Tout d’abord merci. Prix imbattables, la qualité de la livraison est bien présente, sur-emballage pour un maximum de protection. J’ai tout reçu dans un état irréprochable et en un temps record. (Co... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Ordered four units of the B&C 10HPL64 along with my coaxial drivers. As always, TLHP provided secure double-boxing and fast international shipping. The 10HPL64 is an incredible mid-bass driver – rigid... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Great variety of speakers and components. Prices are one of the lowest you can find in European e-shops. Processing of orders and shipping service are fast enough and consistent.
Yritys on vastannut
This is one of the absolute best online stores ever! If you have any question a real person will give you an answer in no time at all! The service and the knowledge and just the way they protect t... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Entreprise familiale depuis 30 ans, TLHP est implantée à Bourgbarré, au sud de Rennes, en Bretagne. Spécialisés dans la distribution de composants électro-acoustiques, nous disposons d’un large stock et assurons des expéditions rapides et fiables pour mieux satisfaire nos clients.
Yhteystiedot
4,7
Erinomainen
707 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Produits conformes à l'attendu et au…
Produits conformes à l'attendu pour réparer mes vieux haut-parleurs AUDAX et donner une deuxième vie à ma paire d'enceintes. Livraison dans les temps et produits bien emballés et protégés des aléas du transport. Je recommande TLHP.
4. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TLHP
Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que les produits aient été conformes à vos attentes pour remettre en état vos haut-parleurs Audax et redonner une seconde vie à votre paire d’enceintes. Merci également de souligner le soin apporté à l’emballage et le respect des délais de livraison. Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets.
Service client TLHP
A credit to the industry!
Timely communication, very competitive pricing and prompt delivery is always first priority with TLHP!
8. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä TLHP
Thank you for your review and your 5 stars. We’re really pleased to read that our communication was timely, that our offers matched your expectations, and that delivery was prompt. We’ll keep that same level of focus for your next orders.
The TLHP team
Livraison rapide et HP de qualité
Livraison rapide et HP de qualité
Je recommande
20. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TLHP
Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la qualité du haut-parleur vous donne satisfaction. Merci également pour votre recommandation.
L’équipe TLHP
Colis expédié avec délai annoncé seul…
Colis expédié avec délai annoncé seul problème c’est le transporteur ups à ne pas choisir voir même ne plus travailler avec eux pour la livraison
12. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TLHP
Merci pour votre avis et vos 4 étoiles. Nous sommes ravis que l’expédition ait été conforme au délai annoncé. Nous sommes en revanche désolés pour votre expérience avec UPS; votre retour est bien pris en compte et nous aide à ajuster nos solutions de livraison.
L’équipe TLHP
Vastaus yritykseltä TLHP
Thank you for your review and your 5-star rating. We’re glad the shipping was very fast and that you’re happy with the product. We look forward to assisting you again on your next order.
TLHP Support Team
Excellent sur le choix
Excellent sur le choix, les prix, la rapidité de livraison et la qualité de service.
12. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TLHP
Merci pour votre avis et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que le choix disponible, nos offres, la rapidité de livraison et la qualité de service aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
L’équipe TLHP
Tout était conforme à la commande sauf…
Tout était conforme à la commande sauf la colle qui était sèche au bout du bouchon
28. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TLHP
Nous sommes ravis que le reste de la commande soit conforme, et nous sommes désolés pour la colle avec un bouchon déjà sec. Pour que notre SAV vous apporte une solution adaptée rapidement, vous pouvez ouvrir une demande de retour (RMA) directement depuis votre compte client, rubrique RMA (Retour/Réclamation). Dès réception, l’équipe prendra en charge votre demande.
Cordialement TLHP
favourable price
favourable price, good handling and fast delivery
23. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TLHP
Thank you very much for your 5-star review and for your trust!We’re glad our offers,the handling of your order,and the fast delivery met your expectations.We look forward to serving you again at TLHP.
Bonne expérience
Bonne expérience dans l'ensemble ne réponde pas toujours au sollicitations !!! Je peut naturellement le comprendre au vu des demandes .par contre le site site Web est clairement explicite bien argumenter voilà voila... je conseil la boutique 😉
15. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TLHP
Merci pour votre avis et pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que l’expérience globale vous ait convenu et que notre site vous ait paru clair et bien détaillé.
Concernant certaines sollicitations, il arrive que des demandes très complexes ou trop peu précises nécessitent un niveau d’étude complet que nous ne pouvons pas assurer. Dans ces cas, nous privilégions une réponse utile et fiable plutôt qu’une réponse approximative. N’hésitez pas à nous écrire avec un maximum d’éléments sur votre besoin, cela nous aide à vous orienter au mieux.
Cordialement, TLHP
Grand choix, bon tarifs
vaste choix, recherche aisée et prix tout-à fait honnêtes.
envoi rapide et soigné, parfait.
si vous avez besoin d'un haut parleur, n'allez pas ailleurs !
1. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TLHP
Merci pour votre avis 5 étoiles! Nous sommes ravis que le choix, la recherche sur le site et nos offres vous aient convenu, et que l’expédition ait été rapide et soignée. Merci aussi pour votre recommandation, au plaisir de vous accompagner sur une prochaine commande.
Simply perfect
The entire purchase process was perfect, from placing the order to its shipping and receipt. It will continue to be my go-to place for ordering ultra high-fidelity speakers.
25. lokakuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TLHP
Hello,
Thank you for your 5-star review. We’re glad to hear everything went smoothly from ordering to shipping and delivery. It’s a real pleasure to know we’ll remain your go-to shop for ultra high-fidelity speaker orders.
Best regards,
Great products, but GLS....
Great products. fast service and shipping but packaging is not safe enough to send with GLS. Did several orders in the last years but did not get even one parcel in undamaged condition.
But for the items i ordered arrived in good condition i give 5 stars for the shop and delivery.
GLS would not get any star at all.
12. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TLHP
Hello,
Thank you for your 5-star review and for your loyalty over the years. We’re pleased you’re happy with the products and the speed of our service and shipping. We’re sorry to hear that your parcels often arrive damaged with GLS; this is not normal and we will review the packaging used for these shipments to reinforce protection. Please contact our customer service with your order numbers and a few photos of the parcels/products on delivery so we can look into it and find a solution with you.
Best regards,
TLHP Customer Service
Service excellent
Service excellent, prix attractif par rapport à la concurrence et envoi rapide avec emballage dans les règles de l’art !
Rien à dire de plus, je recommande à 100% ;)
16. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TLHP
Merci pour votre retour et pour votre recommandation à 100%!
Nous sommes ravis que notre service, nos offres, la rapidité d’expédition et le soin apporté à l’emballage soient à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur vos prochains projets audio!
Reçu dans les temps
Reçu dans les temps, matériel de qualité et bien emballé.
19. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TLHP
Merci pour votre avis et vos 5 étoiles!
Nous sommes heureux d’apprendre que votre commande est arrivée dans les temps et que le matériel comme l’emballage vous donnent satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets audio!
Excellent prices and super fast…
Excellent prices and super fast shipping time. From France to Mexico in only 5 days! Highly recommended
1. joulukuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TLHP
Thank you very much for your 5-star review! We’re delighted that our offers and shipping met your expectations and that your order reached Mexico so quickly. It’s a real pleasure to see our products travel so far and we hope to see you again soon on TLHP!
Besoin de rafraichir des enceintes de…
Besoin de rafraichir des enceintes de 37 ans , heureusement qu'on trouve encore des hauts parleurs.
Tarif corrects
Une adresse à garder
7. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TLHP
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour votre retour très positif!
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez nous de quoi rafraîchir vos enceintes de 37 ans et que nos offres vous semblent correctes. C’est exactement notre objectif: permettre de prolonger la vie des systèmes audio avec des haut-parleurs adaptés.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets.
L’équipe Toutlehautparleur.com
Très mauvaise expérience SAV, aucun remboursement, produit détruit
Je suis client de toutlehautparleur.com depuis plusieurs années et j’y ai déjà commandé de nombreux haut-parleurs sans aucun problème.
Lors d’une commande, j’achète une paire de haut-parleurs passifs. La paire ne me convient pas : j’en ouvre un seul pour l’essayer, l’autre carton reste complètement scellé.
Je renvoie donc les deux haut-parleurs dans le délai légal de retour.
À réception, le SAV m’annonce que les deux haut-parleurs sont « abîmés » :
• pour celui que j’ai testé, ils évoquent une trace,
• pour celui dont je n’ai jamais ouvert le carton, on m’explique qu’il aurait été remis « à l’envers » dans le carton et que cela aurait « abîmé la bobine ».
Problème :
• le colis ne m’a pas été livré en respectant particulièrement le sens « haut / bas »,
• il s’agit de haut-parleurs passifs, donc l’argument sur la « bobine abîmée » me laisse très dubitatif,
• surtout, je n’ai jamais ouvert le deuxième carton avant de le renvoyer, donc je ne comprends pas comment on peut m’imputer une détérioration liée à la façon dont je l’aurais reconditionné.
J’ai demandé un remboursement, comme prévu dans le cadre du droit de rétractation. On m’a répondu non. On m’a alors parlé d’un éventuel avoir, qui ne m’a jamais été envoyé, ni par mail ni sur mon compte client.
Quelques temps plus tard, je reçois un message m’indiquant que les produits ont été mis au rebut.
Résultat :
• j’ai payé deux haut-parleurs,
• je n’ai plus la marchandise,
• je n’ai reçu ni remboursement, ni avoir, ni retour des produits.
Je me sens donc totalement lésé par cette expérience.
Je souhaite partager ce retour pour que chacun puisse acheter en connaissance de cause, en particulier sur :
• la gestion des retours,
• la manière dont l’état des produits est diagnostiqué,
• l’absence de solution concrète (ni avoir, ni remboursement, ni retour des produits).
Si des personnes ayant des compétences juridiques lisent cet avis et peuvent me conseiller sur les recours possibles dans ce type de situation (droit de rétractation, non-restitution d’un produit payé, etc.), je suis évidemment preneur de toute information.
27. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TLHP
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé, nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception.
À ce stade, nous ne parvenons pas à retrouver de compte client ni de dossier de retour à votre nom dans notre système. Il est possible que le dossier soit enregistré sous une autre identité ou une autre adresse mail. Pour que nous puissions vérifier précisément ce qu’il s’est passé et reprendre votre cas point par point, nous vous invitons à contacter notre service RMA avec votre numéro de commande ou votre référence de retour.
De manière générale, chaque produit renvoyé est contrôlé à réception. Lorsque des traces de montage ou une détérioration liée au transport retour sont constatées, nous proposons une solution au client, le plus souvent sous forme de reprise avec décote ou de retour du produit. Le transport retour reste sous la responsabilité du client, car notre objectif est de garantir à chaque acheteur la réception d’un article strictement neuf et conforme, y compris lorsqu’il provient d’un retour. Un dossier n’est clôturé, et un produit éventuellement mis au rebut, qu’après plusieurs relances restées sans réponse de la part du client, une fois qu’une année complète s’est écoulée sans aucun retour de sa part.
Votre ressenti montre qu’il y a eu une incompréhension sur la gestion de votre dossier et nous le regrettons. N’hésitez pas à revenir vers notre service RMA afin que nous puissions reprendre votre cas ensemble et vous apporter une réponse claire, avec une solution adaptée si la situation le permet.
Le service client Toutlehautparleur.com
J'ai fait un achat de Atténuateur…
J'ai fait un achat de Atténuateur Monacor AT-52H pour bricoler mes enceintes. J'en suis satisfait.
24. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TLHP
Merci pour votre avis et la note 5 étoiles! Nous sommes ravis d’apprendre que l’atténuateur Monacor AT-52H répond à vos attentes pour l’amélioration de vos enceintes. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets audio!
Fast and reliable service
Fast and reliable service, I will definitely use Tout le HautParleur again.
2. marraskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä TLHP
Thank you very much for your 5-star review! We're delighted that you found our service fast and reliable and that you plan to order from Tout le Haut-Parleur again. We look forward to helping with your future projects!
Vastaus yritykseltä TLHP
Thank you very much for your 5-star review! We’re really pleased to know you see our company as trustworthy and we truly appreciate your confidence. We hope to serve you again soon!
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