TINYCOTTONS Arvostelua 316

Muy buena calidad de la ropa! Unos estampados muy bonitos🥰

Me encantan los diseños! Lo más divertido para mi hija

Muy buena compra. Mucha variedad.

Mucha ropa y de tenporada anterior. Cola para pagar pero pasa rápido

Genial! Volveremos

Súper!! Cada any repetim ☺️☺️

Ha ido muy bien , siby es un amor

Muy bien organizado por tallas, mucha variedad, no hay casi gente, personal muy amable, volveré.

Todo correcto una maravilla tantas cosas para comprar

Muy buena calidad

Muy Bueno, poco largo peri vale la pena

La ropa es de una calidad muy buena

I wish I had read these reviews before wasting my money in their flagship store in Barcelona. The measure of a good company is customer service post sale when something goes wrong. This brand markets itself as good quality cotton but in my experience it is as poor as the after sales service.

I bought two items and spent around €200. After one wash by hand in cold water the t-shirt I bought had two holes in it! I live an hour from Barcelona and was travelling with work for 2 weeks, plus the cooler weather meant it was warm clothes not t-shirts. so 6 weeks later when I visited Barcelona again I took it back to store. The assistant there was great, really helpful, taking photos of the holes and saying she would speak to her manager.

They basically told me they couldn’t do anything about it and there was no fault with the product I purchased. I’m sure I’m not the only person to get holes in a garment after one wash, so if you read this beware of this brand it does not deliver the quality it promises.

Pésima experiencia. Soy clienta desde el incio de sus marcas en tiendas física y online. Últimamente he comprado un short de niña metalizado que al rato de llevarlo ha perdido parte del color. No se hacen cargo, no ofrecen soluciones. Es un material no adecuado para niños porque me dicen que debe evitar la fricción al sentarse. Increíble. Si el producto fuera económico nada que decir pero se paga un precio por el que se espera unos mínimos de calidad. Muy lamentable la experiencia, no asumen errores y por supuesto han perdido una clienta.

Kriminelles Unternehmen:

Rücknahme von Artikeln wird abgelehnt, wenn diese im Angebot waren. Das ist nach EU recht nicht zulässig. Online gekaufte Ware darf ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen retourniert werden.

Geld wird einbehalten. Erneute Zusendung kostet 12 Euro. Dabei kostet der Versand bei Kauf „nur“ 8 Euro. Die retour aber auch! Insgesamt soll ich also 28 Euro für Versand bezahlen, für einen Artikel, der mir nicht passt. Plus die 80 Euro für den Artikel selbst. Ich werde mir rechtliche Hilfe suchen.

Compré un artículo rebajado en su tienda online, que resulta que lo habían clasificado como “LAST CHANCE” y no permiten devolverlo. Devolverlo no, pero hacer la devolución sí, y ahí es cuando se ve su falta de profesionalidad y su mala atención al cliente: dejan gestionar la devolución, que además hay que pagar, y cuando les llega tu artículo a sus almacenes no te devuelven el dinero, pero tampoco te dicen nada. Sólo si contactas con ellos por no recibir el reembolso te dicen que ese artículo no lo podías devolver (cuando ellos te han dejado y te han hecho pagar por el envío) y que si lo quieres de vuelta tienes que volver a pagar el envío.
Leyendo comentarios, no es la primera ni la segunda vez que les pasa. Acabarán mal por este tipo de acciones, que, lo siento, pero es una manera de engañar al cliente: marca en rojo y advierte CLARAMENTE al cliente de que no podrá devolver un artículo y, al menos, no permitas hacer la devolución si el cliente la pide y tú no la vas a admitir.
Ah, y por cierto, después de pagar para que me enviaran de nuevo el artículo, tuve que escribir una semana después porque aún no sabía nada y resulta que ni me lo habían enviado.
Última vez que compro y advertiré a familia y amigos