tixtravelgroup.com Arvostelua 

Unsere Tickets wurden uns für 179 Euro verkauft, bei eventim die gleichen für 74 Euro!!!!!!

Wir hatten im Januar Tickets für Iron Maiden am 26.07.2025 in Stuttgart gekauft. Die Tickets sollten 7 Tage vor der Veranstaltung versendet werden.
Nachdem die Tickets 4 Tage vor der Veranstaltung noch nicht angekommen waren, schrieben wir eine E-Mail an Tix&Travel. 2 Tage vor der Veranstaltung kam dann eine Antwort, dass sie leider die Karten doch nicht liefern könnten, der Auftrag somit storniert würde und wir das Geld zurückbekämen.
Ich vergebe (anstatt nur einen Stern) 2 Sterne dafür, dass wir zumindest nach 2 Tagen eine E-Mail-Antwort erhielten und wir auch das Geld problemlos zurückerstattet bekamen.

Bevor ich meine Erfahrung schilder, einmal was nützliches für alle die von den 1 Stern Kommentaren abgeschreckt sind:
Ticketmaster bekommt Ticketkontingente von Drittanbietern, das ihre Preise höher sind als die offiziellen Preise ist nur klar, da sie ihre Firma sonst nicht finanzieren. Dafür sichern sie sich eigentlich Rechte an Karten und diese gehen dann an euch. Das sich EIN HAUFEN Menschen nicht preislich orientieren und dann 1 Stern geben schockiert ungemein. Seid euch bewusst, das Tickets hier für (gerade ausverkaufte Konzerte) teurer sind. Ob ihr den Aufpreis zahlen wollt, eure Sache, aber ReSale Tickets sind auch immer teurer als der Originalpreis!

Das Zulieferer Insolvent gehen ist nicht die Schuld von Ticketmaster, sie sind leider auf diese Firmen angewiesen. Aber es gibt nicht nur schlechte Erfahrungen mit Insolventen-Firmen. Die die sich über den Preis beschweren, haben ja zumindest ihre Tickets erhalten. Und Ticketmaster weiß auch nie welche Sitzplätze (ob mit sichtbehinderung oder ohne). Und Tix and Travel erstattet euch natürlich den Preis, wenn es keine tickets gibt, da wird sich nicht 'bereichert', das geht ja faktisch auch nicht.

Ihr kriegt entweder echte Tickets oder Online-Tickets mit Ticketmaster. Was welches sein wird, erfährt man kurz vorher (bei uns waren es 10 Tage) und 7 Tage vorher bekam ich die Tickets transferiert, das geschieht mit einer Einladungsmail und ist total unkompliziert (wenn man sich mit Apps und Handys auskennt, ich meine es ist 2025 Leute)

Es hat bei uns alles total gut geklappt und versteht mich nicht falsch, ich verstehe den Ärger den man hat, weil Tix and Travel Tickets nicht liefern konnten, aber diese Flut an Hass in den Bewertungen spiegelt absolut null meine eigene Erfahrung wider, als auch die wahrscheinlich vieler vieler anderer, die aber nicht die Notwendigkeit einer Bewertung sehen, weil ja alles top war.

Und für alle die sich wirklich neutral fragen ob diese Firma ein Scam ist (ich hab mich das auch vorher gefragt): nein. Es ist ein Anbieter, der Tickets in Massen erwirbt und weiter verkauft, welche Preise sie zahlen und welche Gewinne sie fahren kann keiner sagen, aber ihre Preise sind ihre Preise, kauft sie oder nicht, sonst kauft woanders.
Und Ihre Tickets erwerben sie durch Deals mit Drittfirmen die mit den Veranstaltern handeln, genauso wie wenn Radiosender extra Tickets kriegen oder große Firmen für irgendwelche Events. Wenn diese Insolvent gehen, ist das ärgerlich, aber nicht Tix and Travels Schuld und die erstatten einem auch das Geld wieder, wie ich das den Bewertungen entnehme.

Ansonsten, wenn man mit dem Preis zufrieden ist und alles läuft, dann kriegt man die Tickets, diese funktionieren einwandfrei und alles ist gut.

PS: Der Support war auch immer hiflreich und transparent diesbezüglich. Auch wenn man 2-3 Tage auf eine Antwort gewartet hat.

Ich hatte Konzerttickets für Sido im Oktober letzten Jahres bestellt und selbst am Konzerttag noch kein Ticket erhalten! Per Mail wurde mir jedoch immer wieder bestätigt, dass sie sich auf dem Versandweg befinden würden!

Habe vor etwa 18 Monaten Iron Maiden-Karten gekauft und natürlich sofort bezahlt. Knapp 17 Monate passiert nichts, dann Anfang Juli kommt ne Mail in der sinngemäß stand, dass es sein könne, dass die Karten nicht geliefert werden können, weil sie Probleme mit den Zulieferern haben. Man gewähre mir aber großzügiger Weise ein von ihrer Seite !freiwilliges Sonderstornorecht!, ich müsse nur meine Bankverbindung angeben.
Telefonisch war gar nichts zu erreichen, eine Computerstimme trällert, man müsse sich gar keine Sorgen machen, die Karten würden bis teilweise 24 Uhr vor Konzertbeginn zugestellt werden.

Also Mail geschrieben, in der ich angab, dass ich die Karten wollen, keine Reaktion. Am 11. nochmal Mail, keine Reaktion, diesmal auch keinen Zustellungsnachricht.

Dann am 22.7. die Mail, leider seien die Karten nicht lieferbar, man bitte um die Bankverbindung.
Mit geht's nicht um die 160 Flocken, mir geht's auch nicht darum, ob ein Unternehmen sich übernimmt.
Mir geht's darum, dass ich Maiden mit Mitte 40 noch einmal sehen wollte und dass dieses Unternehmen mit 30 Jahren Erfahrung sich jetzt 1 Jahr an meiner und der Kohle anderer bereichert, die Bilanzen schön gerechnet und vermutlich auch Umsätze mit dem Geld gemacht hat und jetzt, weil sie viel zu viele Verkäufe zugelassen haben, als sie bedienen konnten, nicht liefern.
Stellt euch einfach mal kurz ne Sekunde vor, dass ich als Krankenpfleger genau so arbeiten würde... Einfach mal vorstellen. Cool, oder?

Das Verhalten der Firma ist unredlich und vermutlich auch rechtswidrig. Was mich aber wirklich nervt ist, dass ich mich jetzt 1 Jahr lange auf die "Abschiedstour" einer Band gefreut habe, die ich wirklich liebe und jetzt kann ich sie mir nicht ansehen. Das spielt mit dem Gefühlen der Kunden und ist doppelt Fäkal!

Für mich steht fest, dass diese Unternehmen keinen Platz in dieser Welt haben sollte, weil es auf das Geld und die Gefühle der Kunden einen F*** gibt!

5 Tickets im PreSale für das Konzert von David Guetta in Düsseldorf am 26.06.25 gekauft.
5 x Frontstage für Euro 300 pro Ticket. Eben den QR Code bei Ticketmaster gescannt und die Bestellung gesehen. Die Tickets dort kosteten nur Euro 121 pro Stück!
Da hat sich Ticketmaster mal eben mit Euro 795 bereichert.

Meine Mutter hat das Ticket bestellt. Ich würde gerne 0 Sterne geben.
Das Ticket für Iron Maiden in Stuttgart am 26.07.25 kam nie an.

Es wurde spontan von tix and travel einen Tag vorher storniert.

Meiner Meinung nach kompletter Scam

Haben vor einem Jahr tickets für IronMaiden bestellt und bis heute keine bekommen.Nicht einmal ein hinweis darauf das sie nicht lieferbar sind.Erst auf anfrage bekam ich Auskunft darüber das keine verfügbar sind.Hätte man frühzeitig bescheit gegeben hätte man ja vieleicht wo anders welche bestellen können wenn auch teurer aber wenn man garkeine info darüber bekommt was will man da machen?Jetzt verpasse ich sie das Dritte Jahr in folge. 2023 bei Wacken da Wir zu den 25tausend gehörten die nicht rein kamen 2024 in Stuttgart in der halle und dieses Jahr auf dem Wasen.

Unglaublich.
Bitte lasst die Finger davon!unsere vor einem Jahr Karten für Iron Maiden bestellt, aber sie kamen nie an. Sie wurden uns jetzt 3 Tage vorher storniert. Das hätten wir nicht gedacht, dass es sowas gibt.
Danke für nichts!

Ich hab im November Tickets für Konzert am 26.7.25 in Stuttgart gekauft. Bis heute nicht angekommen. Stornierung wurde angeboten, hab ich aber abgelehnt da es ein Geschenk war und ich die Tickets unbedingt wollte. Heute hat tix and travel von sich aus storniert. 😠 NIE MEHR WIEDER 😠😠😠😠

Nie wieder. Zum Glück haben wir die Tickets überhaupt erhalten- 2 Tage vorher! Die waren viel zu teuer

am23.11.2024 bestätigte mir Tix & Travel eine Lieferung von 2 Karten Iron Maden, Stuttgart.
Am 16.07.2025 ( 8 Monate später)wird mir eine "Sonderstornorecht" angeboten, von dem ich nicht Gebrauch machte.
Ich wollte unbedingt die 2 Karten.
am 23.07. bekam ich die lapidare Antwort, daß die Tickets nicht geliefert werden.
Das Geld wollen Sie mir umgehend überweisen.
Ich hoffe, daß das klappt.
Ich kann nur davon abraten, bei diesen Leuten etwas zu bestellen.
Es scheint ein unseriöser Anbieter zu sein.

Habe eine Karte für das Iron Maiden Konzert 26.07. in Stuttgart bestellt und bisher nicht erhalten. Tix and Travel hat am 07.07. und am 18.07. ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt, weil eine fristgerechte Lieferung nicht gesichert ist und wollte mit beiden Mails, dass ich meine Bankverbindung per Mail mitteile. Ich gebe Bankdaten nicht per Mail weiter und habe in beiden Antwortmails um Rücküberweisung per Paypal gebeten, da ich auch auf diese Art bezahlt hatte. 3 Tage vor dem Konzert habe ich weder mein Geld zurück, eine Reaktion auf das ausgeübte Sonderkündigungsrecht noch die Konzertkarten. Soeben ist eine Mail gekommen, dass Tix and Travel die Bestellung storniert da ich auf die Sonderkündigungsangebote nicht reagiert habe. Es wurde zum dritten Mal um Mitteilung der Bankverbindung gebeten um den Kaufpreis zurückzuerstatten. Ich werde jetzt noch einmal um Rücküberweisung per Paypal bitten. Einmal und nie wieder Tix and Travel. Wenn möglich hätte ich 0 Sterne vergeben.

Habe die Tickets für das Imagine Dragons Konzert in Frankfurt im Septembet bestellt gehabt. Erstmal fand ich es schon krass, dass die Tickets doppelt so teuer waren wie der Originalpreis. In der der Bestätigungsmail stand, dass man die Tickets 7 Tage vorher UNAUFGEFORDERT erhält. Dies geschah nicht. Erst nach drei E-Mails habe ich dann eine E-Mail und einen Anruf erhalten. Dort wurde mir dann gesagt, ich soll doch "endlich" die Tickets annehmen. Angeblich hätte ich schon mehrere Mails erhalten (was nicht der Fall ist). Die Tickets die ich dann erhalten hatte, waren leider nicht die, die ich gebucht hatte. Wir saßen ganz außen und konnten die Bühne nur von der Seite sehen.
Fazit: Lasst lieber die Hände weg von diesem Anbieter wenn ihr könnt.

Für diesen "Verein" gibt es null Sterne.
Ich habe im März Tickets für Iron Maiden in Frankfurt gekauft. Es hieß die Tickets kommen spätestens sieben Tage vor dem Event. Es sind nun zwei Tage vor dem Event und ich habe immer noch keine Tickets. Auf Emails wird nicht reagiert, nicht mal eine Bestätigungsmail. Die Tickets waren verdammt teuer und heutzutage muss man lange für so etwas sparen. Ich bin traurig und noch mehr enttäuscht. Was oder wem kann man denn noch trauen?!
Fear of the dark! Das Böse ist Tix and travel

Sowas habe ich noch nicht erlebt! Erstmal kosten meine Tickets 50€ mehr als der Originalpreis. Dann wollte ich die Tickets 7 Monate vor dem Konzert stornieren, allerdings wäre das nur mit einer Gebühr von 30% möglich gewesen. Also habe ich Monate auf die Zusendung der Tickets gewartet um sie online selbst zu verkaufen. Hier habe ich dann feststellen dürfen, dass ich Front of Stage Karten bestellt habe, allerdings nicht mal diese bekommen habe. Ich warte jetzt mal darauf wie auf meine E-Mail reagiert wird, ansonsten frage ich mal bei meiner Rechtsschutz nach. Sowas kann in Deutschland doch nicht rechtens sein..

Schon vor Monaten hatten wir teure Karten gekauft. Erhalten haben wir wenige Tage vor dem Konzert Karten mit Sichtbehinderung. Auf Nachfrage erklärte man uns: das sind halt die Kosten die sie haben, . Der Differenzbetrag wird natürlich nicht erstattet und ein Umtausch war auch ausgeschlossen.
Totale Abzocke!! Nie wieder Tix and Travel

Ergänzung zu meinem Beitrag vor 4 Tagen:

Die Karten sind gestern gekommen.
In einem DIN-A5 Kuvert war nochmals ein DIN-Lang Umschlag, da waren die Karten dann drin.
Alles gut verpackt mit Lieferschein. Aber professionell sieht anders aus.

Bevor jetzt gedacht wird: "Was macht der so blöd rum, ging ja alles glatt!"

Schaut Euch bitte alle Bewertungen durch, ich bin weiterhin der Meinung, dass hier Betrug im großen Stil gemacht wird.
Es werden Ticket zu verschiedensten Konzerten verkauft. Die Tickets werden von Tix & Travel rund 30-40€ teurer angeboten als die Tickets eigentlich Wert haben. Auf dem Schwarzmarkt vor der Konzerthalle mag das ja auch OK sein, aber nicht Geschäftsmodell für eine "Ticketfirma".
Da muss doch die Verbraucherzentrale bzw. das Gesetz aktiv werden.

Ich habe jetzt meine Karten bekommen ... vielleicht damit ich dann hier wieder meine erste Aussage zurücknehme bzw. relativiere.

Ich möchte nicht wissen, wieviele keine Karten bekommen haben und dies einfach so hinnehmen.

Mein Kumpel hat seine zwei Karten noch nicht erhalten.

Ich kann von Tix & Travel weiterhin nur abraten.

Trotzdem bin ich natürlich froh, einer der Auserwählten zu sein, welche Tix & Travel erchoren und die Tickets zugeschickt bekommen hat.

Leider kann ich keine 0 eingeben. Nach tagelangen Versuchen unsere Karten für imagine dragons zu erhalten wurden sie 3std. Vor Konzert Beginn als PDF geschickt!
Anfahrt 2std.
Nie wieder, suizidversager!

Karte für Iron Maiden kam wie angekündigt 7 Tage vor Konzertbeginn
Hatte Angst wegen der schlechten Rezensionen
Sind Originale von Eventim
Alles gut
Karten waren gut verpackt