ToucheDeClavier.com Arvostelua 

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TrustScore 4.5/5 tähteä

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Saanut 5/5 tähteä

Irréprochables, professionnels, bien conditionnés et envoie super rapide, on peut surement trouver moins cher en chine mais pas avec cette certitude, la sureté et certainement un bon service après ven... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Une touche de mon PC portable se détachait sans cesse, en boutique d'informatique on m'a dit que la seule solution était de remplacer l'ensemble du clavier pour environ 200 €... Après avoir bien étudi... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Commande professionnelle pour un client : deux fois le même TopCase avec Clavier pour un HP ProBook 450 G8, et deux fois un produit défectueux ! Le premier avec une touche "m" défaillante, le... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

J'ai commandé une dalle pour l'écran de mon vieux laptop Toshiba. La livraison a été très rapide. L'écran fonctionne très bien ce qui me permet de faire durer mon ordi quelques années de plus. Att... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Tietokonekauppa
  2. Kodinkoneiden varaosatoimittaja
  3. Tietokoneet ja tarvikkeet
  4. Elektroniikan komponentit ja tarvikkeet
  5. Käytettyjen ajoneuvojen jälleenmyyjä
  6. Käytetyt tietokoneet

Yrityksen kirjoittama

Nous avons créé ToucheDeClavier.com pour vous simplifier la vie ! Simplifier la maintenance de votre ordinateur portable, vous rendre autonome dans le changement d'une touche de clavier, le remplacement d'un clavier ou d'une dalle d'écran et vous faire réaliser des économies ! Remplacez également votre batterie ou équipez-vous d'un nouveau chargeur !

ToucheDeClavier.com - Un accompagnement d'experts

Yrityksen kirjoittama

Nous sommes à l'écoute de chacun de nos clients
Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients en les conseillant dans leur démarche de réparation et faisant notre maximum pour les satisfaire de A à Z.

Livraison offerte !

Des options de livraison adaptées à chaque besoin

Des options de livraison adaptées à chaque besoin
Pour répondre aux besoins de chacun de nos clients, nous proposons différents types d’envois : à domicile, hors domicile, offerte, standard ou express.

Yhteystiedot

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Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

9 t. arvostelua

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129 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 4/5 tähteä

remplacement écran pc portable

Pour la commande d'un écran de pc portable, ils ont demandés des renseignements complémentaires afin de s'assurer de livrer le bon modèle.
L'écran est installé et fonctionnel. Le temps nous dira si cet écran est de bonne qualité.

25. huhtikuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

déçu

colis jamais reçu et ne répond pas aux mails ni aux appels.

17. huhtikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä ToucheDeClavier.com

Bonjour,
Je vous remercie pour votre message. Je regrette que votre commande ne se soit pas déroulée comme souhaitée. Nous avons eu en effet moins de disponibilité la semaine dernière à cause des vacances scolaires.
Votre envoi a bien été réalisé, par courrier, en date du 17/04, aussi je vous invite à patienter encore un peu, la Poste pouvant parfois mettre jusqu'à une quinzaine de jours pour délivrer un pli. Si cela venait à ne pas être le cas, je vous invite à revenir vers moi par mail.
Serge

Saanut 5/5 tähteä

Simple, pratique et rapide

La touche majuscule de mon clavier était fichue, trouver la référence fut facile, la réception rapide, tout comme le remontage. Un clavier sauvé par une touche changée, un grand merci pour le service proposé.

17. huhtikuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Je devrais passer par vous pour mes commande informatique très satisfait

Ayant pensé que je recevrais ma commande vendredi dernier ou hier, je l'ai reçu plûtot mercredi dernier. J'ai été satisfait que j'ai réussi à réparer un ordinateur pour la première fois faisant de cela une première réparation d'appareil que j'effectue en vue de mon projet professionel dans la maintenance informatique ou électronique. Je n'hésiterai pas a faire une nouvelle si tel clavier est compatible à la dell vostro 3700 pour remplacer l'origine.

31. maaliskuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

ToucheDeClavier.com m'a accompagné dans…

ToucheDeClavier.com m'a accompagné dans le choix de la bonne référence de la pièce à acheter. La livraison a été rapide. Le suivi était de qualité (ils se sont inquiétés quand Mondial Replay tardait à livrer). Le colis reçu protégeait correctement le produit acheté. le produit recherché donne satisfaction.

24. maaliskuuta 2025
Saanut 2/5 tähteä

Expédie de l'occasion à la place du neuf

Mention "neuf" affiché sur le site, la référence produit, le récapitulatif de commande (n°100373), etc... pour un clavier d'ordinateur portable Dell. Après quelques mois d'utilisation, la peinture noire d'arrière-plan de certaines touches commençaient à disparaître, alors que celles du clavier Dell d'origine (dont 2 ou 3 touches ne répondaient plus), utilisé pendant presque 8 ans, étaient quasi toutes intactes.

C'est comme si un vernis avait été appliqué pour uniformiser l'apparance avec les touches adjacentes, et qui aurait accélèré la dégradation de la peinture.

Après 4 années d'utilisation, certaines touches sont transparentes à 80%. Bref, ce clavier n'était pas neuf, incontestablement. Le site permet pourtant de choisir entre "Neuf" et "Occasion" (si disponible). Erreur volontaire ?

Si aucun modèle neuf n'avait été disponible, j'aurai quand même réalisé cet achat. C'est juste du bon sens financier et environnemental, plutôt que de racheter un ordinateur. Mais personne n'apprécie de payer pour être pris pour une truffe. Donc je garde note de ce site pour me rappeler de l'éviter à l'avenir. C'est juste du bon sens relationnel.

7. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä ToucheDeClavier.com

Bonjour,
Je vous remercie pour votre message. Je vous fais part toutefois de ma surprise, s'agissant d'une commande datant d'il y a plus de 4 ans, et dont un souci serait apparu au bout de 8 mois, et que vous n'ayez pas pris contact avec nos services à ce sujet. Par ailleurs, si le clavier avait été d'occasion, cela aurait été vu dès la réception, car nos claviers reconditionnés sont tous indiqués ainsi à l'arrière du clavier lui-même.
Le souci rencontré reste par ailleurs étonnant, car nous n'avons eu aucun retour en ce sens jusqu'à présent.
Serge

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