Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Super fin service da jeg stod lidt i tids bekneb med leveringen, vil helt sikkert handle der igen

Saanut 5/5 tähteä

Utrolig behagelige folk når man ringer,hjælper meget gerne med rådgivning vi skulle have lavet 23 knapper med vores eget stof vi sendte vores stof til dem mandag med GLS og torsdag kom alle 23 re... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bestilling via hjemmesiden var let som en leg, og leveringen gik som smurt. 6/5 stjerner for de grundige og gode varebeskrivelser (inkl. tips der hjælper dig til at huske det hele), og for deres... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Købte 2 tekstil-spraydåser til indfarvning af et stolebetræk. Den ene spray kunne ikke spraye og jeg bad om en ny fra TM Materialer. Kundeservice afviste mig med den begrundelse, at de havde vedl... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kangaskauppa

Yrityksen kirjoittama

Vi er stolte over at kunne præsentere Danmarks (måske) største udvalg af materialer og værktøj til gør-det-selv møbelpolstring. Derudover bestræber vi os altid efter at yde en god service og hurtig levering. Og så tager vi os altid god tid til vores kunder, uanset om det er over telefon, mail, vores blog, facebook eller trustpilot.


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

65 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 4/5 tähteä

Forkert vare modtaget, men fint håndteret

Bestilte rørflet i 60x170.
Modtog få dage efter 60x120.
Skrev til kundeservice, som svarede om morgenen.
De svarede meget kort at de ville sende en ny vare i 60x170. Intet “Hej” eller “god dag” eller lign. Bare “Det beklager jeg vi sender til dig i dag.”
- men de sendte så samme dag og det kom hurtigt og nu har jeg den rigtige vare :-)
Så rigtig fin service, men mailkorrespondancen var knap så kundeorienteret og ingen forklaring på fejlen.

29. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
TM-Materialer ApS-logo

Vastaus yritykseltä TM-Materialer ApS

Hej Anders Jeg beklager den korte svar det er nok lige gået lidt for stærkt både med håndtering af ordren og besvarelse. Tak for tilbagemeldingen den vil vi tage til efterretning og gøre bedre. Venlig hilsen Laila God dag til dig. :-)

Saanut 1/5 tähteä

Det må bare være en mellemhandel hos…

Det må bare være en mellemhandel hos TM, for jeg bestilte en vare, hvor der står levering 1-2 hverdage.
Når man så skriver en mail til dem angående hvor varen bliver af, får man besked på at varen regner de med at får i dag ell i morgen, så jeg får varen i næste uge, så der blev 1-2 dage pludselig en uge ell mere, jeg har jeg ikke fået varen endnu,og tror ikke meget på dem, så burde de skrive det at varen ikke er på lager.
Så advarsel. Er det noget du regner med at skal bruge inden for en overskuelig tid, så er det ikke her du skal handle

14. heinäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
TM-Materialer ApS-logo

Vastaus yritykseltä TM-Materialer ApS

Hej Aksel.

Vi er kede af at det kommer til at tage fem hverdage i stedet for en eller to hverdage.

Du bestilte varen den 11/07/2022 og i dag den 15/07 2022 har vi fået varen hjem og sender den selvfølgelig til dig med det samme. Så du har den, den førstkommende hverdag, sandsynligvis mandag den 18/07 2022.

Normalt har vi denne vare på lager, men lige netop da du bestilte den, var den udsolgt. Og vi beklager at vi ikke fik rettet leveringstiden på hjemmesiden med det samme.
Info: Du er telefonisk blevet informeret om at der ville gå lidt længere, da vi skulle have varen hjem, inden vi kunne sende den til dig.

Vi håber at du bliver glad for dit køb til trods for forsinkelsen.

Mvh Henrik, TM-Materialer ApS

Saanut 5/5 tähteä

Godt frima

Godt frima
Et firma med gode produkter og med en god kundeservice

Det er en klar anbefaling her fra

27. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
TM-Materialer ApS-logo

Vastaus yritykseltä TM-Materialer ApS

Hej Henrik.
Mange tak for din positive anmeldelse.
TM-Materialer ApS, Henrik

Saanut 5/5 tähteä

En forventning helt ud over det…

En forventning helt ud over det sædvanlige!
Der var en fejl på den leverede vare samt en misforståelse fra min side.
Jeg skrev dem en mail.
Misforståelsen blev forklaret, jeg fulgte også op med et telefonopkald, hvor jeg kom hurtigt igennem.
Mht. fejlen sendte de en ny vare med det samme med en returlabel, så jeg bare skulle bruge den og kassen til at sende den defekte vare retur.
En varm anbefaling herfra! :)

16. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
TM-Materialer ApS-logo

Vastaus yritykseltä TM-Materialer ApS

Hej Daniel.
Vi takker for din anmeldelse.
Hvis vi laver fejl, så tilstræber vi at rette dem hurtigt, så vores kunder kan komme i gang med deres projekter hurtigst muligt.
TM-Materialer ApS, Henrik

Saanut 1/5 tähteä

Dårlig lædermaling

Jeg har købt for mange 1000 kr maling til min sofa, blev guidet igennem tlf hvordan det hele sku gøres og hvor meget jeg sku bruge, jeg har malet min sofa og den sku ha 5 lag?, har halvdelen af malingen tilbage?
Men det værste er at den krakkelerer ?? Så min sofa er nu lige t at smide ud, jeg har skrevet t firmaet men de reagerer ikk ?
Jeg har malet lædersofaer før og det er aldrig sket med andre mærker, så lad være med at købe deres lædermaling, det er bestemt ikke ok

22. elokuuta 2020
Saanut 5/5 tähteä

Fantastisk service

Fantastisk service, er kommet afsted i ny campingvogn og sov ikke ret godt 1. Nat. Bestilte “æggebakke” madras mandag formiddag, den blev leveret tirsdag middag med GLS i Kvickly Svendborg. Har sovet fantastisk siden🙂

16. heinäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Pletter på rørflet

Købte fransk rørflet, som for det første ikke var samme farve som på billedet (natur på billedet, hvidt modtaget) og for det andet have pletter af hvad der ligner kaffe :( ØV!

12. kesäkuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Fantastisk kundeservice!

Fantastisk kundeservice af Betina!
Jeg købte tekstilspray på dåse og er meget tilfreds. Man bliver oplyst på siden og på et vedlagt brev at man kan opleve problemer med dysen på sprayen - det oplevede jeg også! De vedlægger også en "how to fix it" guide og der var intet problem med at få produktet til at virke alligevel.
5 stjerner her fra og har endda bestilt en omgang mere 😊

25. toukokuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Utrolig behagelige folk når man…

Utrolig behagelige folk når man ringer,hjælper meget gerne med rådgivning
vi skulle have lavet 23 knapper med vores eget stof vi sendte vores stof til dem mandag med GLS og torsdag kom alle 23 retur og de var lige som vi havde aftalt, rigtigt fint tusinde tak for hjælpen og så her i coronatid.
vil varmt anbefale dem stol helt trygt på deres hjælp.

Fam Søndergaard.

27. maaliskuuta 2020
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Købte voks til marmor i butikken

Købte voks til marmor i butikken.
Super godt og venligt personale👍

19. heinäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
TM-Materialer ApS-logo

Vastaus yritykseltä TM-Materialer ApS

Kære Hanne.

Tak for din feedback.

Vi er glade for at vores produkt har kunne leve op til forventningerne.
En tak skal også lyde for de søde ord omkring personalet. Vi forsøger i hele tiden at udvikle os så vi kan gøre jer kunder glade og tilfredse.

Tak for din feedback

Med venlig hilsen
Betina fra kundeservice

Saanut 1/5 tähteä

Overholder ikke reklamationsloven!

Købte 2 tekstil-spraydåser til indfarvning af et stolebetræk.
Den ene spray kunne ikke spraye og jeg bad om en ny fra TM Materialer.
Kundeservice afviste mig med den begrundelse, at de havde vedlagt en seddel, der tog udgangspunkt i, at spray-effekten kunne være defekt....!!????
De havde således intet ansvar i en ombytning. Nu står jeg med en halvfarvet lænestol og problemet er mit alene.

28. kesäkuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Trods manglende styr på lagerstus med…

Trods manglende styr på lagerstus med mere, fortjener de stadig 4 stjerner.
Nok ikke et sted jeg handler igen, men utroligt søde mennesker....fik mine penge retur, 10 minutter efter jeg bad om det.
Tommel op for kundeservice
Tommel ned, for styr på lageret

23. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Mærkeligt Firma.

Mærkeligt Firma.
På deres udmærket hjemmeside bestilles et stk. polstrings tang til bilsæder.. levering 3 til 4 dage.
8 dage senere har jeg stadig intet hørt og ringer ind og snakker med "kundeservice" amen guld og grønne skove.. den er sendt af sted og er liiige på trapperne .. er leveret med GLS senest om 2 dage.
jaja .. efter 15 dage har jeg stadig ingen tang og ringer igen til "kunde service" som siger at den er SÅ svær at få fat i og det er stadig ikke lykkedes... så nu har jeg annulleret ordren.. mærkelig firma ,der arbejder som en struds.. begraver hovedet i jorden og håber problemet forsvinder.

1. huhtikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Virkeligt god service

Virkeligt god service. Jeg havde brug for en voks og information om virkning. Fik et grundigt svar og voksen blev fremskaffet og kom allerde dagen efter. Tak!

15. helmikuuta 2019
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Aldrig oplevet dårligere service.

Jeg købte en maling hos TM-Materialer, som ikke virkede efter hensigt, og var af meget dårlig kvalitet.
Forsøgte at benytte reklamationsret, men blev nægtet refundering på trods af varens lave pris.

15. joulukuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Hurtigt levering nemt at bestille

Hurtigt levering nemt at bestille. Pænt kvalitet
Kan varmt anbefales
Vh.finn

15. syyskuuta 2017
Oma-aloitteinen arvostelu
TM-Materialer ApS-logo

Vastaus yritykseltä TM-Materialer ApS

Hej Finn,

Tak for den fine kommentar. :-)

Mvh. Denise, TM-Materialer.dk

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin