't say fairer than that for service!
The friend was delighted with the present.
22. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thank you for taking the time to leave a kind review. We're delighted too!
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thank you for taking the time to leave us a lovely review.
Excellent service throughout
Excellent service throughout, from ordering to receiving the well packaged goods. Competitive prices too!
4. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thank you for taking time to write us a review, we greatly appreciate it.
Quick service and delivery with good…
Quick service and delivery with good price and service even if delivery cost a little high, thank you TrainTrax
2. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Train Trax
We try and keep our postage prices as low as possible but we are unfortunately beholden to the whims of the postal service and even make a loss at the current rates. We do our best and we're happy to meet your expectations! Thank you for taking the time to leave us a nice review.
Comprehensive Kato stock.
Prompt delivery, competive price all good many thanks, will soon be ordering again.
2. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Train Trax
Thank you for taking the time to leave us a lovely review, we appreciate it!
Vastaus yritykseltä Train Trax
Bish, Bash, Bosh! Just how we like it! Thank you for leaving a lovely review!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.